[問題] campsaver 發錯貨

[wayfarer36 (蝦味先)]

黑五期間在Campsaver幫老婆買了一雙Mammut女登山鞋，美買集貨，重量四磅。
一直期待到貨，送老婆新鞋穿，今天終於到貨，拿到包裹時覺得重量偏輕，畢竟是重裝鞋
，覺得怪怪的，一打開包裹真的傻眼，Mammut女鞋變hoka男鞋還是11碼，平常登山鞋穿9.
5碼，現在也無法穿，老婆也沒新鞋，想請問各位有遇過這樣嗎，如果從台灣寄回換貨，
來回運貨campsaver會核消嗎，有email 問客服，信上寫可退回換貨，但不知國際運貨如
何處理，畢竟鞋子不輕，運費很貴。
還是有那位大德，有意願收購，成本價售。
https://i.imgur.com/GtdA3ZI.jpg
https://i.imgur.com/glYnZgK.jpg

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.89.234 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/outdoorgear/M.1608370941.A.1B2.html
推 blackbrid: 國際運費自己負擔，沒記錯服務條款有提到不提供跨國換
→ blackbrid: 貨
推 smith44689: 成本價是多少
推 dyo010123: 順利換貨後增加的成本可能比台灣買還貴
→ wayfarer36: 你好，我原本買的Mammut鞋，加美買4磅運費，成本約480
→ wayfarer36: 0，我想說4000賣掉就好
推 lf2nick: 可惜大一號
推 nono4561: 我是訂smartwool羊毛襪男生M，但寄來是同款女生M
黑五出錯率好像很高...
※ 編輯: wayfarer36 (114.136.89.234 臺灣), 12/19/2020 22:19:44
推 kobt: 我是MJ有寄錯東西，跟客服說+提供照片，有補價差給我
推 onlywillis: 還是你要換鞋，us10.5的salomon的ultra3 gtx 太小惹QQ
→ onlywillis:  但使用過一次
男鞋美碼9.5 女鞋7.5 ，10.5太大沒辦法
推 flora58202: 寄回不划算，但是可以問問看是否退價差或補償
客服六日沒上線，好麻煩
推 hancash: 這雙好看耶！留給兒子穿吧！
是好看，但太大了， 難到要跟雨鞋穿法一樣嗎...
※ 編輯: wayfarer36 (61.228.209.62 臺灣), 12/20/2020 08:40:00
推 smith44689: 可以先放在蝦皮賣啊
推 dammbob: 小了半號，殘念
推 chenjuneshin: 3500收
推 fantasyaire: 好險這次買MJ沒出錯，寫信退價差比較可行，不然還要
→ fantasyaire: 自己寄到美國，再轉運回來運費都要自己出，這尺碼應
→ fantasyaire: 該蠻好出的，我運動鞋US10登山鞋就是11，算是黃金尺
→ fantasyaire: 寸，臉書登山物品交流社團PO看看
推 SYOTEN: 我以前有一次campsaver直寄台灣的貨有一件衣服他們弄錯了
推 SYOTEN: ，結果後來退我衣服的前，弄錯的衣服就叫我留著
→ MikePetrucci: 我到現在還沒收到包裹...
推 hydra: 依我的經驗 比較低單價的他會直接退錢給你 比較貴重的會叫
→ hydra: 你退還給他退款