[分享] Amazon 退貨心得

[davidd0314 (Benson)]

https://imgur.com/Z6fz2Ia

我記得之前就不斷分享過，Amazon的客服跟退貨機制是如何天下無敵

今天又有一個新的經驗可以分享給大家


就是他們真的是凡事皆可談

我有遇到比較硬的，也有遇過很願意幫忙的


魯叔之前都用兇的方式，讓客服讓步

但年紀大了血壓高，近期都改採懷柔政策


這是一個連結筆電開會用的turtle beach Stealth 700 Gen 2電競無線耳機

買來就沒有USB無線連接器，也不能調音量，所以必須要退貨

但耳機才4500左右，手邊一堆筆電要處理，就先放著沒有寄出退貨


不知覺就忘了這件事的存在

直到今天忙裡偷閒才想起來

已經兩個多月，早已過了退貨期限


就打了通電話給Amazon

這次是白人腔不是印度人接的


我跟她說台灣疫情很嚴重，所以兩個月我都躲在家裡，沒有機會去寄退貨

(某方面這也是真的，就真的不是很敢出門)

沒想到她二話不說

就直接退錢給我，然後說耳機我可以留著，不用寄回去了


這也是我最激賞Amazon的地方

在我退貨無數的生涯裡

他們從來沒有懷疑過我說的任何話，你怎麼講，他們就怎麼讓你退

從來不會跟你要照片或錄影，收退貨也從來不檢查是不是真的壞


因此我之前一直很大力推Amazon


Anyway，只是分享一下

若有需要我可以代客退貨

不收費

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推 odddriver: 感謝分享 amazon真的猛啊
推 jason840226: Amazon真的佛..
推 pinson880207: 推
推 myrzr: amazon在一定金額一下普通客服可以直接決
→ myrzr: 定，不用跟商家討論
→ powderzhon: 世界超大企業真的不含糊
推 aletheia: 原來這麼佛心
推 becaidd: 長知識，大企業就是不一樣
→ Amewakahiko: 應是跟美國奧客相比你這算合情合理
推 chujianfeng: 之前買過變壓器用幾天就故障，他也
→ chujianfeng: 是直接退錢
推 a5312042001: 猛啊
→ davidd0314: 4500在台灣算大金額了，但對他們好像
→ davidd0314: 還是小錢，可以直接退
→ davidd0314: 主要是國情不同，如果在台灣這樣搞會
→ davidd0314: 被無限套利
推 Amis5566: 推個經驗分享 不過這篇跟筆電的關係是…
→ Amis5566: ？
推 MulletGame: 好猛喔幫推，以後再密大大
推 org277: 真心希望不要被台灣人給用爛了= =
推 chiangchin: 我覺得東西不用寄回可以不用提，不然
→ chiangchin: 台灣人尿性...
→ davidd0314: 不過我是Amazon prime會員，且買超過
→ davidd0314: 百萬，不知道這個有沒有差，他一開始
→ davidd0314: 就說親愛的Prime會員你好
推 BigBird110: 你的會員有差
→ TimsonT: 這個會員厲害
推 QBRoboT: 結案，原來是大戶VVIP啊XD
推 tekkenmyav: 推，感覺真的很屌
推 bella1815: 美亞才這樣吧，日亞還要自己先出DHL的
→ bella1815: 費用，DHL報價很敢開
推 c840125: 結果是60cm大戶…騙我