Re: [問題] jins配完框不滿意可以換嗎?

[zerohsu (艾銳克零)]

   自己的文章自己回

   先推 JINS板橋大遠百店 店長處理得很好

   前幾天過去配的間反映我的問題

   1. 藍光不舒服

   回覆可以退藍光 鏡片重弄

   2. 鏡框太大 配的眼鏡太重很難帶

   回覆沒辦法退鏡框，公司規定

   這時我有提，如果不能換框，是否可以把退藍光後的鏡片用在我現在使用的鏡框上
   (原本鏡片有脫膜，那就當做換新鏡片，鏡框我不要了)
   店長回覆沒辦法，因為磨鏡片的機器只能模JINS有賣的鏡框大小，其他鏡框沒辦法

   不過~~~店長很熱心的幫我想辦法

   最後處理方式，原本那隻眼鏡鏡幫我刷退，請我挑一之鏡框適合的，
   在幫我重配一支沒藍光的眼鏡，這樣用掉一次保固，還有一次保固可以用

   現在重配後的眼鏡就好帶很多了，很感謝JINS大遠百店的店長協助

   結論:我是奧客無誤





※ 引述《zerohsu (艾銳克零)》之銘言：
:   小弟是重度近視 約 1000
:   原本JINS配的膠框拿起來很輕 但是框有點大
:   但是上了鏡片發現真的太重了，打去JINS問說只能換鏡片
:   不能換框....
:   但是爬文又說可以退，有人在JINS配換過框了嗎?
:   謝謝

--

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.75.137.115
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/optical/M.1490003837.A.247.html
→ friesmall: 希望不要有奧客看到這篇跑去歡說別人都可以換框..
→ paytonH: 依台灣人的習性絕對會的
推 afishlun: 服務真周到
→ invy: 確實是
推 jole69: 上次去配 因為我近視很深 又拿大框 我問店員說會不會很厚
→ jole69: 店員說 會厚一點點 我想說一點沒差 結果出來靠夭超厚
→ jole69: 後來拿到我說 這太厚根本無法戴 店員就說沒辦法..抱歉
→ jole69: 問說可以換框嗎 沒辦法 抱歉 .. 我換薄一點的再付錢 沒辦
→ jole69: 法 抱歉...浪費我兩千
→ paytonH: 樓上明知自己近視很深還要買大框，要看到實際厚度才要店
→ paytonH: 家換給妳小框的想法也是.....