trekkinn查不到運送中的訂單？

[Riesling (麗絲玲)]

11/23下訂，12/1收到訂單在路上的mail，
今天再上去官網看訂單，最新訂單、已發送訂單、已取消訂單都是空的，我還記得當時刷卡時不小心多刷一筆有取消，連已取消都是空的，請問是正常的嗎？

還有我下訂時，寫預計到貨是12/5.6左右，應該是參考用吧？
該不會這是指2019的12/5吧？

冬天買goretex的外套結果來不及冬天穿到...

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→ raincity: 我的也差不多時間，一樣沒看到了
→ prbowiwo: 我在網站的訂單也沒了，但MAIL裡有track shipment可追查
推 tiger20034: 我的訂單也都消失了 現在也沒地方聯繫客服
推 ckcowboy: +1 兩筆單已寫信問等回覆
推 findstone: 單純網站掛了 不用太擔心
推 poppyvely: 我也是11/23訂 當初網站預計12/4~10 昨天已經到台北郵
→ poppyvely: 政 應該星期一就會收到了
推 angelsu0615: 我也是11/23訂的，現在還在postNL還沒寄出.....
推 EpicWang: 請問有人訂東西後一直收到詐騙mail要你補匯錢的嗎？謝
→ Deltaguita: 這家的東西我一直沒敢訂ＸＤ
推 tcssh211054: 之前淡季訂bikeinn很快 這次感恩節換trekkinn 還有ru
→ tcssh211054: nnerinn 就石沉大海
推 w19901027: 有人的訂單被解決了嗎？
推 poppyvely: 11/23訂 今天一早收到
推 saphir: 11/22 訂購 還沒收到
推 tcssh211054: 回報ㄧ下 11/21訂runnerinn已到 11/20訂trekkinn還在
→ tcssh211054: 漂
推 duesober: 11/20訂的,總包6250,還在漂
推 angelsu0615: 更新一下～11/23訂的到了，等一個多月好像差不多沒特
→ angelsu0615: 別慢
推 saphir: 更新一下 11/22訂的 12/22收到了
→ saphir: 等了一個月.......
推 duesober: 11/20訂,1/4收到