[問題] inn 好像把我的東西給寄丟了

[lime2009 (poca777)]

我今天收到他傳來的信件,信件的內容是填入他要和postnl 賠償的文件，請問一下有沒有
人遇過這個狀況？
https://i.imgur.com/ets60jP.jpg

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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/outdoorgear/M.1591988490.A.A99.html
推 handsome0716: 物流狀態顯示什麼
→ dododoremi: 我突破40天物流沒反應了...
→ handsome0716: 到底是traddinn的問題還是荷蘭郵政的問題 好誇張 速
→ handsome0716: 度慢就算了 但因為速度慢衍生了好多問題...
推 colobear: 到底是有多便宜非得這樣大費周章地網購？
推 blackbrid: 回樓上的，我網購到現在，大概省了一台還不錯的國產車
推 a650826: 還真的省不少 在國外買習慣 看到國內的價格打再多折都無
→ a650826: 感
→ lime2009: 在Tradeinn上面 aftership 運送狀況顯示EXPIRED,可是在1
→ lime2009: 7track上面顯示In Transit
→ lime2009: 客服人員就叫我填上面的表 他是說我這個包裹是收不到了
→ lime2009:  ,其實認真的來講我也不知道
→ lime2009: 現在是什麼情況,請教各位一下如果到海關的話,假如卡在
→ lime2009: 海關是不是不會顯示已經到台灣了?
→ lime2009: 而且我是分開兩個包裹不會兩個包裹都丟了吧?如果真的是
→ lime2009: 這樣子就真的很倒楣
→ lime2009:  https://i.imgur.com/cRSB0HH.jpg
→ lime2009:  https://i.imgur.com/ghVZiRd.jpg
→ handsome0716: 4月多下單後到目前的物流狀態只有這樣啊...？怎麼感
→ handsome0716: 覺很早就寄丟了
推 hancash: 4/22訂單成立與寄件，4/24在理貨中心，5/1在轉運站？
推 hancash: https://i.imgur.com/3uRe73P.jpg
→ hancash: https://i.imgur.com/ooemuBc.jpg
→ hancash: 幫你上台灣郵政的國際包裹查完了
→ hancash: 很不幸只有顯示這樣。推估應該是荷蘭郵政的問題
→ hancash: 很不幸只有顯示這樣。推估應該是荷蘭郵政的
推 EpicWang: 5月初下單的，怕！
→ hancash: https://i.imgur.com/Opc2VzR.jpg
→ hancash: 靠...更慘，荷蘭郵政查不到包裹
→ handsome0716: 買了這家東西以後發現荷蘭郵政問題好多
推 jei01: 已經有總包號碼，打電話問郵局這包號碼到哪便知
→ jei01: 顯示荷蘭是4/22，顯示出口是4/24，那應該離開荷蘭了
→ jei01: 郵局的包會轉運，詳細內容要問郵局
推 jei01: 如果是價格不斐的，以後建議選DHL，一星期到台灣
推 jei01: 以前沒肺炎時，DHL五天就到手上了
→ lime2009: 你用的追蹤號碼用錯了 不能用EA開頭的 如果你是上荷蘭郵
→ lime2009: 政的官方網站 有一個是3sd開頭的
→ lime2009: 我也是想用DHL 怎麼過運送的費用真的是太貴 加上一定會
→ lime2009: 被課到稅 想說ems 應該也ok
推 diablo4: 只能說疫情影響太兇了
→ lime2009: 我有打去郵政總局問過他們的回應是說除非貨已經到台灣了
→ lime2009: 不然他們都不知道過程是什麼樣的情況,所以現在真的是要
→ lime2009: 耐心的等待我也不確定是不是真的丟包了,inn 叫我填哪些
→ lime2009: 表格我也傳給他們 就看後續的處理情況怎樣最壞的情況就
→ lime2009: 是他會把信用卡的金額退刷
→ hancash: 原來上荷蘭郵政不能用EA開頭啊，難怪查不到...
推 powernew1010:  https://i.imgur.com/m6Mm3s0.jpg
→ powernew1010: 我也是四月多下單的
→ powernew1010: 都沒消沒息......
推 lujung: 我五月底才剛下單一個背包..（抖
推 handsome0716: 我也5/30買了潛水的面鏡呼吸管 很怕也這麼衰
→ handsome0716:  https://i.imgur.com/p3cmviQ.jpg 另外有人知道為
→ handsome0716: 什麼我Acceptance 以上 是顯示Taiwan Post嗎 我在17
→ handsome0716: track查 明明就還在荷蘭郵政揀貨中心
→ lime2009: powernew1010你知道你的總包號碼嗎？我的總包號碼是80
→ lime2009: 如果是五月多最近才買的那真的是有得等了~~這一家聽說出
→ lime2009: 名的慢的除非你用DHL
→ lime2009: 我之前都打去郵政總局問過他們有給一個說法,有可能我們
→ lime2009: 的貨物都還在荷蘭的機場根本就沒有飛機,所以就只能等囉
→ lime2009: 最新的進展我的4月24號的包裹可能真的是丟了,因為我另外
→ lime2009: 一個包裹是5月1號寄出的,今天已經到台灣海關準備清關了.
→ lime2009: https://i.imgur.com/grQGa8c.jpg
→ EpicWang: 疫情前有買過幾次不算慢，EMS大概2個星期就到貨了!
→ lime2009: 如果有人4月份寄出還沒有到清關的話可能就要去問一下客
→ lime2009: 服囉說不定跟我一樣4月份的包裹可能真的丟了
推 kobt: 不過最近我從英國網站買的東西，倒是恢復正常，2週內就到了
→ kobt: 之前疫情嚴重時，的確有拖到3週左右～
推 diablo4: 我總包號碼98 也還沒寄到
→ lime2009: 總包98應該快到了,不過我總包80那一張單子我已經放棄我
→ lime2009: 要叫他幫我退刷
推 handsome0716: 看來我總包128還要很久...不知道可不可以聯絡郵局
→ handsome0716: 改投別的地址 不然貨到的時候人已經不在原地址了
推 IKRS: 有時候包裹單號在其他網站不一定找得到，因為出貨都會拍照找
→ IKRS: 相片然後抓下來放大看看就知道單號，或直接問inn客服，兩個
→ IKRS: 我都試過ok的。
推 powernew1010: lime2009 　我的總包號85
→ powernew1010: 那你到了的那個總包號多少啊？
推 jei01: 疫情影響會讓包裹順序亂掉，猜測是遇到班機取消
→ jei01: 取消班機載貨，只好重新排隊等班機
→ jei01: 我2月有一包比一個月後訂的還晚到
→ jei01: 那包等了兩個多月，只能說是疫情期間的現象
推 dododoremi: 我有好幾個單號打上去，17軟體都顯示無法識別單號 哭
→ dododoremi: 哭
推 dododoremi: https://i.imgur.com/tV0rbpE.jpg
→ dododoremi: 我想要請客服幫我查進度，按下聯絡客服就會跳出這個通
→ dododoremi: 知，然後下面都是請我退貨的勾勾XD
→ lime2009: 方便的話可以跟大家講一下單号我相信我們蠻多熱心會幫你
→ lime2009: 查的
→ thehoodguy: 祝早日退款
推 Gjss: 我的4/21出貨 郵局顯示4/29已出口就沒更新了 總包號碼95
推 kobeyen: Gjss我跟你一樣是總包95欸 代表同一批貨嗎？
推 diablo4: 代表同一批沒錯 今天打電話給郵局了 總包98號的只來了
→ diablo4: 部分 然後好像是土耳其那邊沒寄過來 就...慢慢等吧
推 handsome0716: 今天也有打電話問我的 6/11出口的樣子總包128 6/14
→ handsome0716: 在伊斯坦堡 好像還要轉過去土耳其 但物流最新的狀態
→ handsome0716: 只有顯示到6/11
推 NYUSTGod: 請問有人現在買inn會被抽到稅嗎
推 LedZeppelin: 郵政抽稅的都隨機吧
→ lime2009: 那個是隨機抽的剛剛好我最近到了就被課到稅了
→ lime2009: 最新消息總包80終於到了~~~~
推 lujung: 5/29寄出，總包0124到台灣轉運中了
→ handsome0716: 樓上是 已經到台灣了嗎 還是item is on transport t
→ handsome0716: o the country of destination
推 evanhung: 5/24寄出,總包0118 剛查扺台了！
推 lujung: handsome0716  我在aftership查詢到的進度是你的那一串英
→ lujung: 文沒錯，在郵局查詢則是”到達寄達國互換局”以及”轉運
→ lujung: 中”
推 IKRS: https://m.17track.net/es
→ IKRS: 可以來這邊查，有時候資訊精細一些，目前inn買四送被課稅兩
→ IKRS: 次（皆郵寄），都是大包裝被課稅小包裝都miss
推 EpicWang: 看來總包108還有得等了…泣
推 blood0517: 昨天到台灣的 有人今天收到包裹了嗎？
→ handsome0716: 樓上上 好像有人總包122已經到了欸
推 dododoremi: 聽說很多人災情慘重，雖然有收到東西
→ dododoremi: 但包裝爛掉還發霉算不算慘重...
→ dododoremi: https://imgur.com/undefined
→ dododoremi: https://imgur.com/FpvTj57
推 diablo4: 課稅感覺運氣運氣的 我上次買65L大包 沒被抽到
→ diablo4: 這個照片的包裝好慘烈... 這次疫情影響 看來還是走集運
→ diablo4: 安全一點 自己是4月初買的5月到 包裝良好但樓上的那個真
→ diablo4: 的慘烈
→ handsome0716: 還好我只是買面鏡呼吸管...這個包裝這樣是常態嗎？
推 diablo4: 不是常態 我今年4月多買5月多送到的包裝良好
推 LsVCheN: 我的包裝也爛了，還好東西是沒事
→ hancash: 發霉那個蠻扯的，是放在冷藏庫嗎？
推 alongbow: Osprey 65 L包，5/23寄出，總包108，今天收到
推 dododoremi: 沒事沒事...今天收到另外一件外箱子都破了XD
→ dododoremi: 海關還拿塑膠袋把破洞貼起來
推 dododoremi: https://i.imgur.com/lnALUEV.jpg
推 NYUSTGod: 有盒子類的收到都滿慘的
推 diablo4: 我今天收到了 總包98號 沒箱子包裝OK 4/24下訂
推 Gjss: 4/21 出貨 6/17抵台，破壞袋和trekkinn提供的不同，應該是
→ Gjss: 海關查驗重新裝袋，沒被抽稅
推 zanycow: 總包90，4/27下單，6/18到台灣，箱子破的很誇張，貨物也
→ zanycow: 破損嚴重，現在在辦退貨
推 dododoremi: 東西少給...寫客服兩天了，完全沒有回應..難道要我自
→ dododoremi: 己吞QQ
推 handsome0716: 看到大家的災情真的是越等月焦慮...少寄的 損毀的
→ handsome0716: 好怕自己買個1000多塊的面鏡呼吸管而已 也碰上 少寄
→ handsome0716:  寄錯 損毀...
推 emb20089: 退貨要小心，我照著說明退貨結果卡在西班牙海關半年，
→ emb20089: 到現在tradeinn也不處理，花了10000多什麼也沒有
推 ChaoYin: 去年10/15的訂單寄丟，今年5/9才收到退款
→ ChaoYin: 寫很多封e-mail跟客服溝通..........
推 lca0319: 佛系購物平台＠＠
推 tzonren: 這網站就是買了 哪天想起來就送到了
→ dododoremi: QQ客服裝死不理我好多天了...我是不是要自己賠錢了
推 loveknot: 如果用chat呢？
→ dreaminc: 同樣在等..0128
→ handsome0716: 128我的做最新進度是6/11
推 aids2: 看來最近50天左右是基本的
推 LEVEL101: 在等總包134....
推 hutdris: 110總包從6/24開始卡海關，打去問才知道這批很多地址都
→ hutdris: 掉了，要自己去退包處領或傳真地址過去再寄出。
→ handsome0716: 樓上有某樓總包124收到了 還以為128也要到了
→ zanycow: 破損的東西，他們同意不寄回退費了