推 hsinyeh: 保留到查到哩程為止阿 07/07 17:30
各位大大好
小弟於今年3/24 - 3/29去日本賞櫻
有在日本航空JAL官網上購買商務艙機票
並於購票時有輸入我的AM亞洲萬里通會員號碼
但於今日查閱發現尚無飛行哩程入帳
並依照下列亞洲萬里通的SOP如下:
申請補發飛行里數時,請注意下列事項:
1.由於里數存入需時,因此只適用於補發旅程結束6星期後仍未存入賬戶之里數。
2.有關申請必須於旅程後6個月內提出,逾期之申請將不獲受理。
請下載補記里數申請表(pdf 格式),並将
(1)已填妥的申請表,連同(2)電子機票單據及(3)登機牌,從以下方式與我們聯繫。
電郵: memberservices@asiamiles.com ( 請於電郵標題註明 「#CLAIM#」)
好險登機牌有留,差一點丟了....不知道大家登機證都保留多久阿 ?
還是飛完後直接SCAN ?
可是為什麼官網買票時已經有輸入AM號碼,去機場也有跟地勤再提醒一次
沒想到這樣它們還是會漏阿,還是不同的航空公司里程入帳本來就比較慢?
最後,發了電郵後得到的都是如下面機器人式自動回覆
應該補發上沒問題吧..?
再請有經驗的大大解答一下
小弟第一次補發
謝謝
主旨 Thank you for your email to Asia Miles for Missing Mileage Claim
Thank you for your recent email regarding missing mileage.
If your claim is successful, you will be able to see the credited
mileage within eight weeks’ time under “Transaction History” if you log
on to your account at www.asiamiles.com
However, if you claim is unsuccessful, you will be notified by email
within the next few weeks.
Kind regards
Asia Miles Service Centre
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