作者amin0124 (amin)
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標題[問題] 里程票失接要如何處理的問題
時間Thu Jul 16 12:51:00 2015
小弟用ANA里程換了一張票
TPE-(BR)-PEK-(CA)-HKG-(TG)-BKK-(TG)-HKG-(BR)-TPE
後來發現北京機場班機延誤的狀況好像很嚴重
其中PEK--HKG--BKK是同一天在香港轉機到曼谷
但因為HKG轉機時間只有2個小時，PEK出發只要延誤一個小時
後面應該就很危險了，想請問有經驗的大哥大姊
如果當天真的發生失接的狀況，我在落地後第一時間要找誰處理?
延誤的CA? 還是後段的TG? 亦或是換票的ANA?
感恩大家的回覆
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推 d333352: 找地勤 07/16 13:04
推 henghenglee: TG 07/16 14:33
→ amin0124: 找TG地勤??? 07/16 17:25
→ amin0124: 因為CA的延誤失接，TG有義務我安排下一班嗎?? 07/16 17:32
推 d333352: 同一張票就有義務, 至於怎麼分成本那是他們自己會處理 07/16 17:51
推 jimsun: 不是應該找ca嗎？如果在北京就確定失接，直接在北京找ca 07/16 18:10
→ jimsun: 改 07/16 18:10