推 entranced: SWU不是要搭完才會消耗嗎? 12/20 08:13
推 gervasekgb: 樓上你說的應該是500 Miles upgrade 12/20 09:29
推 d333352: JFK-LAX算長程段會自動升. 12/21 00:55
最近幫人request SWU，不時地會進帳戶查看餘額
之前幫兩位朋友一起升PVG-LAX-JFK-SXM
昨天發現一次少了兩張，想說又成功升等也就通知他
結果他才跟我說他前天自行致電AA把升等取消又重排了
因為他進帳戶發現他的票，PVG-LAX這段票在前天從ticketed變成pending
而LAX-JFK這段長程國內段竟然升等了!!
所以他請AA把LAX-JFK改回經濟艙，然後只request SWU在PVG-LAX這一段就好
但我的SWU仍然沒有退回，已經先被扣了
我很緊張也比較擔心，怕之後沒若升成又沒退怎麼辦
剛剛就打給AA問怎麼現階段國際段還沒confirm就被扣了SWU
EXP desk說目前有兩種做法
1.若飛到St.Maarten都還沒升等的話再致電他們說SWU已被扣了，他們再歸還
2.先歸還，之後confirm再扣，照原來的rule
我當然是選2，選1我忘了沒打電話不就少了兩張...
講了半小時終於搞定，虛驚一場
我也不懂為何大家都不會出問題的事，怎麼就發生在我身上
我猜可能是一開始幫我request SWU的agent選錯了優先順序
給版友作個參考，出門在外還是要小心
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