推 linkunyin : 以前我用他們系統買票 隔幾天馬上有人自稱EZ的人打 04/01 00:41
→ linkunyin : 來詐騙… 就對他們系統沒有信心了 04/01 00:41
推 kinnsan : 美麗華自己APP就滿好用的 何必用EZ訂呢 (′・ω・`) 04/01 00:48
→ nentendo : 今天晚上用EZ訂訂了20:30場次的一級玩家~19:30取票 04/01 00:51
→ nentendo : 時皆正常 04/01 00:51
推 cosmosgonow : 正常是應該，其實不太需要回報，重要的是錯誤頻率 04/01 00:53
推 a13471 : 用兩次在付款頁面卡住，客服說沒付款成功，就不敢再 04/01 01:08
→ a13471 : 用了 04/01 01:08
推 pelier : 同一樓 還收每張20塊手續費 04/01 02:44
推 handfox : 正常不是最基本的嗎XDD 04/01 03:35
推 star52065c : 昨日看晚上十一點也是遇到一樣的狀況，EZ客服也只是 04/01 10:32
→ star52065c : 回我叫我重新訂票，但熱門場只剩下爛位子..... 04/01 10:32
推 funnily : 這家訂一次票至少要接3通詐騙電話還敢用？ 04/01 11:01
→ realnofish : 可怕，還是直接用各影城的訂票系統就很方便了 04/01 16:20
更新一下昨天打客服的狀況 提供之後的人參考
總之客服都先確認是不是消費者自己的問題
例如 時間到沒拿啦 付款沒成功啦 沒收到序號啦
然後就跟你說 但是我們這邊系統顯示是訂票失敗耶 你應該沒收到序號吧？
但我明明就有收到序號 App顯示也正常
他這時候就開始改口說 那可能是系統的bug啦 我再瞭解看看
然後給你兩張優惠序號就要打發你
根本不想用這系統了誰要他的序號
總之就是一問三不知 完全狀況外
系統出包成這樣還完全沒有內部通報機制 真的還是不要用這種沒保障的系統比較好
※ 編輯: yona1287 (36.224.216.128), 04/02/2018 11:49:01
推 ttcml : 剛剛看一點半的場，有個先生也在現場生氣的跟經理怒 04/03 17:56
→ ttcml : 罵什麼票被取消，應該蠻多場都出包的 04/03 17:56