[問題] 預定後被更改價格[IHG]

[james32177 (小崇)]

小弟現在發現個詭異的事情

因為四月要去名古屋，小弟一直關注名古屋CP的價格
BRG的價格從最早幾個月前24000一路往下掉，兩星期前到了16000一晚

雖然價格還是頗高，比橫濱洲際還貴，但為了任務剛需就還是訂了BAR價格

今天再次上去檢查，發現當天已經沒房了，但APP上訂單價格卻被改成20000一晚

我翻了一下EMAIL確定是16000一晚..被飯店偷偷增加了4000日幣

感覺不是很好

想請問各位前輩碰到這種狀況會怎麼處理嗎??

先感謝了

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推 suzukihiro: 有遇過 因為我是從日本官網訂 可是APP顯示出來價格
→ suzukihiro: 不一樣  到時候CI以EMAIL為主
→ HCAA: 擔心了話可以 email 旅館確認.
推 adanme: 2月入住沖繩皇冠也被改, 但是是以訂房時的價格付款
推 AlainDion: 我猜可能是第二人加價？印象裡之前查那一家一開始會顯
→ AlainDion: 示單人價 然後把第二人加價列在rate detail裡面
→ AlainDion: 你仔細看看訂房確認email的細節好了...另BAR=BFR=/=BRG
感謝大大提醒，已修正。另外原先價格就含第二人了，單人是12000，加上第二人才是
16000，而現在變成16000一晚+4000的第二人=20000
※ 編輯: james32177 (210.242.86.109), 03/27/2015 08:52:55