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這邊修正一下我的體驗 3/13 po文後接到k大來電,希望我能回去再讓他重新檢驗一次,讓客戶戴的「舒服」是他 的原則。儘管我覺得有些麻煩,但因為K大對於售後服務的要求,所以我們於上周一(3/1 8)重新檢驗。 複驗時,仍然判定我需要0.5個稜鏡(忘記名詞),戴上模擬眼鏡時(就是那個小小圓圓 掛鏡片),有稜鏡加入,雖然對影像辨識沒太大提升,但神奇的對於明亮度卻像拉高了1/ 3個ev值。基於這半年多的不適體驗,我表明希望直接把稜鏡拿掉,明亮度差一點點沒差 ,能夠習慣比較重要。但是k大判斷並非稜鏡造成我的不適,而是「晃動」,而k大有方式 可以消除晃動。所以他提議他會重新做兩份鏡片:1.稜鏡配方+消除晃動 2.拿掉稜鏡,再 讓我試試哪個好 於是到了今日(3/25),我過去後山埤分店測試新鏡片,直接說感覺,如下 1.原始處方:辨識清晰,轉向走動也不會有暈眩感,但就是「說不出來的不舒服」 2.抽掉稜鏡:辨識清晰,但神奇是只要轉向或是走動,會有輕微的暈眩感產生,k大表示 這是「晃動」造成 3.稜鏡新配方:辨識清晰,轉向走動不會產生暈眩,並且沒有那種微妙的「不舒適感」, 但因為今日的測試片鏡片偏灰,k大表示會用我習慣的hoya再做一次 只能說,K大真的非常用心而且神奇,他的立場並非多一事不如少一事(直接抽掉稜鏡) ,而是處理問題(稜鏡配方沒有問題,但用方法解決客戶的不適) 對於我去年配戴不適,沒有堅持和店家反應,就把問題歸責於稜鏡配方,在此和K大道歉 並感謝 另,附上我的鏡框,應該就是大鏡框造成晃動不適 https://i.imgur.com/ZzsDXFY.jpg
引述《Aaron22 (Aaron)》之銘言: : : 抱歉打斷各位專業人士的回文, : 在下想以「消費者」的經驗和感覺來分享一下 : 我從國中近視開始配戴眼鏡,到現在應該有25年吧!因為眼睛小所以壓根沒戴過隱形眼 : ,眼鏡就是我除了睡覺、洗澡之外的好夥伴! : 以近十年來說,也在版上名店配過不少眼鏡 : 光明分子大概就六副眼鏡外加兩次純換鏡片 : hotice也配過兩副眼鏡 : 好市多配過一次鏡片 : 靈魂的話,兩次都是純配鏡片(第一次某店員,第二次K大) : 會舉出這些,只想強調,我不是第一天戴眼鏡,也不是「久久」才配一幅眼鏡!因為我 : 高低耳,頂多就是配好取框時調整一下,不曾有過適應的問題 : 去年中去了一趟韓國,逛逛眼鏡店買了一副喜歡的框,因為慕名版上的驗光權威,所以 : 接指名k大驗光服務。不得不說,真的非常細心,而且充滿熱忱說明各個檢查的目的, : 記錯應該整個流程有一個半小時!而再最後檢查時,K大直接說明,「先生,我發現了 : 個以前沒有人發現到的問題......」大概類似「歪眼」之類的話(專有名詞我忘了)。 K? : 提到,我的情形不是非常嚴重,但是如果使用稜鏡可以幫助眼睛肌肉舒適,看得更舒服 : 類,所以我選擇使用稜鏡配方 : 一週後,我到店頭拿眼鏡,天啊,當下就不是很適應(開車開到一半趕緊換回原本眼鏡 : ,和店員反應,他請我先戴幾天試看看。接下來幾天,那種不舒服說不上來,不是暈, : 純就是不舒服,極限就是傍晚眼睛就會感覺疲勞到不行。所以再次回到店頭表達此狀況 : 店員(兩次K大都不在)用貼膠帶方式讓我測試,確實沒那麼不適,所以評斷處方應該沒 : 問題,多適應就好 : 以下抱怨 : 我戴眼鏡這麼久,第一次遇到要我去適應「鏡片」,也許我現在手上這四副眼鏡驗光沒 : 麼神,但至少體檢時也都達到矯正1.0。再次強調,消費者配眼鏡,不是應該配一副適 : 我的鏡片,怎麼還會要求我去「適應」鏡片............ : 以上就是我的稜鏡不適經驗分享 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.37.124 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/optical/M.1553517354.A.8F1.html
kramnik: 也謝謝您 :)03/26 01:00
CSCCY: 我有兩個小疑問,第一:是K大本人幫你驗光並且現場更換鏡片?03/26 01:12
上週一是k大本人幫我重新驗光 昨天也是k大幫我更換不同鏡片測試
CSCCY: 第二:你的鏡片度數是什麼?願意分享嗎? 03/26 01:13
說實話,詳細數據忘記了,可能要由k大回覆才準確
CSCCY: 鏡片是用稜鏡還是光心移動?我只是好奇發問而已03/26 01:17
※ 編輯: Aaron22 (49.217.37.124), 03/26/2019 09:58:05
banana321: 推 03/26 14:25
hizuki: 太神了而且是知道原理的解,我一定要備好錢包找K大配一次 03/26 20:39
kerori: 歪樓一下,鏡框好看! 03/27 13:13
atman0107: 這鏡片算小的吧!且樓主過去沒配菱鏡的狀況下,真的都 03/29 12:19
atman0107: 看不清楚不舒服嗎? 03/29 12:19