Re: [問題] US哩程開完票竟收而航班改變

[hellotom (tomhuang)]

後天要飛的HKG-NRT的行程
沒想到昨天才收到通知從F變成J了!
雖然沒有accept,不過也找不出CX任何F了
因為時間緊湊又要接JL F,也改不了行程,只好認了

本來想說可以上來邀有沒有人星期三早上要去The wings頭等逛逛
這下連自己也去不了T-T
就當個小提醒給大家,以後換CX時還是多留意一下機材更動的可能性

不過如果有人星期四早上11:00前在NRT有搭OW想去JL頭等貴賓室,
還是可以帶一個人的.有興趣就站內信聯絡啦

※ 引述《damon23 (damon23)》之銘言：
: 前幾天才用US哩程訂完行程且開票
: 今天上US網站打入confirmation code
: 竟收到下面的訊息：
: " Your reservation containing flight number 495 departing from
:   Taipei, Taiwan on October 01, 2015 has been changed.
:   Please contact us as soon as possible to book new flights."
: 而且下方還出現 1. I don't accept these change
:                2. Accept changes
:               可以選擇(但我尚未作選擇)
: 因為航班是CX執飛，打去國泰問航班的狀況
: 客服說不曉得，要問US
: 上國泰網站看booking
: 機位也顯示"確認"
: 不曉得有人有遇過這種情況嗎？謝謝

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.127.136.90
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1423476768.A.6F5.html
推 akenkimo: 當初BKK=>HKG 訂F被TG臨時改成C...TG賠了小弟9000泰幣
→ akenkimo: 是透過US開的TG里程票..不知道CX是否會比照辦理..
推 granules: 請問這種情形是否可以要求US免費改票?包括日期,航線?
→ granules: 麻煩原po再上來update一下CX如何補償，感謝。
→ hellotom: 所以A大補償是臨櫃要求的嗎？因為今天打去問CX客服就是
→ hellotom: 說因為機型更動,然後又推回給US
→ hellotom: g大其實us大媽有讓我可以換時間但是時間真的很緊,所以我
→ hellotom: 最後也沒有辦法去更動行程.
→ hellotom: 如果有辦法像A大這樣得到補償再來update
推 noman0101: CX換機材只會要求乘客自己打電話去US改票
推 noman0101: 除非是出發當天臨時抽換機材 CX機場櫃台才會願意開FIM
→ noman0101: 不過H大您原訂位艙等是Z艙 您也沒接受US行程更動電郵
→ noman0101: 可以在HKG機場C/I時 提出您的原訂位是Z艙
→ noman0101: 在櫃台談心還是可以拿到F priority tag & invitation
→ noman0101: CX換機材 里程票降等通常是要客人回原開票單位自行處理
→ noman0101: 以上是小弟淺經驗 供H大您參考
→ hellotom: 謝謝N大,看來我只好拼人品談心了
推 granules: 感謝N大經驗分享
推 akenkimo: 我是登機前被TG地勤攔下...跟我道歉並提供賠償金....
→ akenkimo: 出發前....我有接受機型變更..... :)
→ hellotom: 謝A大,TG真是貼心，不過CX....
→ hellotom: Updated:人品不足只有buiness lounge可進
→ hellotom: 轉機跟C/I櫃檯都說依機票艙等為準
→ granules: 感謝h大update