[閒聊] 米哈游到底會不會看問卷？

[LeonBolton (里昂波頓)]

 
 
對於米家遊戲內的問卷，米哈游到底會不會看？
 
不少板友認為不會看問卷
or
問卷反應了都石沉大海=沒在看！
（改進在下一款遊戲，這其實就有看了XD）
 
 
以個人經驗：米哈游會看問卷
 
至於問卷意見何時會具體在遊戲中體現？
 
這就要看輕重緩急了…
 
例如bug是最優先處理，每日委託佔用角色大概1、2版本後改
 
 
那…個人經驗的時間是多久呢？
 
差不多一年多，不到一年半吧！
 
 
============== 回憶分隔線 ==============
 
 
大約開服半年時，有感於提瓦特大陸生態系太貧乏
問卷提到希望能有更多的動物、更豐富的生態圈
讓虛擬世界能夠更真實
 
另，又再問卷提到-
提瓦特大陸的交通運輸沒有運用『獸力』是很違反常識的事
更何況，蒙德還有「騎兵團」，凱亞還是騎兵隊隊長
騎兵沒有坐騎還能叫騎兵嗎？！
 
然後，問卷經過一年多後，在須彌版本出現更多的動物
甚至還有『馱獸』能裝載貨物幫忙運輸
 
——————
 
以遊戲設定，我完全不擔心提瓦特大陸沒有坐騎
看看崩3那麼多載具：摩托車、馬、飛劍等
有問題的是，何時才有？
（大概競品出現就會把坐騎丟出來了？）
 
 
============== 回憶分隔線 ==============
 
 
很多人會把自己的意見認為是最重要、最應該優先處理
遊戲公司沒馬上改進就是沒在看問卷！
 
這其實有個誤區…
 
「你的意見是抱怨？還是建議？」
 
 
以這次《原神》沙漠區地圖為例
 
沙漠地圖抱怨的不少，但真正有用的建議不多
 
 
不少人笑稱：
 
米哈游明明知道問題在哪，你看問卷題目不就是知道自己問題在哪？
 
 
對，也不對
 
 
這次的沙漠地圖問卷，比較像是從各大論壇收集列出的選項
 
再經玩家問卷回饋，認為問題比較多的是哪個選項，然後再去改進
 
老米會比較相信遊戲問卷，而不是論壇風向
（崩3虛3家大概比較例外？）
 
 
===============
 
 
在填問卷時，最好不要一昧的抱怨（如果想讓人重視的話）
 
例如給拉麵店一星差評：很難吃！
 
這其實就只是單純抱怨，對店家也只是無效問卷罷了
 
建議能具體描敘在遊戲中遇到情形、會讓玩家有什麼觀感
 
這可以從玩家的實際遊玩體驗、遊戲世界觀等來加強說服力
 
譬如”回憶分隔線”的『生態系』、『獸力』、『蒙德騎兵隊』
 
然後最好是能提出具體改善的建議（不強求）
 
 
=================
 
 
#如果你是每次問卷拿完獎勵就走人的，可以無視本篇
 
 
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推 shiochris: 你看看優化都改到星鐵去就知道他們有在看啦(X
→ nrezw: 非常簡單太多了 不就改了
→ rp20031219: 要做新遊戲的時候看
推 rockmanalpha: 標題下得真好 改不改是另一回事w
→ tctv2002: 會阿 問券意見 都跑去新遊戲
推 windfeather: 其實從選項都看得出來，他們超懂自己的優、缺點
→ v21638245: 最好是，罵了才會改，誰好好講會改
推 arceus: 有吧 非常簡單讓你越來越難 崩鐵實裝自選五星
→ Fate1095: 祖傳五體型要怎麼給建議?幫他們建模嗎?
建議有說不強求啊！
 
原神永遠五體型，何時才要增加體型？！（X）
 
崩鐵7體型，崩3甚至可以額外建模
原神何時才能增加體型？（O）
 
#用老米自己的實例來增加說服力
推 balabala56: 米：我會看，但我不會改，愛罵去罵誰理你
→ zChika: 肯定有馬這種生物，須彌每日任務《召喚王》的NPC就有說過
→ zChika: 他想讓主角騎馬打牌，由此可知提瓦特大陸肯定有馬
 
推 metallolly: 這次問券我有被問到想加那種坐騎
推 jewish123: 有一部分人抽散兵夜蘭就是為了大世界 有坐騎就是讓這
→ jewish123: 兩池營收下滑 應該不可能的
→ a58524andy: 砂糖皇女bug拖多久了不修 瑤瑤下落沒後搖秒修
→ a58524andy: 聖遺物肥料欄位跟重新派遣之類QoL開服講到現在了
→ a58524andy: PC幀率鎖上限也講多久了
→ rockmanalpha: 派遣改了喔 改在鐵道了
推 melzard: 坐騎會出啦 綁在地圖機制或者劇情過場 總之不會給你
→ a58524andy: https://www.bilibili.com/video/BV1AM4y1y7wH
→ a58524andy: 砂糖沒擴散
對玩家有利的bug秒改，任何遊戲都一樣
 
Bug類的建議用遊戲中的「意見回饋」
 
除了描述bug，最好有圖片or影片連結
 
「意見回饋」好像有看kpi（？
→ melzard: 大世界探索自由
→ melzard: 出個活動給你騎馬就當成努力過了
→ melzard: 散兵不太會被影響 是抽夜蘭的人可能會覺得被坑
推 Fate1095: 要來一個飛空艇才能影響到散兵
→ a58524andy: https://nga.178.com/read.php?tid=30395761
推 defreestijl: 為何還要幫他們想解決方案 無聊的地圖
→ defreestijl: 就是無聊 他們是專業做遊戲的 收到一堆
→ defreestijl: 負評得要有能力分析原因出在哪 重點是
建議有說了不強求
 
覺得沙漠無聊，是什麼讓你覺得沙漠無聊？
 
否則跟評個拉麵很難吃有什麼兩樣？
 
回個”連續沙漠地圖造成視覺疲勞而覺得無聊”
這都比無聊兩個字好（無聊兩個字就只是純抱怨）
→ defreestijl: 打一堆字它們也不會認真看 人都只想聽
→ defreestijl: 想聽的意見 不然問卷就不會有選擇題了
→ defreestijl: 像別的遊戲全是問答給玩家寫然後挑反應
→ defreestijl: 比較多的出來直播時回覆不是更有誠意
→ defreestijl: 剛入坑提了幾次語音只有中文對嘴沒關係
→ defreestijl: 但是其他語言的自動播放能不能好好做
→ defreestijl: 速度根本都亂放超過三行還會給你卡住
→ defreestijl: 文本播放器這種算很簡單的功能都不肯修
→ defreestijl: 真的不用太期待
→ a58524andy: 皇女吞被動 另外還有C4觸發問題
→ a58524andy: https://redd.it/k1q02u
→ skyofme: 如果是你寫了什麼就一定要照做那就不叫問卷了
→ a58524andy: 問卷不少時候可以看出他們自己很清楚社群討論甚麼
→ tim201227: 本來就是這樣吧 任何改變都一定需要時間討論規劃 評估
→ tim201227: 效益接著實作驗證 調查本來就是統計一個偏好作為參考
→ tim201227: 指標 所以問券認真回答 但不要期待能立刻改
→ tim201227: 尤其米的作風又是比較嚴謹的 不是改壞就賠石頭了事
→ a58524andy: 社群講了問卷講了也沒想改的意思 還在那邊要求建設性
→ a58524andy: 意見? 沒填個08年出生拿錢跳過就不錯了
 
→ rockmanalpha: 每天點一次派遣很有趣 幫角色換聖遺物很有代入感
→ a58524andy: 喔對還有聖遺物套裝 呵
→ tim201227: 了解社群本來就是做問券的前提啊... 認真蒐集後再把給
→ tim201227: 玩家填寫確認實際多少人在意 這不就問券功能
推 melzard: 裝備2000格聖遺物1500格 這個到底？
→ a58524andy: 類似的莫名其妙上限還有地圖點位150
→ kaori9993: 你是員工嗎？還要幫他們找藉口
→ skyofme: 大概覺得自己寫的是聖旨吧
推 Fate1095: 那500格聖遺物要雪藏到至冬!
推 rockmanalpha: 講好聽的是認真審視 偏偏每次鬧最大的才會馬上改
→ a58524andy: 確認實際多少人在意→所以以上這些常見意見都是少數
→ a58524andy: 所以他們才不改的對吧
→ Fate1095: 更改速度真的要看,上次日本玩家的阿散取千織被強迫改名
→ a58524andy: 那還填個鬼問卷 更不需要在意語氣啥了 反正不會改
→ Fate1095: 的時候,日本玩家去推特反應他們馬上就改回了 還有補償
→ tim201227: 你可以往前看我推文講啥 我有說還要討論和評估吧
→ tim201227: 聖遺物這種要改可能還會建模型分析新老玩家儲備之類
→ skyofme: 基本上被認定是沒迫切性的問題就是有空再說，IT常態
→ a58524andy: 主要覺得最後那段實在沒必要
→ skyofme: 所以問卷有用沒用看你的心態，你是懷抱著你提的都是致命
→ skyofme: 傷不改不行的這種態度那99%會是熱臉貼冷屁股
→ a58524andy: 沒迫切性沒必要改的意思是沒有像狐2在日本燒起來都不
推 asmiocv: 新人不用認真填了，很多問題老玩家都講過了，如果現在還
→ asmiocv: 沒改那就是不會改
→ skyofme: 你是這種心態的確不如去帶風向製造輿論看有沒有信徒要跟
→ skyofme: 你一起衝鋒可能比較有用?
→ a58524andy: 用改 不影響現在流水的QoL都不用改   這種視角也不太
→ a58524andy: 健康吧
推 rockmanalpha: 所以說這篇文就沒何意義 你說的都是已知的事情
其實我這篇最主要的重點在這句
 
「你的意見是抱怨？還是建議？」
 
把你的意見(抱怨)具體描敘出來
 
會比純抱怨更有建設性
→ rockmanalpha: 玩家跟開發組的輕重緩急就不同
→ skyofme: 米忽悠內部怎麼排優先序鬼曉得
→ rockmanalpha: 至少超過兩年不處理的不會是緊急事項甚至是當沒有了
推 tim201227: 反正我也就鼓勵認真誠實填問券而已 像最近問大世界的
→ tim201227: 問券 可能就跟楓丹4.2之後的圖製作有關
 
→ tim201227: 雖然可能楓丹來不及了 不喜歡沙漠連開還是可以回饋一下
推 ILoveNTR: 會分析問卷 但不一定會照分析結果改進
→ skyofme: 這個SOP健不健康也只有米忽悠自己能決定，我不玩公司養
→ skyofme: 成也沒話語權qq
→ skyofme: 我也是蠻希望能言出法随的，不然我也是照三餐寫信在罵資
→ skyofme: 料外洩跟檢舉內鬼的
→ a58524andy: welp 我不知道我上面這幾個老問題 純抱怨就沒建設性了
→ a58524andy: 嗎?
→ a58524andy: 描述抱怨的點的同時 主要訴求不是很清楚了?
你有清楚描述就不是純抱怨、沒建設性了啊！
 
砂糖/菲謝爾bug何時才要改？（X）
 
砂糖/菲謝爾bug具體描述+圖片/影片（O）
 
遊戲的「意見反饋」會有”已回報”、”已處理”、”已完成”
（只有”已完成”才會有”綠標”，否則是”紅標”
 
所以我才會說有kpi
 
建議你可以每隔一段時間就把你的回覆貼圖(紅標）持續反饋一次
 
沒完成kpi看他們會不會痛（X
→ a58524andy: 砂糖那篇留言就有人用遊戲內機制反饋了
 
→ a58524andy: 另外 至少我啦我填問卷除非真的很氣(DCR)不然都嘛兩句
推 luweber88: 以前巴哈還有問卷集中串，大家的抱怨抄起來，至今填了
→ luweber88: 一次次了也沒心再去一條條列了
→ luweber88: 大貓那時候的意見回饋不是也燒一陣子 結果呢 12-1-a的3
→ luweber88: 使徒讓大貓e變成空氣技能 你說填了到底有什麼用
→ a58524andy: 描述問題就帶過了 這篇甚麼語氣問題打從一開始就是
→ a58524andy: 莫須有的問題
→ pony147369: 不要不太滿
推 you02040800: 回答非常不滿意算是有效問卷喔
→ LeonBolton: 選項是有效問卷，但是空白欄打非常不滿意不算吧
推 SangoGO: 所以阿空阿熒的內心話能不能多些...
→ SangoGO: 雖然我知道沒派蒙的旅行者之章他（她）就要演自己了
→ ging1995: 不能 乖乖當派蒙的提線木偶
→ Regition: 愛聽不聽 反正玩膩就退坑
推 ophster: 他們會看 但最北爛的就是他們偏偏不改
→ ophster: 所以現在我問卷都直接填2008年以後
→ ophster: 反正認真填他們也不會改 浪費時間
→ jared16458: 你這整篇還不如改說底層代碼不好改，至少有笑點
推 Nvidialiu: 我問卷反應寫的夜蘭模型沒指甲倒是真的被修正了
推 hyuchi0202: 說穿了就是罵越兇改越快
→ hyuchi0202: 但是只限第一年 第二年開始改到鐵道去惹
推 SangoGO: 也看一年後鐵道一些東西會不會流啦，二換一是解決以後新
→ SangoGO: 角素材拿不到的手段
噓 x0138774: 紅明顯  他做遊戲還是我做遊戲？花時間建議他們，還不
→ x0138774: 知道什麼時候改，那不如花時間找別款；所以我還是不爽
→ x0138774: 的點抓出來罵一罵就好。
→ SangoGO: 祖傳的遺物三換一也是突然才有多了幾個，大概又要等那個
→ SangoGO: 「突然」
→ Louta: 有抱怨就不錯了，該思考抱怨原因就是營運該做的
→ Louta: 會填問卷的可能都是少數了，更別說認真填可能還是丟水溝
推 AUGnebulaUGA: https://i.imgur.com/TrKrDXq.jpg
推 catsondbs: 米一直都有看的 你搜搜看「開發團隊座談會」
推 AUGnebulaUGA: 有些東西就是刻意優化掉的，要米加回去怎麼可能，
→ AUGnebulaUGA: 像那個聖遺物套裝
→ AUGnebulaUGA: 都已經明顯跟廠商有利益衝突了，當然只會看看不改
推 AUGnebulaUGA: 我自己的話是覺得客觀存在的bug比較容易被接受，像
→ AUGnebulaUGA: 雷神周本
→ AUGnebulaUGA: #1Yrea612 (miHoYo)
→ AUGnebulaUGA: 不過也有些裝死到現在
→ AUGnebulaUGA: 那種沒事想改變/增加系統的，除非米本身就想改，主
→ AUGnebulaUGA: 動發個問卷調查，不然想在問答題講到他接受也太有
→ AUGnebulaUGA: 自信
→ AUGnebulaUGA: 有在逛論壇的話又不是不知道玩家的意見有多難統一
→ AUGnebulaUGA: 送五星送皮膚課金降價這種都會有玩家反對了，那些
→ AUGnebulaUGA: 少數意見沒燒到皮膚和諧的程度是以為能代表多少玩
→ AUGnebulaUGA: 家，更何況有些還跟廠商有利益衝突，想不開才會因
→ AUGnebulaUGA: 為少數人反應去改
→ AUGnebulaUGA: 啊剛好作為少數人怎麼辦，沒怎麼辦啊還能怎麼辦，
→ AUGnebulaUGA: 行動抵制等哪天米有想法發問卷了想盡辦法讓自己意
→ AUGnebulaUGA: 見成為多數人把遊戲變成自己期望的樣子，不然真的
→ AUGnebulaUGA: 抱歉就是被篩選捨棄掉的玩家
→ AUGnebulaUGA: 崩三最近問卷在調查課金系統
→ AUGnebulaUGA: 原神調查地圖相關
→ AUGnebulaUGA: 啊這種帶有強烈目的性的問卷不表示自己意見也只不
→ AUGnebulaUGA: 過是放棄自己影響這遊戲的機會，也沒什麼，本來就
→ AUGnebulaUGA: 是遊戲求你玩，哪天不爽退坑就好
→ AUGnebulaUGA: 但不填又覺得自己是多數是米不看問卷那就真的不知
→ AUGnebulaUGA: 道該說什麼了，反正地圖我主要都填太大，希望能精
→ AUGnebulaUGA: 簡些，不知道會動到多少玩家蛋糕
雀食！
當有玩家分成兩派時，你只能祈禱你是多數派…
（像那個終焉律者…）

問卷跟遊戲的意見反饋，是最能直接反應玩家意見

如果不填or隨便填，是沒有機會變成你所期望的樣子的
推 Tkuers: 有沒有想過凱亞可能是騎野豬 也就是他是野豬騎士
推 dooffood123: 深淵配隊畫面不能調整裝備根本低能，然後裝備記錄崩
→ dooffood123: 三都有了原神就是死活不裝，擺明在噁心玩家
→ dooffood123: 絕緣本來歆本都出多久了死活不上合成臺
→ MelShina: 我只想合千岩
→ MelShina: 物理套是什麼廢物
推 cloud7515: 魔女套都能合了 千岩不能合真的問號
 
→ metallolly: 最好全部開放合成
※ 編輯: LeonBolton (1.175.108.152 臺灣), 06/06/2023 17:47:47
→ a58524andy: 深淵還有那個冷卻 逆環境用妮露走上被聖骸砸爆都還要
→ a58524andy: 等冷卻
推 MelShina: 公子重開 一看冷卻 2X
→ a58524andy: 小艾咪也是重災戶
推 tim201227: 我也是屯一堆等4.0開放合成千岩絕緣... 希望有
推 efkfkp: 我猜答案是會，但估計不是用人工看的，基本上就是把無效數
→ efkfkp: 據剔除掉後看整體的問卷數據傾向，對自己的預設項目看滿意
→ efkfkp: 到不滿意的百分比去做圓餅圖，然後小作文是用文字識別篩查
→ efkfkp: ，同類項超過某一個%數，才會顯示出來，比如［雷神］［光
→ efkfkp: 污染］［巴爾］［眼瞎］100萬份問卷超過一萬份有寫關鍵字
→ efkfkp: 就會被紀錄下來這樣，其他都是當成給你宣洩情緒用這樣XD
→ tim201227: 現在已經不知能合什麼了
推 melzard: 問就是絕緣
推 MelShina: 絕緣刷多提升的可能太低了 連生防精的絕緣都很猛了(
→ a58524andy: 之前夜蘭實裝我反手就是一套五有效38條生水爆
→ a58524andy: 然而阿影現在還是沒有充能砂'_>`
→ a58524andy: 真的刷不太下去了
推 melzard: 那就改刷摩拉好了
推 fred7698: 看到星鐵後，我決定成為無行為能力的兒童
推 super1937: 說寫很多了阿也看了阿，是不是在原神改進我就不知道了
→ super1937: 聖遺物大概從1.0寫到現在3.7了，然後呢
→ super1937: 聖遺物每場濃縮給你2~3個，先骰主詞條，後骰副詞條
→ fred7698: 吃飽太閒才跟你在那邊填，退坑和流水慘澹馬上都改了
→ super1937: 然後忙了一個月是一場空，這樣才能讓你們原神玩家花這
→ super1937: 麼多時間在遊戲上阿
推 pg2000: 不會看，那問卷做辛酸的嗎..
→ super1937: 4
推 slowsoul1998: 希望打聖遺物或地脈花的時候可以選擇花多少樹酯去
→ slowsoul1998: 領 重複打很煩
→ super1937: 寧願讓我選擇主詞條==
推 slowsoul1998: 還有聖遺物能選部位 上限開放2000 都多久的遊戲了
→ slowsoul1998: 改進一下很難嗎
→ ilovemiao: 聖遺物系統就是依托答辯 至少給個主屬性定軌R
噓 Centauro: 好了啦 2.1入坑整個稻妻版本都認真寫 然後勒 一點
→ Centauro: 回饋感都沒有
→ Centauro: 現在根本懶得填了 身上幾千萬摩拉根本不差那幾萬
噓 qqxu5: 好聲好氣“建議”久了都不改，而且米油明顯知道玩家訴求，
→ qqxu5: 然而就是死不改，想不抱怨都難
噓 DL815: 現在還要教玩家怎麼寫問券了哦 都幾個版本了==
推 lien0972: 須彌雨林生物多一點正常 駝獸對應沙漠的駱駝也算合理 要
→ lien0972: 說米看了問卷一年多後實裝 我是覺得想得太美好XD
推 assassinrex: 不會 反映三年PC要120fps還是沒有
推 Eld613: 我現在要馬進去噴他一頓 要馬一秒領摩拉走人 嘻嘻
→ Alex21: 講得好像米忽悠改東西很嚴謹一樣，雷神光害、八重鎖敵？呵
→ llabswollag: 我覺得他們要的只是大數據 那些喜歡哪些不喜歡
→ kasumi999: 會，但是數據太大傳遞速度應該很慢
推 morichi: 問活動一律填沒參加 反正寫了也不會參考
推 gm79227922: 選擇性的看
推 luweber88: https://i.imgur.com/O4S8SZo.png 他們分明很懂嘛 *一
→ luweber88: 點點*
噓 AkoZeroTwo: 你自己也不想想當初崩三裝備配置儲存、qte開關、出場
→ AkoZeroTwo: 技開關、SL鍵從開服被噴了幾年才做出來，別再自我陶
→ AkoZeroTwo: 醉了 看起來很可憐
推 AUGnebulaUGA: 硬吹了，出場技開關還沒做出來
→ iphone55566: 全點沒注意 領錢閃人
→ Hasanieer: 你舅慣著米爸
→ OscarShih: 手遊企劃並不是收到A就改A收到B就改B
→ OscarShih: 因為是長期update的遊戲 很多大公司都這樣 不會一次做
→ OscarShih: 完
→ OscarShih: 而是和消費者在玩拔河 趨勢下滑了才開始把牙膏擠出來
→ OscarShih: 他們真不知道嗎 想想怎麼可能呢
→ OscarShih: 玩家是一個奇怪的反應 擠一大條牙膏和擠一點點
→ OscarShih: 滿足的時效都差不多 很快就又會不滿足了
推 asiasssh: 要填“非常簡單”和“獎勵太多” 一起互相傷害
→ nrezw: 又優化到隔壁了
推 beryllos: 問卷會被精簡項目化整理成大數據，越多人反應的項目越可
→ beryllos: 能改良
推 todo635387: 米忽悠其實都知道哪裡有問題，只是不想改而已
→ todo635387: 一堆問題都拖了3年了就是不改
推 melzard: 問就是等4.0改一包大的 大在哪我不知道
噓 AkoZeroTwo: 你是哪隻眼睛看到我在吹==
→ AUGnebulaUGA: 啊出場技開關就還沒做出來壓
推 AkoZeroTwo: 原來還沒嗎  記錯
推 kaori9993: 現在感覺如何了？ 用心寫的問卷改善到鐵道上，開心嗎
→ moonight0124: 最近玩未定事件簿，據一些老玩家說，有改良蠻多東
→ moonight0124: 西的
噓 simonlihi: 當初八重那副德性還一堆硬直BUG到現在都還沒修，我是
→ simonlihi: 不相信他們會看問卷的啦，連個舊角都沒得強化翻身的機
→ simonlihi: 會，命座開關也是討論到爛的東西