[討論] ACER AN515-52-51ME 採雷 說沒貨沒料???

[panpan (ㄚㄚㄚ)]

2019/06/26 到府送修

反應問題如下

玩遊戲時遇過會畫面卡住當機

直接變成黑螢幕當機

播影片也遇過一次直接變成黑螢幕當機

只有某天打來問我

電腦能不能重灌

我說可以

結果 2019/7/11 打電話問進度

客服反應會把資訊給維修的人員

結果今天下午沒回我電

再打給客服

客服說再幫我問看看

三催四請之後

維修人員電話來了

說機板壞了沒料

要等到8-9月才可能有料???

問有沒有新的機器換給我

說賣太好沒貨

但我去pchome查詢

還有貨這是???

說要換一台更高階的給我

訂價比較貴

然後是1050的機器

1060 6G 變成 1050

我整個黑人問號

我說無法接受

然後他說會再和主管討論

在打給我

我該相信他會在打給我嗎?

ACER NB第一次買

就遇到大地雷

然後說賣很好

網路上有貨

賣很好

卻沒備料能修

整個非常詭異的回答

大家怎麼看

我應該痴痴的等ACER回復我嗎




























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→ adolf302: 試著催換新品
噓 aleo0127: 電商庫存跟原廠庫存會一樣嗎
推 smartchoice: 樓上說的好原廠不能保固電商繼續賣根本黑心廠商嘻嘻
→ jinshun: 經銷商和原廠是兩家不同的公司 就像燦坤買的到哀鳳 但燦
→ jinshun: 坤不等於apple 這樣應該可以理解
→ dougchen: 阿就貨都到電商了阿
推 jeff40108: 沒庫存我信啦，但要給換新啊
→ jeff40108: 至少規格要一樣