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代PO~朋友及朋友的媽媽去優視眼鏡行的際遇... 剛才到太平中山路和樹德路交叉口的『優視眼鏡』,實在是對他們很失望… 主打蔡司,結果我老媽去配了一隻眼鏡,鏡片不是蔡司的就算了…鏡框問題也一堆。 拿眼鏡的當天,老板不知道自己怎麼拗的,把眼鏡掛在耳朵那邊的彎角折斷了。 當時老板的服務還不錯,拿了一付新的 一樣的眼鏡給我老媽暫用~~~ 結果用沒幾天,我老媽在看書時,因為老花,把眼鏡拿下來,鏡腳居然掉了… 因為老媽配這副眼鏡不便宜,所以我還特別拿去連鎖眼鏡行確認鏡片品質, 結果店家說只是一般的鏡片...完全不是該店主打的蔡司鏡片... 後來拿去眼鏡行,他們解釋說這個框跟一般不一樣 不是鎖螺絲的, 所以不是斷了,裝上去就好了…只是沒夾好… 當時就問了老板是什麼框,他說薄鈦鏡框,還義大利制的唷!! 我反問說:義大利是這個品質嗎??是否有品牌及保証書? 結果店家什麼都拿不出來..... 最後老板同意讓我們換了一個鏡框 換了之後,我說是否可以讓我們要換Hoya的鏡片 他說要多加500,是泰國制的hoya鏡片... 優視賣眼鏡的方法就是鏡框不打折,再加上鏡片的費用。 跟Costco的方式一樣,而且沒什麼議價空間 再後要離開前在聊天,我們說這麼貴的框怎麼會老是有問題, Costco賣的品牌鏡框3-5千的選擇也蠻多的,還附保固呢! 老板說,Costco的是都是過時的框...選擇也沒他們家多 然後又再次強調是因為『外力』,所以框才會有問題... 當下,超想直接大罵老板!! 說實話,實在無法想像一付3000多的鏡框, 才戴幾天而已 在摘下眼鏡同時鏡腳就掉下來... 再說誰會無聊到用力去摔或者是拉拔自己的眼鏡? 這位老板一再的強調是因為外力,我們使用不當...所以鏡腳才會掉下來… 始終不願意承認該產品的品質有問題... 總之,超級後悔帶老媽去優視配眼鏡~ PO個心得文給大家做參考... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.232.89.114 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/optical/M.1491319151.A.B14.html ※ 編輯: Chiawei99 (118.232.89.114), 04/04/2017 23:23:08
YAHO0: 店家主打蔡司 不代表你媽就一定要用蔡司鏡片吧... 04/05 00:07
noxwhere: 主打蔡司,但是配鏡當下你要跟店家說要用蔡司,價格差 12/21 21:46
noxwhere: 很大喔 12/21 21:46