作者sinohara (kinu)
看板points
標題[分享] ANA聯名卡與舊帳號整合不順
時間Thu Apr 30 22:31:39 2015
之前晶緻卡辦過了,後來也刷下1700元(怎麼沒先收年費?與6000miles)
因為之前官網說明ANA聯名與舊卡的號碼整合後密碼一樣
但我怎麼登都登不進去
因為近期要開票規避機場稅漲價 故先用email去聯絡整合事宜
後來email回來是給了我一張統合表格讓我填去傳真...不過說真的有這麼麻煩嗎?
填好後半夜傳真過去 看能不能早點幫我弄去開票
今天中午 看起來ANA沒有幫我弄,於是去打那通難打的要命的電話
客服接到報上兩張卡號.與姓名確認後叫我去接mail去傳真同樣的統合表格.
我說昨天晚上傳真是否收到,對方竟然告知沒收到,我說情況比較急迫要怎麼改
ANA的客服說先重新把晶緻卡重新設定,我說過我連登都登不進去怎麼設定
而且照理講 重新弄會收到email但怎麼都收不到.沒收到也就沒辦法進行登錄
後來ANA再次確認我的email,後來發現是中信聯名卡申請書上被多打一個字母(輸入問題),
所以我怎麼樣都無法整合兩個帳號 就是因為email不對,這下好了問題又變成中信的
ANA客服跟我說要先打去中信那邊,再請中信改好再送回ANA,
他也提到時間沒有那麼快,我問這情況很急 要怎麼弄 今天晚上就要開票
1.如果現在開票用的是舊號登入刷聯名卡 無bonus mile25%
2.如果弄好後明天開票刷聯名卡 有bonus mile,但被超收機場稅200NT
ANA客服那時一直在想辦法 後來說是先不要用登入會員模式買票,刷聯名卡,整合完成後
再把卡號輸入進去,我不知這是否可規避超收機場稅與得+25% bonus,
於是接著去電中信,這次中信語音電話之會先報我名稱 然後先講這次帳單多少,
不過看起來也確認首刷額度有到
後來接通客服 確認身份後再把email改回正確的,也請他們快點傳去ANA那邊
不過這不知是幾天後的事了
現在這情況 我只有剩下一個半小時的時間考慮 ANA這次給的變通辦法是否可行
沒想到辦個ANA聯名也要搞的雞飛狗跳
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(′▽‵ ) ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ かんーまおーよんすっすー
／ 丶 ヽ U CHU BIEN CAPSULE | (よんすっすー)
/ ヽ / /＿＿ 斯斯鼻炎膠嚢 ＿＿＿ | くぉーそーよんすっすー
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/ / ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ Mr.よんすっすー
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推 vkevin: 怒推電話難打，前天在電話線上等了整整20分鐘，無人接聽.. 04/30 22:34
推 yannjiunlin: 您真是受了中信很多氣~從辦卡開始QQ 04/30 22:38
推 ycw01: 舊帳號整合不順 名字key錯 這些我都有碰到 當時真是氣得想 04/30 22:45
→ ycw01: 取消申請 不過還好卡辦下來還算好用 04/30 22:45
推 emtu: 應該不一定要刷聯名卡，只要在搭乘前聯結好，搭了以後才有 04/30 22:49
→ sinohara: 所以說 先買票但不要先把會員紀錄帶進去,到時補上對吧? 04/30 22:50
→ emtu: bonus mile，日本網站是這樣寫的~~~ 04/30 22:50
→ sinohara: 但卡片還是可以用聯名的刷下去,是要選非會員購票? 04/30 22:53
推 emtu: 這我就不知道啦~~~應該可以吧!!! 04/30 22:57
→ sinohara: 最後是官網買票一直跳error,只能說被無良超收就認了 04/30 23:59
→ sinohara: 想開TSA-HND-ITM ITM-HND_TSA 輸入完資料馬上跳error 05/01 00:18
→ sinohara: 不過官網訂票error跟姓名有關.ANA對於某些姓名無法官網 05/01 02:15
→ sinohara: 作業,必須人工或其他管道購票 05/01 02:16
推 kazeki: 打打看中國ANA客服?很快就通了... 05/01 04:02
推 Dornan: 只要訂位記錄中是登錄晶緻卡的卡號，就可以享用bonus mile 05/01 10:12
→ Dornan: 沒有一定非得用那張卡片刷卡不可 05/01 10:12
→ sinohara: 今天終於人工開票成功,不收手續費,但19日854只剩q艙以上 05/02 16:45
→ sinohara: 但ana官網不會顯示無低價艙等,就變成有價格無法開票 05/02 16:46
→ sinohara: 最後開票從官網所示13.4k漲到15.8k 可見官網問題多, 05/02 16:48
→ sinohara: 也就是官網的顯示不一定是正確,要命的是逐段訂位也會導 05/02 16:50
→ sinohara: 到bug的艙等導致系統錯誤 05/02 16:50