[討論] 筆電維修出狀況 如何爭取權益

[caii7871 (快樂寶媽)]

如題

華碩電競筆電的方向鍵壞掉+轉軸處瀕臨爆殼，到光華找商家維修，報價檢修清潔500+換
鍵盤2500+換殼3500共6500。

因筆電已過保，故找評價良好的授權經銷商協助處理。自認送修時態度良好，未講價且告
知維修過程中有發現任何問題都請直接打電話報價我通通一起修 修到好為止。

第一次將筆電拿回，發現散熱出風口處部分斷裂&且仍有明顯灰塵，商家表示與斷裂處與
維修部位無關&出風口清潔不易，但願意協助處理，故緊急又出門一趟趕在店家下班前處
理完。

第二次將筆電拿回，發現空白鍵觸感不良，我需要超級用力敲才有反應，明天又要拿回去
修，感受很差。覺得自己必須跟店家爭取一些什麼不然很不爽，但又怕自己很奧，故發文
詢問，希望各位協助提供建議。

兩次修完當然都有初步現場檢查過才離開，但忙一整天已經又熱又累且後續出的問題跟原
問題無關，所以沒發現，希望別鞭我沒有仔細檢查，感激不盡。

附上對話
https://i.mopix.cc/1UMLSg.jpg





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推 chenlimath: 原廠維修才享有完整保障
→ wed1979: 最近維修廝看膩了，在看李穩修電腦
→ wed1979: 爆轉軸的調一調AB膠黏一黏，誰給你換殼，
→ wed1979: mac鍵盤壞了,找料板換一換，就維修奸商多
推 mirc: 有兩次經驗了，這次拿回家前總要驗仔細了吧
→ mirc: 之前錢花了就這樣子了，現在只能期待他明天
→ mirc: 可以修好。