[問題] 申請病歷報告，被醫生質疑不信任他？！

[maladie0211 (Timing is everything !)]

抱歉，不知道可不可以在這個版ｐｏｓｔ這篇文章和問題，
如果我走錯版，或是不適合發表這篇文章，請告訴我，我會刪除！



事情是這樣的...

想請教大家，在申請病歷報告這件事情上面，
到底該怎麼跟醫生＂溝通＂和＂應對＂？
才不會讓醫生感到不爽？？？





因為一歲多的小孩語言發展緩慢，去醫院做聯合評估，被安排做了腦波檢查．
後來回診，醫生告知小孩的腦波有異常放電情形！
醫生一開始先詢問有無家族病史，我說不清楚，
醫生說雖然看起來放電的很厲害，但應該還好．
我當下有點腦袋空白，不知道該說啥．
後來我有跟醫生說小孩曾經有兩次熱痙攣的病史，
然後醫生就說那看起來有點合理，不需任何處置，定期追蹤觀察就好．

醫生說癲癇的成因和治療其實很多很複雜，
醫生還說他在台北榮總待過，他本身也做了很多這方面的研究，
醫生還說我可以來ｃｏｐｙ腦波檢查報告，因為那本來就是我們的東西，
不過醫生說應該不需要吧，反正我們也看不懂！
說了很多．．．．．．
但總之結論就是，我的小孩不需任何處置，就觀察追蹤就好．
整個過程，我其實沒有問太多問題，多數時候只是聽醫生怎麼說而已．



後來回家之後，開始有越來越多疑問，
所以查了一點資料，整理一下問題，
特地抱著小孩，再親自跑一趟醫院掛號門診，想當面跟醫生請教，
畢竟上次回診沒有問太多．
然後想說既然都特地來一趟醫院等這麼久了，
那不然＂順便＂也申請一下腦波檢查報告好了．

結果我在櫃檯報到時候，護士問我有啥問題要看嗎，
我說我是來請教醫生的，然後順便申請上次的檢查報告，

護士問我為何要申請病歷，我說我只是先申請備著而已．

後來輪到我，護士問我是直接拿病歷就走，還是要進去診間，
我說我要進去，因為我是來請教醫生的．
結果一進去診間，我都還沒有開口問問題，就被醫生說，
既然你不信任我，你拿著病歷報告走吧去問別的醫生吧！！！


我當場傻眼，我真的很想知道我到底做了甚麼，讓醫生這麼不爽要趕我走？



我抱著小孩在醫院等了快一個早上，
把所有的事情全部排開，就為了今天早上期盼可以見上醫生一面，
我甚至怕醫生嫌我太煩，問的問題太智障，浪費他時間，
我前一晚還熬夜在想說該怎麼修飾我要問的問題比較好．

結果我都還沒有開口問，就被醫生質疑誤會說我不信任他！！！


我真的很莫名其妙，不知道該哭該生氣，還是該怎樣才好？

我就是太信任醫生，才特地抱著小孩在醫院等了一個早上阿！！！
結果卻因為我申請病歷被罵不信任醫生！！！


早知如此，我就不申請病歷了！
因為我特地等待了一個早上，是恭恭敬敬地想來請教醫生問題的．

我並不想得罪醫生，但是我很想知道我做了甚麼，讓醫生這麼不爽！

我真的很失望，為何申請個病歷讓醫病關係變的這麼惡劣．






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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.26.31.192
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/medache/M.1497025692.A.3C5.html
※ 編輯: maladie0211 (114.26.31.192), 06/10/2017 00:32:36
→ Sephi01: 你只要站在對方的立場想一下就知道了
→ Sephi01: 沒事前告知就突然申請報告或是印病歷
→ Sephi01: 弄完之後還要進診間問問題 九成這種人都帶著錄音筆
→ Sephi01: 就是一副要挖洞來討錢的 說甚麼都可能被抓語病跟曲解
→ Sephi01: 最安全的方式就是轉走 反正互信基礎沒了 一切都白搭
→ Sephi01: 正常人不會隨便順便申請報告跟病歷 因為那要錢不說
→ Sephi01: 病歷組還會通知所有看過該病人的醫師再次確認病歷
→ Sephi01: 你的順便根本很奇怪 9成9的醫師都會認為是警訊
→ Sephi01: 我是不知道誰教你這樣做的 但是醫病關係就是你自己拆光的
→ Sephi01: 你可以試試看找下一個醫師再來一次看會怎樣...
→ maladie0211: 沒有人教我這樣做，我不覺得我的順便很奇怪啊
→ maladie0211: 沒錯,正常人不會沒事申請病歷,但我申請的是腦波報告
→ maladie0211: 小孩熱痙攣六歲以前都有很大機率發生,我不能保存這些
→ maladie0211: 報告嗎
→ maladie0211: 不過謝謝你告訴我,原來醫生是這麼想的!!!!!!
→ maladie0211: 那病人的想法也很單純,想申請病歷備用,也許會有詢問
→ maladie0211: 其他醫生需要的時候啊, 那為何不站在病人的立場想呢
→ maladie0211: 居然還錄音筆咧!???這未免也太暗黑了吧!!!
推 HoterLin: 現在醫療氣氛就是這樣 被大家玩爛了
→ Sephi01: 那你去找找看有沒有會為病人這樣想的醫師阿 所以我說你
→ Sephi01: 可以再來一次是是看，看是我說太誇張還是你社會化不足
→ delta0521: 對原po很抱歉，只是我們已經被訓練成再怎麼爲病人想
推 showdream: 還要詢問其他醫師不就代表不信任這個醫師嗎
→ Sephi01: 另外就是業界超小，你的這個動作同業之間傳得很快
→ showdream: 原醫師說的沒錯啊 你的確沒有很信任他啊
→ delta0521: 這個動作會觸發我們警訊，大一點的醫院還會在這短時間
→ Sephi01: 希望你還找得到願意跟你好好看你小孩的醫師
→ delta0521: 把病歷上所有科的醫師都立刻打電話問過。尋求第二意
→ delta0521: 見跟申請病歷都是您的權利，該醫師也沒有拒絕吧
→ showdream: 猜測原醫師內心OS: 我初診花了這麼多心力衛教 冒著被告
→ showdream: 的風險幫你避免掉不必要的處置 結果第二次來就沒說一聲
→ showdream: 先要印病歷 如果這麼愛做一堆檢查吃一堆藥就去找別人啊
→ Sephi01: 都當媽媽了，做人處事要有點社會常識吧，不要太自我中心
→ Sephi01: 還要期待別人為你想
→ maladie0211: 我本來還很難過生氣的,想說到底怎麼回事讓醫生不爽了
→ Sephi01: 人家一天看幾十個，處理病情就已經夠忙了，還要幫每個人
→ maladie0211: 結果你們當醫生的居然是這種想法, 我真的有驚嚇到...
→ Sephi01: 想別人心裡可能怎麼想是要不要下班阿...
→ Sephi01: 小心使得萬年船，人家也是有家庭的，被告了關了怎麼辦
→ maladie0211: 但這樣的醫病關係未免也太悲哀了
→ Sephi01: 社會現實，告醫師零風險高報酬 如果你是肥羊你怎麼辦
→ Sephi01: 沒甚麼好悲哀的，甚麼制度就有甚麼弊端
→ Sephi01: 雖然一堆前輩翻船了，但是他們是怎麼翻的大家都看得很清
→ maladie0211: s大您的意思是先告知醫生申請病歷,就不會讓醫生不爽?
→ Sephi01: 楚，悲哀只是情緒問題比起現實問題來說一點都不重要
→ Sephi01: 我不是那位醫師我不知道，但是在社會上混除非我今天就是
→ Sephi01: 刻意要捅人了，不然任何事情事前打聲招呼算禮貌吧
→ maladie0211: to Sephi01: 因為你先說要幫醫生立場想 ,我才會說那
→ maladie0211: 也可以幫病人立場想阿? 我就是想不出來 才來這裡問阿
→ maladie0211: 你直接說我不夠社會化 自我中心  我真的很無言
→ Sephi01: 我沒有說要"幫"，我是說"站" 這樣比較容易得到答案
→ Sephi01: 做病人的哪裡要管今天醫師心情好不好
→ maladie0211: OK 我是真的不知道醫生到底在想啥,很誠心地來問的
→ Sephi01: 只是單純的如果要知道為什麼會有這樣的情緒反應站在對方
推 showdream: 當面說要印也沒有好到哪裡去啦，原醫師都說不需要印了
→ showdream: ，妳又要印，顯然就是要找別的醫師啊。不然印來幹嘛？
→ showdream: 做紀念？
→ Sephi01: 的立場想會比較容易
→ maladie0211: 雖然我很震驚醫生的想法是如此,但我比較不難過了
→ Sephi01: 不過這是我在站他的立場想的通論，實際上該醫師的想法也
→ Sephi01: 只有他自己知道了
→ maladie0211: 我一直以為尋求多一位醫生的意見很正常,跟信任沒關係
→ Sephi01: 很正常啊 只是你的做法太粗糙
→ maladie0211: 但結果站在醫生的立場卻不是這樣
→ Sephi01: 情緒解讀可能也有點錯誤 大部分不是不爽而是防衛心
→ maladie0211: 所以錯在我實在不該申請檢查報告的!!!
→ Sephi01: 我認為你失誤在事前沒說 這種事情不是可以順便的
→ maladie0211: to Sephi01: 我今天真的被醫生罵, 他真的很不爽XD
→ Sephi01: 申請報告也很正常 用於轉診尋求第二意見跟保險
→ maladie0211: 因為我並不討厭這個醫生,所以當他不爽,我真的很震驚
推 delta0521: 唉 既然都鬧僵了 再提醒原po後續另一個可能吧：別的
→ maladie0211: 很想知道為何不爽, 我不希望跟他的醫病關係這麼差
→ Sephi01: 但是這種都會有明確的理由，那沒有明確理由的很高機會
→ Sephi01: 就是用於訴訟了，這很合理吧
                                我很確定即使我啥都沒有講，
　　　　　　　　　　　　　　　　我的醫生知道我申請病歷報告，不是要告他！
　　　　　　　　　　　　　　　　因為他叫我他的檢查報告只有誰誰可以評論，
　　　　　　　　　　　　　　　　不是甚麼阿貓阿狗醫生可以評論的ＸＤ
　　　　　　　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　　　　　所以，我就在想是不是他覺得我想尋求其他醫生意見
　　　　　　　　　　　　　　　　讓他覺得我不信任他的權威ＸＤ



→ maladie0211: 否則我不需要這樣探究原因,我就直接從此不再找他就好
→ Sephi01: 醫療訴訟一打十年的稀鬆平常，大部分人都是給錢和解
→ delta0521: 醫師可能會不相信外院報告而要求重新再做一次～～
→ Sephi01: 大部分病人也都是為了錢...
※ 編輯: maladie0211 (114.26.31.192), 06/10/2017 01:29:03
推 showdream: 身為病人或家屬可能不知道，在診間問很多問題，很可能
→ showdream: 會讓醫師延後下診、讓你後面的病人罵醫師投訴醫師，而
→ showdream: 且沒有加班費，也沒有辦法向健保多申請錢。那既然病人
→ showdream: 已經心存懷疑，用貨比三家的態度在就醫，看診時想著再
→ showdream: 去看別家，要是我也不會想要認真經營這段關係。當然我
→ showdream: 會做得漂亮一點，但心裡應該是會對病人些微不爽。

                                  貨比三家ＸＤ　天啊
　　　　　　　　　　　　　　　　　唉，原來醫生會這樣想！
　　　　　　　　　　　　　　　　　不是醫生真的不知道阿！！！
　　　　　　　　　　　　　　　　　謝謝你回我這段耶，
　　　　　　　　　　　　　　　　　這樣我比較好理解醫生幹嘛這麼兇了＞

　　　　　　　　　　　　　　　　　但我還是要說，醫生的職業很偉大，
　　　　　　　　　　　　　　　　　但醫生終究是人不是神，
　　　　　　　　　　　　　　　　　是人，就難免會出錯，　
　　　　　　　　　　　　　　　　　病人想多看幾個醫生的心理很自然不過阿


※ 編輯: maladie0211 (114.26.31.192), 06/10/2017 01:36:33
推 Sephi01: 如果是你說的這種權威不可受公評的心態我就不了解了 人
→ Sephi01: 各自都有紅線，久了才知道
推 showdream: 也許妳本身的個性是為求謹慎才想多看別的醫師，或者是
→ showdream: 人生態度就是寧可多做的類型。但妳這種焦慮的做法，就
→ showdream: 是暗示不夠信任，醫師當場就察覺到了，可能反而是妳自
→ showdream: 己沒有察覺到。妳可能是對事不對人，覺得一樣的症狀重
→ showdream: 複就醫很正常，但你不知道健保會因為病人的到處就醫懲
→ showdream: 罰醫師，所以醫師並不會很喜歡這樣的行為。

　　　　　　　　　　　　　　　　　唉，看到這裡，我的心結和疑問打開了，
　　　　　　　　　　　　　　　　　但是我還是很想唉唉唉耶！！！


　　　　　　　　　　　　　　　　　早知道大學時候應該要多跟醫學院的
　　　　　　　　　　　　　　　　　多交流聯誼才對的＞＞＞

　　　　　　　　　　　　　　　　　我現在很後悔沒有交幾個醫生朋友耶！！！
　　　　　　　　　　　　　　　　　這樣我就不用焦慮，不用熬夜查資料，
　　　　　　　　　　　　　　　　　也不用去醫院受氣，
　　　　　　　　　　　　　　　　　如果有醫生朋友的話，
　　　　　　　　　　　　　　　　　只要打幾通電話凹醫生朋友諮詢就好ＸＤＤＤ


　　　　　　　　　　　　　　　　　



※ 編輯: maladie0211 (114.26.31.192), 06/10/2017 01:58:13
推 cshl: 覺得應該弄篇"如何尋求第二意見 第一次就上手"的教戰手冊@@
推 pandahsien: 如果不是在櫃檯直接說要申請病歷，而是看完診問完問
→ pandahsien: 題後，再跟醫生說想要影印一份當做小孩緊急醫療的檔
→ pandahsien: 案，應該就會好很多！不然裡面的醫生聽到的可能就是
→ pandahsien: 「這個病人來說要申請病歷」
推 delta0521: 作為家長會反覆詢問在醫院司空見慣，一般情形下多半
→ delta0521: 只會當焦慮，像是一直問真的只能開刀治療嗎、已經要進
→ delta0521: 手術房了還問「那個外科醫生開得好不好」@@，周遭同事
→ delta0521: 有些小孩生病了也是會心神不定。原po的舉動剛好碰到
→ delta0521: 該醫師的雷點（有些是反覆詢問同樣問題，有些是不配
→ delta0521: 合療程），小兒科很多罕病一路看到大，只是要建立這
→ delta0521: 種信任有時也是機運。
推 aliceyoyo: 凹醫生朋友諮詢的心態也不太好吧！唉
推 segga: 醫病關係被玩爛了 轉走是正確選擇
噓 cyp001: 要怪就怪那些亂告醫生的人吧 還有那個前法官
推 Philcat: 台灣人的共業
推 huang19898: 不是你的問題 只是醫界被很多人惡整過
→ huang19898: 實在是無法賭身家去相信你這種一面之緣的人
※ 編輯: maladie0211 (114.26.23.114), 06/11/2017 08:25:45
推 Reborn0817: 想要凹醫生朋友這件事基本上也是不太可行的
→ Reborn0817: 不過聯誼認識而已，誰要擔那麼多責任啊
→ Reborn0817: 更何況分這麼多科別，非自己專科也不好意思置喙
推 minigg: 這個問題答案很簡單啊...
→ minigg: 醫病不信任關係怎麼來的？怪那些動不動告醫師的人啊？來這
→ minigg: 裡問這個幹嘛？再度激怒一群人？
→ ken6969: 想借這文章問一下 請問若要轉診的話 拿原醫師的病歷資料
→ ken6969: 給新醫師看會不會有助於新醫師對於病情的判斷?
→ rover35: 其實病歷本屬於病人，目前資料轉換平臺建立尚不健全，還
→ rover35: 有電子病歷也是，各家機器也不同，所以病人要東跑西跑印
→ rover35: 。今天原po可能單純希望有檢查過就不用再跑一次檢查(但目
→ rover35: 前以影像為主PACS做資訊交換)，資料給新醫師做參考，原本
→ rover35: 資料被鎖在一開始檢查的醫院，目前印病歷會通知醫師(醫師
→ rover35: 目前被定罪率其實很低，但起訴過程很繁瑣，時間會被切割)
→ rover35: 所以開始有防衛心理，大概就是這樣吧?
→ rover35: 而且現在走實證醫學，目前沒有突破的疾病，也只能照目前
→ rover35: 的發現走，所以同專科醫師之間的醫療品質應該是沒有顯著
→ rover35: 差異性，當然一個疾病由一位醫師固定長期追蹤，或許比較
→ rover35: 清楚狀況(況且新療法也是需要長期累積資料研究，才有辦法
→ rover35: 被實證有無效果)
推 piggywu: 應該是醫生的錯, 申請個病歷報告,已算很平常了,醫生EQ不
→ piggywu: 夠好.
→ piggywu: 我認識的醫生,若真的被病患惹怒了,即使發飆,事後也會自責
→ piggywu: 該控制好自己的情緒.
推 jagdzaku: 又有人來扣醫德帽子了
推 piperwitches: 要怪就怪那些搞壞醫療環境的人吧，醫師自保罷了，不
→ piperwitches: 是每個人都有時間精力一天到晚上法院的。
→ eason123: 還電話問醫生朋友咧 有夠不尊重專業
→ maze777: 這樣的醫病關係太悲哀了 沒辦法啊 去問法官阿 總是以為
→ maze777: 用槍打死在電線桿上的10隻鳥其中一隻  一定會有9隻留下來
→ maze777: 正常人都認為開槍後剩下的九隻全飛走 就學法的認為會留下
推 hanklun: 醫病關係再悲哀也是咎由自取阿