[心得] 配鏡架之心裡苦經驗

[akaao (akaao)]

大約一兩年前，我到某眼鏡行將原有的有框眼鏡改換成無框鏡架，沿用舊有之鏡片。
(原本的有框眼鏡含鏡片都是在他行配的)
之後這副眼鏡卻怎麼戴怎麼不舒服，期間多次到該店調整鏡架仍戴起來怪怪的
因本人遲鈍又非常非常相信該店的技術與服務，所以直到今年三月初才發現:
，我鏡片上的鏡架孔好像一高一低欸??

圖一
http://i.imgur.com/tldeeAx.jpg

圖二
http://i.imgur.com/vvRJbeP.jpg?1

圖三
http://i.imgur.com/QBkFayO.jpg

圖二與圖三可見將眼鏡平放在桌面上時，其中一隻鏡腳是完全浮空的。


<故事開始>
隔天去申訴，店長非常乾脆，第一句話就直接說賠我一片鏡片。我告知原有鏡片是HOYA的，
想說若有一片是新鏡片就不會歪了吧?

於是就跑去原配鏡店說明來意並拿處方，原配鏡店說只賠一片，這樣會有色差欸

我再回去告訴店長說，只賠一片不行，會有色差，這樣這幅眼鏡一樣也會戴起來不舒服。

店長不願意賠兩片鏡片，說是鏡腳歪了，不是鏡片鑽壞，僅願意賠償我鏡架的錢。

我不同意，因為我認為是鏡片是被他們弄壞了，而鏡架是好的，於是據理力爭，後該店長
同意賠償一副HOYA新鏡片。

等了一個星期後，該店家都無聯絡，我3月15號打電話詢問，
回覆製作中大約明後天會好。
16、17日仍等不到電話。
18日再去電店員回覆詢問店長，後當天晚上即來電告知眼鏡作好了。

當晚去領回眼鏡時，發現該店疑似沒有賠償新鏡片，
而似乎是將原有的鏡架調歪，讓兩隻鏡腳可平放於桌面上。

圖四
http://i.imgur.com/vo0RnuD.jpg

圖五
http://i.imgur.com/FgRFIQD.jpg

我也不是專業人士，於是拿到另一家眼鏡行詢問老闆，店長到底有沒有換鏡片給我，
因為是同行老闆也不好意思說得太明白
。我再順便詢問那這副疑似被調歪的鏡架還能用嗎?
能不能請老闆用它幫我配新鏡片，老闆搖搖頭。

再回到那個某間店，店長堅持他有換新鏡片給我，
詢問為何鏡袋上的度數跟處方不一樣時，
他反而質疑我拿的處方簽是不可信的，說因為HOYA都是50度為單位，沒有625這種度數
。請他將換下來的舊鏡片還給我，卻告知舊鏡片破掉了……
之後勞心勞力的口舌之爭不贅述，後來店長答應賠我一副新鏡片跟鏡架一半的現金。

回到家細想這樣實在不妥，我不知道我一直等一直等真得能拿到HOYA的鏡片，
度數是一樣的嗎?
會不會又被拿了"疑似"HOYA的舊紙袋魚目混珠呢?
http://i.imgur.com/hKkbWFE.jpg
http://i.imgur.com/27hXvAV.jpg

(店長堅持他有換新鏡片給我，但我怎麼看都覺得還是原先的舊鏡片)。
這一切太不可測了，我個人已經完全喪失了對該眼鏡行的信任感，
最後到店裡要求鏡片不要了，被弄壞鏡片我自認倒楣，賠我全額鏡架錢就好了。
現場剛好也有其他客人聽到我們對話，
於是店長便將鏡架要回去並退我鏡架的全額現金。

這件事到現在還一直擺在心裡，所以便把圖波上來想請專業的版友看看，
這整件事到底是:
整隻眼鏡其實是好的?我就是個老眼昏花庸人自擾的奧客呢?
還是那個店真的技術不好又不誠實?

因為眼鏡行很多都是說得一套一套得常聽得我雲裡霧裡，
我也不是專業的，常常聽不懂。
我真的很不願意相信竟然有人做生意不誠實到睜眼說瞎話的程度。

若是後者那一開始他們技術出錯，
見客人沒發現就一直隱瞞(我常常跑去調眼鏡，
他們從來都不告知戴起來不舒服的原因是因為他們把鏡片鑽成一高一低)，
而當客人發現之後，他們的處理態度就是再把原本好的鏡架也弄壞?(歪歪得正嗎?囧)
如果真這樣這也太不可思議到另人崩潰了! (噴淚)



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※ 編輯: akaao (36.236.16.49), 06/03/2016 21:08:28
推 gavenni: 我個人認為兩個問題，鏡腳高低有可能是你有高低耳問題，
→ gavenni: 再來全框換成無邊或是但換鏡框，眼位高地跟焦距一定都會
→ gavenni: 改變，看圖來說你度數不低所以造成的稜鏡效益會更高，所
→ gavenni: 以因該不會跟原本一樣好戴，反過來說店家的誠意倒是蠻高
→ gavenni: 的，恭喜遇到好人。
→ gavenni: 所以真的不要省小錢花大錢，換框真的沒有比較划算。。。
→ gavenni: 只是你這次需要花的的大錢讓這位好心的店家給吸收了。
推 dsrpatrick: Hoya怎麼會沒有625，在那邊唬爛欸，鏡片通常破千才有
→ dsrpatrick: 機會50一跳
推 lee809: 恭喜你遇到好店家
→ liam1984: 你的問題根本像是沿用舊鏡片去合框引起的   店家鑽歪的
→ liam1984: 程度其實靠鏡腳調整的回來不算太誇張   他還肯換給你鑽
→ liam1984: 歪的那一邊   你用舊鏡片去凹兩片新鏡片已經說不過去了
→ liam1984:   另外一邊自己掏錢買天經地義吧
→ liam1984: 樓上  我訂過1025= =
推 makunamatata: 單子是2012，庫存片沒625吧？訂製的肯定有。
推 dsrpatrick: 1025是有，我的意思是說1000以內幾乎不會50一跳
→ liam1984: 這店家應該是當初叫hoya大批庫存
→ liam1984: 價格很便宜   但也不是什麼好片子
→ liam1984: 但就是有傻b會迷信品牌  不看規格
→ liam1984: 早期這種片子加支框3000以內出手很好賣    但現在消費
→ liam1984: 者會比較規格產地了   所以這批當初進了沒趕快賣掉的
→ liam1984: 擺倉庫片子舊得看起來像報廢片
→ aortic: 無知消費者真可悲，不僅被坑還要被業者在背後用髒字稱呼
→ YAHO0: 如果樓上認為業者只會坑人的話 那大可以不要買不要用喔~
→ YAHO0: 再者 原PO來這邊就是來尋求意見的 如果像這樣不分是非的說
→ YAHO0: 業者就是坑人 而選擇不看現實證據 那不過就只是意識形態吧
推 aortic: [但就是有傻b會迷信品牌 不看規格] 不過回應這句罷了
→ liam1984: 事實啊   寧可相信別人說配什麼什麼品牌的鏡片好   不願
→ liam1984: 仔細了解規格差異   這不是迷信是什麼   別人戴好戴
→ liam1984: 你戴一定會好戴?
→ liam1984: 不比較規格   反而容易被不肖店家操作
→ liam1984: 配眼鏡跟風最傻了  想好自己的需求
→ liam1984: 了解規格  用規格去解決需求  配出來的眼鏡才滿意啊
→ aortic: 抱歉，想想是自己的問題。一堆人隨時在哭爸，傻b算什麼
→ acbwanatha: 我也有高低耳的問題，至於眼鏡本來就是高暴利的產品
→ YAHO0: 我可以免費送樓上一根鐵絲、兩塊壓克力 剩下自己做 wwwww
→ vacant4297: 只有我覺得是__客? 舊圖2 鼻梁處鏡片與鼻墊支架有間隙
→ vacant4297: 新圖1 幾乎沒間隙，沒換鏡片肉會自己長出來?
→ vacant4297: 舊圖1 右邊腳架轉折處 上面很貼下面間隙大 左邊是平均
→ vacant4297: 這不是原本就歪了 你臉又不是完美對稱 卻要求眼鏡對稱
→ vacant4297: 鏡片不是他配的也盡力幫你調 沒證明沒換新片 用感覺?
→ vacant4297: 凹完店家 在來黑店家? 你怎麼認為另外一間就是對的?
※ 編輯: akaao (114.39.204.61), 11/21/2016 21:10:35