[問題] ANA里程票改期問題

[bayzu (乖乖軒)]

各位版大好

如題

我訂好票了，

國際段去程有位回程候補，

現在想更改回程日期更改到有位置的日期，

但是點了更改的選項就全部都要重選，

重選同樣的去程日期和航班，

卻變成候補，害我不敢點選＠＠

上次打客服說還沒開票他來變更都要給７８０

想請問一下各位還有其他方法嗎ＸＤ

謝謝

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推 JCC: 來回程上都有一個勾 點回程的勾去變更不就好了?
推 mmonochrome: 請問要怎麼線上更改？我有一段也在候補想改都找不到
→ mmonochrome: 地方
→ mmonochrome: 我只能cancel，沒有change的選項
推 yorker1224: 請問一下cancel選項在哪？我完全找不到可以取消的地方
推 mmonochrome: 今天打台北辦公室說要等補到位置開票後才能改，打中
→ mmonochrome: 國客服可以幫我改，改完才跟我說之後可能無法線上出
→ mmonochrome: 票要找客服，然後要收750手續費…囧
→ mmonochrome: 現在我cancel的選項也不見了…
推 yorker1224: 不要用chrome,改Firefox 試試看
推 JCC: http://i.imgur.com/euPa6OP.png 打勾你要改的選檢索就可以改
→ JCC: 了啊 我用IE11
→ bayzu: J大的票應該是有位子開完票了吧  不是等候補的票吧
推 JCC: 對 原來是還沒開票不能改 可是我記得我也改過一段有位一段沒
→ JCC: 位的耶 還是說因為我有位的那班上還有多的位 所以可以?
推 mmonochrome: 我是完全沒有change這個選項出現 可能還在候補的話只
→ mmonochrome: 能找客服改吧
→ bayzu: 候補改候補 也沒開票  也沒改費用的問題吧~~