[情報]IHG勁賞及雙倍哩程多項活動客服回答相關

[OrgCu (小烏鴉)]

這兩天小弟人又在大陸出差
在出差前看到版上有人貼出目前有勁賞活動(同去年的ITTN)及雙倍哩程活動
個人實際上是先收到勁賞活動mail
之後才收到雙倍哩程活動mail
小弟本身是哩程控~
因為在當初知道要出差時沒想太多就先註冊了勁賞活動
(去年ITTN活動可以跟哩程累積並行的~當初註冊勁賞活動是先把累積選項改成積分
~註冊完成後再改回哩程~不然系統會說是以哩程為主無法註冊)
來出差後怎麼想怎麼怪~因為雙倍哩程需要註冊但又沒辦法註冊一直有問題
直接在大陸這邊打了N通的客服電話確認後得到以下結論:
1.勁賞與哩程雙倍活動只能"擇一"註冊(與去年有點不同)
2.如果已經註冊了其中一項活動，沒辦法取消改成另一個(客服說沒辦法改，問了2~3個都一樣)
3.已經先註冊勁賞活動的話，就算之後改回哩程，一樣可以進行任務

關於勁賞活動的任務部份
我的任務當中有一項是周末(五+六或六+日)連續住同一IHG酒店兩晚得5000分
這部份有特別詢問過客服關於兩晚的定義
1.如果累積項目是積分者，可以在預定的時候將兩晚訂單分開賺取各別stay的積分
  等stay積分入帳後，再致電IHG客服請它把兩晚訂單合併，就可以符合這個任務
  的要求，也就是你可以同時拿到stay積分也能拿到勁賞活動的任務積分
2.如果累積項目是哩程者，必需只能在預定時就一筆訂單連住兩晚，僅能得到一個
  stay的哩程跟勁賞活動任務積分，沒辦法跟上面一樣的賺兩個stay的哩程再合併
  賺取勁賞活動任務積分(就算你致電客服前將累積選項改為積分也是不行，因為前
  面預定時就是以哩程認定)

另外就是目前版友提供的住兩晚送一晚的活動
此活動經客服確認
"僅適用IHG會員註冊資料是屬於中國大陸"的會員帳號才行，台灣並不算在內
所以這活動對台灣的會員來講根本是沒用的

還有一個是註冊後60天內每住一晚多送1000積分的活動
此活動經客服確認
"是以night認定而不是stay認定"
所以連續住房的部份是可以每晚多1000積分入帳

以上~為這兩天跟大陸客服溝通確認結果
提供給需要的各位參考











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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.32.216.165
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1422440685.A.E07.html
推 o0i9u8y7: 請問若同一家飯店連續住宿 不是就算切單也會被當作同一s
→ o0i9u8y7: tay嗎？
→ OrgCu: 依照規定同一飯店24小時內CI/CO都算是一個Stay而已!
→ OrgCu: 但先前有版友提供過切單可以各算Stay，這似乎不是正規方法
推 SCD88: 請問每住一晚多送1000積分的活動是否有限特定的會員呢?
→ OrgCu: 有收到mail通知跟註冊成功者才有
推 pinkidd: 所已註冊勁賞活動,可以又改回里程每晚得500里嗎?太好了
推 htlwade: 謝謝版大用心分享，小弟也有看到智選假日的住二送一，好
→ htlwade: 險我自己也有看到，不然清明節差點訂台中HIX二晚
→ htlwade:                詳細條文規定