作者scoma (scoma)
看板points
標題[問題] TK Match 成功,但系統還是普卡
時間Mon Nov 9 15:03:26 2015
大家好,不知道有 Match TK 成功的網友。
有沒有碰到這樣的狀況?
我大概是 9 月中 match 成功,然後 10 月底收到實體卡片。
結果沒想到這幾天搭乘 BR 時,卡號帶進去了,結果還是普卡。
還好我有實體卡片,地勤空姐很好心的幫我處理,還是生出了一張貴賓卷,
以及硬是把登機順序,從 Zone 4 改為 Zone 1。
問他們為何會有這種現象,他們是說,因為 TK 把姓名放到後面,
所以長榮系統無法 match 到。
我實際上看了一下卡片,還真的勒,卡片印出來,姓氏的確在最後面。
但是之前 A3 的卡片,姓氏在前面,所以是沒有問題的。
不知道是不是有人也有碰到類似的狀況。
這樣哩程累積的進去嗎?
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推 jimsun: 其他航司帶的出來嗎 11/09 18:04
→ scoma: 沒試過,所以來這邊問有經驗的人 11/09 20:34
推 mirage39: 我也有這狀況,10月跟12月訂位都顯示普卡,但10月哩程有 11/09 21:36
→ mirage39: 進TK,這表示不是卡面上姓名的問題 11/09 21:37
推 ZxoF: 我match完第一次坐BR系統也查不到 當天寫信給TK 五天後回程 11/09 22:32
→ ZxoF: BR系統就有了 11/09 22:32
→ jimsun: 請問樓上怎麼跟TK說的? 11/09 22:42
→ scoma: 樓上教一下,我回程的時候可以試一下... 11/09 23:46