[分享] 京東天選4分享-海關、重灌、加裝SSD跟退款

[lolav (文章總是打太長)]

之前都是取之於版上 現在來回饋購買心得了！

先來第一部份 訂購
我是6/8下訂京東天選4，選的是i9-13900H 配RTX4060
當時的京東價是8699，然後搭一些折價卷紅包之類的
要注意的是用刷卡付款，會收跨國手續費
而我用的是大戶卡有回饋，反正加加減減，最後入手價是不到台幣3萬8
理論上這筆6/8訂，看ezway6/15到台灣6/16放行
應該要19號就可以拿到，但我一直沒收到，中間過程在版上另一篇有提

這邊就是我踩到的第一個坑跟大家分享
京東客服老實說態度很好，而且很好找到人工客服
只是她們真的就是客服，就是得等他們連絡承運商連絡上級處理
光一個我商品外觀有異常，來來回回超過三天也沒辦法知道問題點
我會建議，不管怎樣你商品進度就是要盯
進度異常就不要客氣，去問客服是不是有遇到什麼問題
有問題，也不要問問題是什麼
直接考慮要退款還是重訂吧，這樣最省時

像我這筆外箱其實是被泡水，不主動問可能會拖個好幾天才會跟你說出問題
最後我看承運商提供的照片，考量到天氣這麼熱
但它過了好幾天後拍的照，箱子竟然還有二角是濕的，而且是濕到破
就選擇重訂了，而這又是另一個坑，因為此時沒有618折扣，重訂有差價
中間又是一堆的詢問上級請等個幾天
最後是要我直接重訂，新訂單跟舊訂單的差額會退款(此處又一個坑)
舊訂單因為還在承運商那，就會直接攔住返回，等京東收到退件
退款會直接原返至信用卡

差額退款這個坑老實說一開始是我真的沒注意
沒注意客服信件說明是寫，退款至京東餘額
就類似退到你linepay的錢包裡，你可以再轉到你其他帳戶
也可以直接linepay支付使用
我就一直以為會跟舊訂單的退款一樣，直接原返
也就是信用卡直接退刷
總之我新訂單就一直等到6/26才重訂，然後昨天7/5收到


第二部份是物流海關小分享
基本上訂單等京東物流將貨轉到中轉倉就會給一組物流單號
可以用那組數字去馬可達的網頁查進度
但真的就是純查進度，不要想說可以問承運商問題
再來蠻微妙的是，雖然京東可以查進度，馬可達網頁也可以查
但它其實不太即時，只能慢慢等
通常我是貨還在大陸時，可以查京東，等貨準備上飛機時
就刷馬可達網頁看進度
等出現 [华南操作部]干线运输中
就大概知道在等著上飛機了，大概再一二天就到台灣
以我的為例，在轉宅配通前進度長這樣

2023-06-27 15:24                订单创建成功
2023-06-28 12:57                [深圳福永仓]已揽收
2023-06-28 14:00                [深圳福永仓]国际仓出仓
2023-06-29 06:30                [华南操作部]干线运输中
2023-06-30 15:51                [华南操作部]航班起飞
2023-06-30 17:42                [台湾操作部]航班到达
2023-06-30 22:00                [台湾操作部]海关申报
2023-06-30 22:00                [台湾操作部]清关查验
2023-07-03 23:11                [台湾操作部]清关完成

但我在6/30跟7/1，沒記錯的話，刷馬可達時是沒有這麼全面的
一直停在干線運輸中跟海關申報
只能自己一直刷ezway，看何時過關
https://i.imgur.com/4NIeePc.jpg

我ezway是在7/2晚上，就大概它連線收單的時間跳通知
我立馬按了確認，再來就是我驚慌的開始
因為我按了之後，它進度是只停在連線收單
星期一7/3一整天是沒反應了，我心想完了
依版上經驗我這是被抽中了嗎(抱頭
結果星期二凌晨，突然進度就跳到出倉！！！
我當天其實有問報關公司，他們是說我這情形是同一批貨
有人ezway沒按，所以才會一直停在連線收單

但老實說我事後想想
我會京東直寄，一部份是買品牌，一部份也是想省麻煩
畢竟現在京東運費就148，台幣600多
如果都花這個錢，但還要去賭運氣過海關，被抽中要補繳稅金
那我為什麼不自己找承運商，我之前有找了一下
其實過程也不算太麻煩，跟我以前在淘寶訂的流程一樣
就一樣可以京東直營訂，只是送出訂單時
地址改成送到承運商在大陸的倉庫
我看通常京東大陸段的運費都是0，所以你京東也不用再多付
然後跟承運商那邊報備一下，填個你台灣收件資料
一台筆電大約2-3公斤，我查了一下價格
走特貨包稅大約付個台幣200多，不用再賭運氣
還比現在京東運費便宜...，還可以台灣付費，免國外手續費
但這也是我之前淘寶經驗，加上這幾天查資料的感想
不確定是不是就真的像我講的這樣，保證過關
後來我又反過來想，如果今天我找私人集貨轉運商
出問題，我就不知道京東會不會像這次能處理到底
就有好有壞，大家考慮看看吧

第三部份是開箱跟重灌
先吐嘈一下京東包裝，拿到手那京東的紙箱
我搖一下是可以感受到筆電的盒子在裡面滑動的
打開就二片有跟沒有一樣的防震
https://i.imgur.com/yHwKs7H.jpg
我開箱時有一片還直接卡在一邊，另一片卡在下面
所以筆電上方是沒防震的
只能說開箱真的是要全程錄影

然後筆電變壓器用的線是大陸插頭
所以我是拿之前舊螢幕用不到的品字頭電源線來替
除了舊螢幕，我看電腦主機用的好像也是
感覺好像蠻常見的，不用特意去買

然後開箱後，因為有運輸模式
一定要插上電源才能開機
而且初次開機會需要蠻長時間的
我後來看京東華碩的客服也有留言
初次開機大概需要個2分鐘才會看到畫面

然後就是正常初次使用win11的流程
我這邊是沒有跳過網路連線的，就正常登入
一直走到進入桌面，此時要做的是準備好重灌用的隨身碟
我是先確認一下這不是二手筆電
配備也對，沒問題後將C槽有一個eSupport
全部複製到剛剛的隨身碟裡，我是怕搞混
直接在隨身碟開了一個資料夾放
大概像 E:\天選4用驅動\eSupport
然後登入MY ASUS，這好像有分大陸版跟台灣版
我是直接登入台灣版，就會看到保固日期有2年
一開始我是少一個月，但過幾個小時後再去看就變回2年了

再來就重開機，進BIOS在右上角將隨身碟的開機順序調成第一個
題外話是此時在BIOS畫面時，應該也可以按F7，直接去關VMD
雖然網路其他人有教另一個方法，但真的還是關VMD比較快
然後就儲存後重開機，進入到重灌WIN11的流程
WIN11重灌真的方便很多，基本上就是照著慢慢做就好

此時會遇到第一個問題，找不到磁碟
因為我本來是要用網路教的另一個方法，就是將驅動放在usb裡
但我失敗了，還是讀不到，後來是重開到BIOS關VMD才行
所以還是建議直接關VMD吧，最方便
因為我在檢查時就順便安裝了另一條SSD
所以關VMD後就可以看到二個磁碟都正常顯示了
我自己習慣是將所有的磁區都刪了再重新分配加格式化
然後選擇將系統灌到C槽裡，接著就等它繼續跑進度

再來會遇到第二個問題，找不到網路
我是按shift+f10，在跳出的視窗打taskmgr，會跳出工作管理員
再來選「更多詳細資料」，會跳出一堆可以選的
往下拉找到「網路連線流程」，將它「結束工作」
接著就可以繼續下一步了

理論上來說，應該就順便可以等它跑完，WIN11就裝好了
序號不用填，直接選沒有序號，等跑完它自己就會認證了
等到了桌面，將剛剛備份的eSupport，我是選擇整個資料夾再重新貼回C槽
然後點它裡面的AsusInsWiz，華碩驅動精靈就會開始安裝驅動了
我是就放著等它，好像有一到二次要手動幫忙重新開機
在多次重新開機之後就裝好驅動了，有印象這裡可以重新安裝天選姬
天選姬就類似桌面小配件，可以下載天選的桌布，有需要可以注意一下
都好了之後，再去設定裡的Windows Update更新一下
一樣也是放著讓它自己跑，時不時也可以手動幫忙重開機
都好了之後，基本上你筆電就重灌完成了

天選4我是還加裝了二個原廠有的程式
一個是MY ASUS，要去store裡找
另一個是ArmouryCrateInstallTool，這個去華碩官網找
會安裝Armoury Crate，這個程式是可以用來控制
像是顯卡你要設定獨顯還是節能，鍵盤RGB的閃光方式
螢幕要設定哪一個顯示方式，所以我覺得是必裝的

再來補充一點拆機裝SSD的心得
我是到PChome買2tb的SSD
筆電背蓋在拆的時候要注意，我在拆的時候是右下角螺絲是拔不起來的
轉鬆到咔一聲就好，其他螺絲都可以拔起來
我是就順著右下角螺絲轉開後的空隙，用已廢棄的信用卡慢慢喬開的

打開背蓋後，可以參考網路的拆機影片找到第二個SSD安裝位置
有一顆螺絲要打開，這顆螺絲真的很難轉
我一開始是用一般的螺絲起子，轉不動，不敢再轉下去怕滑牙
後來我試著換另一把好一點的螺絲起子
一轉就開，沒用什麼力氣
看來可能這螺絲很會挑螺絲起子來弄開它啊(誤

開機後會發現剛剛裝的SSD在電腦裡看不到
要去開始點右鍵選磁碟管理
會有磁碟0(就內建那顆)跟磁碟1(就新安裝那顆)
在磁碟1按右鍵選變更磁碟機代號
然後新增，給它一個代號，像我是選D
按確定，新磁碟就變成本機磁碟D可以正常使用啦
如果D不能選，看一下你現在是不是插著隨身碟
它將代號D佔用走了，將隨身碟拔掉就好


以上 打了一長串 希望能對想買或已買的人有點幫助
有錯或疑問請下面留言
我儘快修改！感謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.123.49 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/nb-shopping/M.1688614627.A.DF7.html
→ daisukidesu: 最近在考慮要買i7 + 70還是i9+60的
→ daisukidesu: 版本
我自己是選cpu好一點
看網路有人分享說 70跟60顯卡差距沒想像中大
推 kenny61410: 感謝經驗分享
→ wwe50033: 感謝分享
推 HePcs: 感謝分享，跟你一樣同一個航班到台，同一
→ HePcs: 天收到
→ HePcs: 同一天出倉才對。
那你也跟我一樣 經歷了一天ezway的驚慌嗎XD
題外話是 我第一筆訂單 ezway是當天到台灣
沒幾個小時就收到出倉 所以第二筆一天都沒出倉
才會覺得是不是被抽中了
※ 編輯: lolav (114.36.123.49 臺灣), 07/06/2023 12:56:31
推 LWW41723: 下載irst要下載最新版的 SetupRST.exe
推 LWW41723: 然後開PowerShell 指令看irst ReadMe 6-
→ LWW41723: 3條
推 a926: 推推 感謝分享
推 chachabo: @.@好少看到在淘寶買，是因為折價券跟
→ chachabo: 價錢差距嗎
以前有一陣子淘寶買東西算流行吧
像我以前都是買手機的保貼
台灣買可能一百二百
淘寶買可能十塊二十
但現在淘寶要付款很麻煩吧
這可能也是比較多人選京東的原因之一吧
可以直接刷信用卡付款
→ HePcs: 我有去其他篇詢問，已經做好等電話的打算
→ HePcs: ，所幸有成功出倉
就我打給報關行的電話內容，我的理解是
我們那批貨其實沒被抽到，一進來就放行了
ezway查不到放行跟出倉，只是因為同批有人沒點確認
如果大家都迅速點了確認
其實就不用等待，是會快速可以在ezway看到出倉的
推 blackbox: 要特別注意重灌win11是沒有wifi的
→ blackbox: 所以現場沒有有線網路的務必備份
→ blackbox: eSupport，裡面有最重要的wifi驅動
說的對！其實網上也有教學
說要去官網抓驅動
但我是覺得筆電自己有內建驅動精靈了
直接抓到隨身碟最省事
推 a136489: 我也是在承運商那裡被泡到水 而且還濕到
→ a136489: 內盒
→ a136489: 到現在還是很不爽，如果不寄信問京東，宅
→ a136489: 配通是打算放到乾掉再寄給我們嗎
而且我當時有問客服
能不能讓我連絡承運商
客服也是拒絕了
我是覺得你承運商將商品泡水
應該主動找我們連絡吧
而不是放在那邊裝死
等我們連絡京東客服
客服再連絡承運商
然後你承運商卻愛回不回的

然後我其實不太確定是不是宅配通(？)
這部份要問其他人有沒有經驗
我的感覺是
京東 >> 報關商 >> 承運商 >> 宅配通
中間應該是有一個物流承運商的
而不是海關過了直接轉給宅配通
※ 編輯: lolav (114.36.123.49 臺灣), 07/06/2023 14:47:21
→ a136489: 想請問你是怎麼跟他說要退新舊訂單的價差
→ a136489: 的？我也是跟京東來回了一個多禮拜，結果
→ a136489: 他跟我說原訂單全額退款+20元補償
可能我比較多次詢問加上差價很高？
我差價算一算有人民幣800多
※ 編輯: lolav (114.36.123.49 臺灣), 07/06/2023 14:50:19
→ Bashar: 感覺抽到給稅金就算了 準備文件看起來好多
對，而且我看了一下
要不是版上有版友分享
那些文件真的很容易有部份搞錯
本身處理時間就長，如果又要補件
來來回回就好幾天過去了
→ a136489: 我當時去問京東客服，他是說進度卡在當地
→ a136489: 物流商收件，我就問說是宅配通嗎，他說是
→ a136489: 對...我當時看到泡水的照片是氣到不行= =
→ a136489:  他不小心弄溼是沒關係，看要怎麼處理就
→ a136489: 好
→ a136489: 結果他直接裝死，消費者好像不問就沒他們
→ a136489: 的事一樣
哦哦，原來如此
因為我那時等不到，是有直接打宅配通電話詢問
宅配通回我，單號尚未成立
(宅配通網頁查不到，但馬可達查的到)
就是他們倉庫還沒收到
然後我打電話去問金志豐
金志豐說他們已經轉出這筆了
所以才連要問誰都找不到，只好回頭問京東
→ gbcg9725: 怎麼現在京東這麼雷的感覺
→ a136489: 樓上：雷的是台灣端的承運商，京東客服還
→ a136489: 蠻積極處理的，沒有京東我還真不知道什麼
→ a136489: 時候才會知道我的筆電泡到水
推 HePcs: 台灣物流真的不太行，昨天到貨時我不在家
→ HePcs: ，叫我請鄰居代收，我說沒有認識，他又說
→ HePcs: 樓下有鄰居開門了問我能不能他進來放在我
→ HePcs: 家門口，我堅持叫他隔天再送。這麼貴重東
→ HePcs: 西打死我只敢本人簽收。
版上還有一個直接被放外面的
真的雷
推 happy1712: 推分享，我之前也是有折扣才在京東買
→ happy1712: ，不然直接特貨進來就好，又快
→ howard1414: 私人集運的話如果抽到就要看你走的那
→ howard1414: 間會不會協助處理，運費大概600~800（
→ howard1414: 要算整個包裝重量而不是主機重量）
→ howard1414: 然後有幾個版友來信問ssd的螺絲弄到崩
→ howard1414: 了，好幾個一看就是用不合尺寸品質又
→ howard1414: 差的螺絲起子，買精密用起子（2.5的）
→ howard1414: 基本上很難弄崩，真的不要省這個錢
感謝分享！
我是判斷筆電本體應該都2公斤多
京東那包裝...有收到就懂什麼是有跟沒有一樣
所以加原裝紙盒跟器材等
大概3公斤多，不過現在私人集貨也這麼貴了哦
那就是我搞錯了哈哈
感謝補充！！！
推 cow: 細節分享推！
→ hunt5566: 所以第一次開機進簡體系統其實是可以直
→ hunt5566: 接連網是嗎？
→ hunt5566: 看好多教學都要跳過連網，然後重灌後在
→ hunt5566: 連線
→ pttpu: 跳過驗機，才不會有爭議
→ pttpu:  ^連網
我還想到一點是之前重灌其他台的經驗
如果不跳過網路，現在重灌時都會要求微軟帳號
登入後系統會多出像onedive之類的資料夾，很雜
對於沒在用這系列的人很麻煩
看版上有人分享，你使用者名稱也會被改
我是因為第一次開機本來就要重灌所以就沒差
第二次哪怕有網路，我也會跳過網路連線就是了
推 oscar316103: 謝謝分享，我的在海關了。
祝你早日收到！
※ 編輯: lolav (114.36.123.49 臺灣), 07/06/2023 19:55:12
推 ponda0421: 想請問其他文章好像都是一年保，怎麼樣
→ ponda0421: 才可以變2年保?
天選4我查網路是說
它2年保固，但其實是第1年全球保(也就是說台灣可用)
第2年只在對岸有保固
所以我天選4雖在登錄時顯示2年
但我自己心理有準備好只能享1年保了

第一次買天選，有錯就請其他有買過的版友分享保固經驗了哈哈
※ 編輯: lolav (114.36.123.49 臺灣), 07/06/2023 19:58:17
→ AriaPokoteng: 不用問 天選只有一年國際保
推 APC: 推
推 louistop: 我的UX3404就是淘寶買回，也是可刷卡
→ louistop: 然後我也有在其它人的推文建議走特貨
→ louistop: 要不京東回來一堆問題....
→ louistop: 且淘寶跟京東都可刷卡，也都可寄集貨商
補充一個，淘寶我很久沒買就不亂提
京東要刷卡，沒搞錯的話要選有 直營 的
才能選用國際卡來刷卡支付哦
題外話，說到集貨商，我這次二筆訂單
第一筆是金志豐，看版上其他人好像都一樣
有被抽到的似乎也是(？)
第二次就變成運豐
不知道是京東本來就會換報關行
還是說這次金志豐有人被抽
所以又換了一個新報關行
下方歡迎最近有收到的人幫忙補充！
推 ArsZephyrus: 這邊補一下，如果關VMD重灌後碰MyAs
→ ArsZephyrus: us要你更新Bios，更新後碰到無限重
→ ArsZephyrus: 啟的話去看一下是不是又被打開...剛
→ ArsZephyrus: 好踩到這雷還以為電腦掛了
→ ArsZephyrus: 然後天選只有國際保1年，ROG系列的
→ ArsZephyrus: 才有國際兩年對岸三年
推 MOONY135: 私人集運出問題就沒那麼好處理了
推 BigBird110: 物流出包就是賠運費而已
果然如此啊...
那就大家可以自己衡量了~
※ 編輯: lolav (114.36.96.3 臺灣), 07/07/2023 18:23:35
推 oscar316103: 我這次也是運豐。半個月前買其他東
→ oscar316103: 西是金志豐
→ lolav: 現在看版上不知道被抽的人還多不多哈哈
推 tranquilmare: 讚讚
推 ivan1116: 但重灌就顯示兩年保！
→ ivan1116: 沒被抽到XD