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先附上當初今年四月求推機的原文網址 https://www.ptt.cc/bbs/nb-shopping/M.1617273439.A.597.html 最後買了ASUS UX435EGL, 使用八個月,遇上了「掉漆問題」,覺得筆電變得很醜,於是送皇家俱樂部檢修,看要怎 麼幫我處理,得到「外觀非保固範圍內」的回覆。 以下圖都是由華碩維修工程師提供,並提供報價單。 (A件部分-判定人為)因筆電設計的關係,有角度會翹起來,這部分的角落掉漆就算了, 也沒打算修,但用八個月就開始掉漆真的覺得堵爛。 https://i.imgur.com/vZVNYaE.jpg
https://i.imgur.com/PsKfKdu.jpg
https://i.imgur.com/M2sFVTU.jpg
(C件部分-判定人為) https://i.imgur.com/ImfScOC.jpg
下圖部分箭頭處,掉了整片漆,也是我最在意的地方,它會一直接著掉漆,因此送修檢驗 。 官方回覆:這部位放著不會有摩擦,判定是我人為移動筆電時,造成刮傷掉漆。 (D件部分-判定人為) https://i.imgur.com/FbTv4CR.jpg
上圖部分箭頭處,可以看到已經膨起來了,我不知道為什麼,但我想之後也是會開始掉漆 。 官方回覆:因使用一段時間,可能是人為因素,碰到腐蝕液體。 (報價單-證明我真的有送修) https://i.imgur.com/CfSzBQH.jpg
維修費不是討論重點,想和大家分享華碩品質。 因為全部責任都歸咎到人為因素了。 那我個人是覺得,一台五萬的筆電,使用八個月變這樣,華碩品質很糟,這是我的使用心 得。 如果大家看完文,歡迎分享一些意見,小弟虛心受教。 每次想換筆電時,有不同需求,都是受板上大大的照顧,再次感謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.235.3.109 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/nb-shopping/M.1638771568.A.01F.html
michaelgodtw: asus的東西就這樣,幹嘛不買聯想或 27.240.192.35 12/06 14:50
michaelgodtw: dell 27.240.192.35 12/06 14:50
kabkglomr: 看起來每個部分都算人為 無誤... 36.229.190.37 12/06 15:17
kabkglomr: 膨脹不是電池問題嗎? 36.229.190.37 12/06 15:20
odddriver: 真。以卵擊石 114.136.18.114 12/06 15:22
cs7033604: Asus不意外 49.216.56.76 12/06 15:33
reaturn: 中國貨就…不意外111.242.170.174 12/06 15:43
boycher2000: 只能說你這麼追求品質當時就不該買這 180.217.251.8 12/06 16:21
boycher2000: 家 180.217.251.8 12/06 16:21
SmallRice45: 沒嘗試拿刀架在脖子上嗎 101.9.250.255 12/06 16:39
EdYu: 除了D件可議 其他都人為啊 125.227.54.61 12/06 16:40
EdYu: 看起來就是放的時候沒平放會稍微撞/磨一下 125.227.54.61 12/06 16:41
mema: 日用品,不是精品 101.12.93.154 12/06 16:59
NeverEnd129: C的掉漆很詭異 所以真的不是人為嗎 111.83.73.99 12/06 17:06
sunfox: 你筆電的袋子 質料是不是很粗 39.12.99.123 12/06 17:09
lio293123: A 就正常磨損 C 一看就人為阿 49.158.245.84 12/06 17:44
asdf1041: 聯享只有商務機售後好,其他型號去跑看 49.217.177.163 12/06 17:49
asdf1041: 看就知道,筆電版很多售後文可查 49.217.177.163 12/06 17:49
asdf1041: 樓主這類問題不只有共碩有,連隔壁的小 49.217.177.163 12/06 17:54
asdf1041: 星星也有呢 49.217.177.163 12/06 17:54
lebronlp097: 小弟原Po,謝謝各位回覆,小弟聯想 36.235.3.109 12/06 18:22
lebronlp097: 有一台超過兩年的機子了,ideapad330 36.235.3.109 12/06 18:22
lebronlp097: -81FK。先附現況圖,老實說,就是覺 36.235.3.109 12/06 18:22
lebronlp097: 得以我的使用習慣,不會造成這樣的 36.235.3.109 12/06 18:22
lebronlp097: 掉漆QQ 36.235.3.109 12/06 18:22
lebronlp097: https://i.imgur.com/aGVkHUV.jpg 36.235.3.109 12/06 18:24
lebronlp097: https://i.imgur.com/PxtoRYz.jpg 36.235.3.109 12/06 18:26
lebronlp097: https://i.imgur.com/0P6VhQM.jpg 36.235.3.109 12/06 18:29
lebronlp097: https://i.imgur.com/VS8LyVw.jpg 36.235.3.109 12/06 18:33
lebronlp097: 筆電袋子就原廠的。那個膨脹我也不 36.235.3.109 12/06 18:38
lebronlp097: 知道是啥,維修工程師也不知道是啥, 36.235.3.109 12/06 18:38
lebronlp097: 回覆可能碰到腐蝕液體 36.235.3.109 12/06 18:38
lebronlp097: 先不開共碩玩笑啦,雖然我送修前打08 36.235.3.109 12/06 18:42
lebronlp097: 00的技術支援專線是上海的中國人接 36.235.3.109 12/06 18:42
lebronlp097: 聽的。但是看到華碩品質如此,真的是 36.235.3.109 12/06 18:42
lebronlp097: 很難繼續挺下去耶,唉~ 36.235.3.109 12/06 18:42
QBRoboT: 是說,現在PTT都只能臭架刀碩啦,上次國 101.9.64.140 12/06 19:57
QBRoboT: 慶日說御三家集體靜音,只有宏碁有貼文 101.9.64.140 12/06 19:57
QBRoboT: 慶祝,然後就有鄉民不爽了XD 101.9.64.140 12/06 19:57
hune: 我早就改買DELL或HP的商務筆電了 品質有差 27.53.121.1 12/07 00:07
hune: 華碩的商務筆電根本不到商務的水準 27.53.121.1 12/07 00:07
hune: 除非你要買電競筆電再考慮華碩(或MSI) 27.53.121.1 12/07 00:08
hune: 商務可以的話追求日系(日本製)是最好的 但那 27.53.121.1 12/07 00:10
hune: 價錢跟CP值實在不敢恭維.. 27.53.121.1 12/07 00:11
aabbc777: 選華碩本來就是預算導向了,所以我也不 123.192.221.65 12/07 00:28
aabbc777: 太碰這家了,寧願選gram16試試看 123.192.221.65 12/07 00:28
michaelgodtw: 日系要買富士通,人家一樣有百格硬 27.240.192.35 12/07 01:23
michaelgodtw: 度測試,日系就比賽好 27.240.192.35 12/07 01:23
QBRoboT: 印象中很久之前有看到過,說日純血日系的 59.127.200.82 12/07 01:25
QBRoboT: "商務"等級,在耐操度比一些號稱"軍規"等 59.127.200.82 12/07 01:26
QBRoboT: 級的還強XD 59.127.200.82 12/07 01:26
michaelgodtw: 軍規並沒有強化噴漆這塊,除非有特 27.240.192.35 12/07 11:22
michaelgodtw: 別要求,軍規是耐摔避震 27.240.192.35 12/07 11:22
fck01: 我覺得華碩這種外觀的產品,基本上都不夠 27.52.193.196 12/08 00:15
fck01: 成熟,以前Zenbook那些穩定的基因,似乎都 27.52.193.196 12/08 00:15
fck01: 下放給Vivobook了,Zenbook就全力拼創新的 27.52.193.196 12/08 00:15
fck01: 感覺,看價位帶和新品應該也能發現端倪。 27.52.193.196 12/08 00:15