Re: [閒聊] 在絕區零官方買到先天瑕疵...來數字接龍

[yangdemi (楊小帕)]

原文不好處理，就直接在這裡回覆了。

首先，我不是第一次在淘寶購買。
單就運費成本來看，絕對超過 49 人民幣（這是我親身經驗）。
所以如果要退回，我甚至可以直接再買幾隻阿全。

再者，不管對方提供什麼方案，他們的流程裡就沒有「補寄一隻新的阿全」這個選項。
如果有的話，就算需要我自己負責國內段運費，我也能透過上海朋友寄回去，完全沒問題。

原因很簡單——我買的是整套，要擺就是一整盒。

少一隻阿全，整套還有什麼意義？
我其實主要訴求就是「更換」，不是補償、不是退款。那些都只是順著客服話術在回應而已。

至於有人說什麼「白嫖」…
說真的，撇開遊戲開銷不談，我一年在官方周邊店花下去的金額，還會為了 49 人民幣去白嫖？

這種說法太廉價了。
如果我真想貪小便宜，前面 5 塊錢的打發補償，我早就見好就收，不會堅持要換貨。
更別說，拿著一個有瑕疵的商品還自我安慰「白嫖」？這根本不存在。

實際上，從頭到尾客服就沒有提供「補一隻新阿全」的處理方式，只有「退貨退款」或「損壞後退款」。

但我真正想要的很單純：補一隻新的，我把手上的瑕疵品退回去。

這整件事讓我覺得心很累，因為都不是我要的處理方式。

從頭到尾，他們只會談錢。

老實說，這不是我第一次在米家買到有瑕疵的東西。
之前模型斷裂、色紙折痕，我都是自己修、自己掰，從來沒要求什麼補償，只是回報給官方，希望他們下次注意。

但每次售後處理都很僵化，基本上只能自求多福，跟其他淘寶店家比起來，真的很爛。

一般淘寶賣家，可能會直接補寄、部分退款、全額退款、甚至運費對半吸收，處理方式都有。

官方店鋪卻完全沒有這種彈性。

我相信誰都不希望收到的東西一打開就有瑕疵吧？

在大陸當地買，退換貨或許好處理。
但在台灣買，就只能當孤兒自己吞。

所以我才會貼出來提醒：要在官方店鋪買東西的人，若遇到瑕疵，就只能認命。

這不是說官方錯，而是讓大家知道，流程就是這樣，不會有更人性化或彈性的解法。

最後，無論是五塊補償或其他方案，都不是我想要的。

我依舊跟以往一樣，遇到瑕疵就算了。

說到底，一隻 49 元盲盒阿全，真的算什麼？
拿來做活動的麥當邦布單價就超過 49 元了。

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推 Beramode: 應該補寄一隻啦
官方就不能補，只能跟你談錢，談錢就是傷感情，因為我沒有要錢，我要沒瑕疵阿全QQ
推 james3510: 你整盒買的跟他吵整批銷毀全退應該會過
→ james3510: 49我猜他是順著你的方案提的
因為我本質還是自用蒐藏啊，我也不是賭氣的人，話說用AI也是可以生成客服想要的畫面的，但是那都不是我要的，我要的是：補我隻沒瑕疵的阿全，有這個方案，後面來討論瑕疵阿全的處理方法好討論阿
※ 編輯: yangdemi (49.218.240.214 臺灣), 09/09/2025 09:07:02
※ 編輯: yangdemi (49.218.240.214 臺灣), 09/09/2025 09:07:47
→ t24569871: 痾 所以他退你49然後要你銷毀 你再下單一次這樣不行？
推 james3510: 這是盲盒他重買一隻不一定是阿全
→ james3510: 客服不給寄指定的話最快應該就是整套退整套重買了
推 BreezeMew: 盲盒確實比較麻煩..可能像樓上說的整盒退
→ BreezeMew: 然後海外買都有退貨麻煩的問題, 我也有感
→ BreezeMew: 但我記得台灣退回大陸好像才8-12RMB?
→ BreezeMew: 如果能退回就能寄新的阿全嗎？
推 liner1989: 你也知道一隻49元，這種價格的盲盒本來品質就不會高到
→ liner1989: 哪裡去，真的不缺錢去找模型代工幫你修啊
推 w22519352: 真的店家問題，我之前買淘寶的保溫杯，收到有破損，店
→ w22519352: 家也是直接說再寄一個來，連舊的都不用回收。
→ w22519352: 那個保溫杯也是50人民幣上下而已
推 Avariel: 可是公仔了 之前日本不是有那種可以補件不回收 結果一直
→ Avariel: 被買家騙補件 後來就嚴格很多了 要銷毀才行了
→ Avariel: 我覺得與其繼續吵下去 不如乾脆全退 有退錢再重買一組算
→ Avariel: 了...
→ Avariel: 不過盲盒不是本來就要賭了 畢竟總有可能很低機率遇到瑕疵
→ Avariel: 品...
→ Avariel: 是說我遇到都懶得吵 直接再買一組 除非再買一次還是中籤
→ Avariel: 王就算了... 多的上網轉售 或者送朋友 不然繼續收藏也行
推 ricky469rick: 所以真有人靠這樣白嫖唷? 那好像廠商說要銷毀影片可
→ ricky469rick: 以理解
→ Fate1095: 你的訴求是更換就不該順著客服蝦七八亂回吧?
→ Fate1095: 你如果妥協說可接受退款,對方也真要退 你不就死路了
推 Avariel: 以前日本 有的瑕疵品是可以不用回收 若是不可拆的部分
→ Avariel: 就可能補整隻完整的你 就會變成 你有一隻瑕疵品+補寄好品
→ Avariel: 然後就有人把瑕疵品上網拍賣賣了
→ Avariel: 太多這種投機客就變嚴格了 真的要你不寄回也要自行銷毀了
推 s1129sss: 退49不是你自己的訴求嗎？另外，你跟客服的溝通絕大多數
推 qazw222: 我也覺得全退可以，他們應該也不知道哪一盒是阿全
→ s1129sss: 都是無用的情緒發言，如果你是整套買，客服表示無法單補
→ s1129sss: 後，就應該要開始談整套換貨或退款，結果你自己提單件補
→ s1129sss: 償，對方客服順應你的需求答覆，然後你反而怪對方？
推 killerj466v2: 米這樣聽是慣犯了，只是回應時要小心別被鑽樓子
→ gtfour: 在閒魚找代購下單6件 送來有2件直接貨不對 我也只能自己吞
→ gtfour: 跨國買本來就有一定風險 對方有提供全額退款我覺得滿ok了
推 u950027: 那看來是盲盒麻煩的地方 官方不給補送特定款式 只能退你
→ u950027: 錢再去重抽一次 大部分人也不會刻意用退貨去白嫖這種小東
→ u950027: 西 但賣方立場防有心人士也能理解 只能當運氣不好無緣這
→ u950027: 隻了
推 leafingv: 盲盒補特定角本來就不太可能 難道官方要拆開來看再裝回
→ leafingv: 去嗎？商店跟工廠應該是分開的吧
推 keerily: 因為那是盲盒呀，想補你他們也不知道哪隻是阿全
→ skullxism: 你根本沒提出你是要擺一套的重點啊？放著主要訴求重點
→ skullxism: 不提當然不會得到想要的結果，同時盲盒不方便換特定產
→ skullxism: 品
→ deathmark: 之前的周邊有瑕疵怎麼不申請售後？還是申請了不處理？
推 js850604: 不要小看左岸的惡意，他們靠售後搞人可是很出名的