推 jskm: 他們是不是誤會你是強國人啦XD 09/10 17:59
→ roberthsu22: 看起來服務費跟稅金被排除。 09/10 18:10
→ roberthsu22: 官網有說僅room rate跟一些服務的收費有計入基礎點數 09/10 18:17
推 Rogerisme: 通常服務費跟稅金不是都不算? 09/10 18:20
→ roberthsu22: 我的經驗也是都不算。 09/10 18:21
→ howardntucxh: 不過他不是說服務費不算，而是說我的帳目無法反映真 09/10 18:32
→ howardntucxh: 實消費總額。很妙。但另筆在Hilton Tokyo的就沒這 09/10 18:32
→ howardntucxh: 問題 09/10 18:32
→ cmcer: 這是客服的罐頭用語，不用太認真。 09/10 18:45
推 entranced: 旅館奇奇怪怪的事都有 遇過免費昇club事後要補差額 09/10 18:47
→ entranced: 可是後來有解決，也遇過免房有點數的... 09/10 18:48
→ roberthsu22: 所以打算要把Hilton Tokyo有把稅金服務費給點跟總部 09/10 18:49
→ roberthsu22: 反應為何Hilton 給而Conrad 不給嗎？ 09/10 18:49
→ crimsonn: XD 09/10 19:02
→ eddy4218: 稅跟服務費不算base points 09/10 20:07
→ eddy4218: 說真的整串看下來覺得差不多就好了 09/10 20:07
→ howardntucxh: TA也不願意幫我刊登評論。原因他說是因為我的評論 09/10 21:41
→ howardntucxh: 裡面有中文又有英文。他說HHonors、Gold member等 09/10 21:41
→ howardntucxh: 用語還有官方回信都要翻成中文才幫我刊登。唉。 09/10 21:41
推 jskm: 算了一下，點數應該是沒給錯，不過HH回文用字對非native spe 09/10 21:47
→ jskm: aker而言是有點混淆沒錯 09/10 21:47
→ eddy4218: 希爾頓榮譽會金卡會員這樣很難? 不然你整篇改寫英文？ 09/10 21:53
→ howardntucxh: 把評論全中文化了。然後把信拿掉，寫明是該網站不 09/10 22:13
→ howardntucxh: 允許刊登。包括照片他們也說過於噁心無法刊登（看 09/10 22:13
→ howardntucxh: 來噁心是已經TA認證了） 09/10 22:13
推 suzukihiro: 感覺你有點意氣用事把些許事情都放大來看了 09/10 23:06
→ eddy4218: 都沒人發現原po金卡不會算base嗎ㄎㄎㄎ 09/11 01:38
推 AlainDion: 這年頭狗卡不是滿街跑嗎 XDDD 09/11 02:00
→ AlainDion: 當年Accor註冊白滿街跑的時代還有人問點數怎麼換免房 09/11 02:01
推 whereislove: 住個飯店搞的這麼辛苦... 09/11 03:07
→ ertip: 有些服務要給錢但不算分數 要分數還是刷活動比較快 09/11 06:14
→ howardntucxh: To eddy: 經由這次事情，我發現我是真的不會算點數 09/11 07:21
→ howardntucxh: 。之前並沒有特別注意到哪些費用沒有算入，是因為 09/11 07:21
→ howardntucxh: 我之前住宿自己的試算跟系統給的點數都在匯差範圍 09/11 07:21
→ howardntucxh: 內，並沒有大到這筆20%的差距。但這筆算出來卻有這 09/11 07:21
→ howardntucxh: 樣的差距，所以才會認為點數可能有些疑問。謝謝你 09/11 07:21
→ howardntucxh: 的說明。 09/11 07:21
推 irwin8417: 原po是新手嗎？ 09/11 09:46
→ SKKhan: 感謝經驗分享 個人作法會當場請房務過來看水壺 拿毛巾測 09/11 10:00
→ SKKhan: 試的作法 覺得好像惡婆婆找媳婦麻煩 有點小心眼 個人見解 09/11 10:01
→ crimsonn: 大概期望過高 也就失望越大 也是建議原PO放寬心 09/11 10:03
→ crimsonn: tone不合就換家 旅遊開心比較重要 回來就別糾結了 09/11 10:04
→ howardntucxh: 對。我是這個年度才升金卡的，所以算是新手。有很多 09/11 10:56
→ howardntucxh: 不懂的地方還請各位版友先進多指教批評。也很感謝 09/11 10:57
→ howardntucxh: 大家的鼓勵與安慰。沒有想爭取什麼補償，只想藉此 09/11 10:57
→ howardntucxh: 順便跟大家分享一下我所看到的事情。若造成各位心理 09/11 10:58
→ howardntucxh: 或生理上的不適，在此感到抱歉。若有必要，會將三篇 09/11 10:58
→ howardntucxh: 文章全部刪除。相關反應TA已在修改後刊登於網站上。 09/11 10:59
推 yorker1224: 個人覺得遇到認為很誇張的事情，還是當下即時反應較好 09/11 11:27
→ yorker1224: 馬上可以解決，也不會一直影響心情 09/11 11:27
→ yorker1224: 事後再多的補償也救不回愉快的心情 09/11 11:29
→ yorker1224: 花大錢住高級旅館就是圖個好心情而已， 09/11 11:35
→ yorker1224: h大還是放寬心情吧，還有很多其他的旅館可以體驗啊 09/11 11:38
推 gregg: 推y哥。當下反應，若處理的好，事後可回報總部說有好好處理 09/11 13:48
→ gregg: 推薦一下。這樣說不定有意想不到的收穫 09/11 13:49
→ gregg: 這是之前看板上前輩分享得到的印象資訊 09/11 13:49
→ howardntucxh: 哈！好！下次會嘗試當面處理！謝謝大家！ 09/11 14:39
→ eltonbibi: 鉅細靡遺 09/13 19:19