Re: [問題] 版上交易售後不理，要自己問航空公司嗎

[Rogerisme (I'm Roger)]

恩...其實就是我已讀不回
小弟最近一直很忙
常常忙到天亮才睡
所以我當時讀完訊息本來要查詢
但忙一下又忘記回覆了
若有造成不便之處，還請見諒

關於您提到的問題有二
順便跟大家分享一下一起長知識
但因為個資問題所以我盡量避開重要資訊

1. SQ商務艙的位置在第1x排?

可以善用seatguru這個網站

我查到您搭乘的班機機型
商務艙位置編排位置就是從1x號開始哦
http://goo.gl/sGG1ea

另外班機位置配置也可以在官網找到
通常各大航空公司網站都適用
只要假裝要訂商務艙的票
然後結帳前選位置就可以看到班機的位置圖

不論哪一間航空公司
要選位置建議直接打電話給台灣的客服請她們喬一下
或者用SKYPE打電話到中國分公司的客服也是講中文
如果當地0800免費專線
那用SKYPE打去也是不用錢的
通常好像也可以連同一張票上面同個聯盟成員的班機都幫忙選位置
(像是一張票上有SQ跟TG，SQ好像也可以幫忙選TG的位置?
印象中是這樣，有錯請指正)

2. 被要求提供旅客資料

通常到機場搭機之前沒有提供資料也無所謂
因為到時候台灣(或其他出發地)的機場地勤
也會針對出發地的地勤要求提供資料然後幫忙輸入
我在日本要飛美國的時候
JL的地勤也有要求我提供在美國的地址這類的資料
或者我自己在AA官網訂票飛往美國的班機
也可以登入帳號然後線上先輸入
不過像您的里程票就還是要到機場才處理
或者打電話給執飛的航空公司處理

==========

最後其實我也不是在航空公司或者相關產業上班
很多時候大家寄信問我問題
像是

為什麼會更改機型?
轉機會不會趕不上?
可以進(聯盟成員)貴賓室嗎?
要不要把訂位紀錄印出來?
如何才會跟你一樣很快可以有這麼多里程?
推薦搭哪一間航空公司?
可不可以幫我查空位跟路線?
我的獎勵機票可以臨櫃提供卡號累積里程嗎?

等...不勝枚舉

這些問題的答案我也是自己慢慢上網找資料摸索出來
也不是說開比較多里程票就懂得比較多
通常我也是要請GOOGLE幫我解決問題

如果是座位的問題
建議找執飛的航空公司處理
可以打電話到台灣SQ的客服請他們幫忙確認跟選位置
另外像是被要求提供乘客資料的部分這可能就因人而異
因為我確定到美國一定是會被要求填寫的

若有不足請各位補充

謝謝!

※ 引述《K951753 (三寶飯好吃!)》之銘言：
:  跟板上某位AC大戶開完票之後，就找不到對方。
:  對方在賣點時還滿親切，回信都很快，
:  但開票後有問題問他就是石沈大海。
:  我看版上的經驗都是說不要自己打電話去航空公司，避免被取消機票。
:  畢竟換哩程票都是6個月前，這段時間如有問題，大家會建議怎麼處理呢？
:  機票有問題，都是以email通知嗎？
:  開票後是怎樣的情況下會被取消？
:  真的很不好意思，要上來版上求救，因為第一次買也不曉得怎麼辦
:  版上的朋友們真的都很親切，也有很多好人。在這裡學到好多東西。
:  但不知道對方為何一直已讀不回啊啊啊。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.230.138.40
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1451474791.A.B0D.html
※ 編輯: Rogerisme (36.230.138.40), 12/30/2015 19:30:47
推 eltonbibi: 太貼心了 EQ又高 之後就決定跟R大買了
推 abbasmart: 有看有推，感謝R大～長知識惹！
→ youngsam: 美國是規定要填的
推 KOFMAX: 有看有推
推 Earl: XD 辛苦您了
推 AmexCent: 賣里程只有義務開票 剩下的行程規劃或問題還要問別人
→ AmexCent: 的話 那還是找旅行社好了
推 nagaokunaw: 有看大推！
推 jskm: R大EQ高+1，辛苦了
推 deanjou: 推~
推 gordon2241: 辛苦了
推 dr2915: 用UA開過NZ+TG，在TG網站上有選NZ座位的按鈕，但是選了會
→ dr2915: 失敗，可能單純是SQ系統比較強吧?
推 claymath: 辛苦了
推 Financial: 小弟經驗,SQ App和TG網站,皆能針對BR,SQ,TG,NH進行選位
推 stantheman: R大的回答很有誠意
→ Rogerisme: 曼谷艾美真的超爽 傍晚超多雞尾酒隨便喝
推 atlantiszero: 辛苦了。服務是有價的，請記住。
推 howardntucxh: 辛苦了。還是不太能理解為何有些人會期待別人知道一
→ howardntucxh: 些只有神才可能知道的問題...
推 sharp100: 辛苦了，賣哩程票最怕賣給不懂的！
推 soredia: 推sharp大，雖然只賣過幾次，但心有戚戚焉！
推 AlainDion: 連C艙位置排數都可以問...R大辛苦了...
推 jskm: 版上有些大大專門在賣諮詢服務的，建議新手可以去找這些賣家
→ jskm: 交易，後續有問題比較好處理，畢竟諮詢費付在前。單純的哩程
→ jskm: 點數賣家其實獲利都很有限，售後服務好的基本上都等於是在
→ jskm: 行善交朋友，想要買點數又想省諮詢費就得自己多做功課或勤
→ jskm: 於在版上發問。要求這些純哩程點數賣家提供良好售後服務服
→ jskm: 務實在是太凹他們了
推 drmfs01: Push
推 stantheman: 其實售後服務還是很重要的 不然很難單憑價錢留住客人
推 stantheman: 如果不想要提供售後服務也應該明確拒絕 而不是已讀不
→ stantheman: 回 增加買家的疑慮
私以為售後服務
應該是說這張票出了問題
像是被取消或者路線時間要更改等狀況被需要賣家幫忙解決

至於像原PO詢問的問題
像是機位或者成客資料
還有其他我文章提到那些問題
都是跟已經開出的獎勵機票沒有任何關係
就算花錢買機票也會有這些狀況

這些應該都是買家自己要做功課的
畢竟這些問題我也是自己花時間找答案
我如果可以找到解答，其他人一定也可以
又要賣得便宜又要包山包海當人肉GOOGLE
抱歉我度量太小做不到
推 goat403: 老實說要便宜又有售後服務是建立在雙方已經從生意夥伴變
→ goat403: 朋友的基礎上。如果只是純客戶關係，畢竟也不是什麼利潤
→ goat403: 多高利的交易，額外的幫忙基本上就是福利，不是義務。
※ 編輯: Rogerisme (36.230.136.165), 12/31/2015 18:56:39
推 stantheman: 你肚量小是你的事 真的沒關係啊 你沒這種肚量的話就
→ stantheman: 跟你的客人說清楚你不想理他們的笨蛋問題就好啦 一句
→ stantheman: 話三秒中就能解決的問題 何必托托拉拉呢讓別人等呢
→ stantheman:  哈
→ stantheman: 你若覺得自己賣得太便宜而不想提供售後服務 你可以賣
→ stantheman: 得貴一點啊 又沒人比你賤賣你的里程 哈
→ stantheman: 逼你 嘿嘿
推 stantheman: 或者你在賣里程的廣告中就可以寫清楚你不跟笨蛋交易
→ stantheman:  也不提供任何笨蛋售後服務啊 你又沒跟你的笨蛋買家
→ stantheman: 說你不提供低級問題的回答 以他們的他們的智商 當然是
→ stantheman: 找你問啊 哈
推 stantheman: 備註都能寫一大串還仔細上色 多寫一句恕不回答笨蛋問
→ stantheman: 題對你來說應該也不是太困難的事情吧 嘿嘿
推 stantheman: 既然你當時不慎選買家 後來被笨蛋買家糾纏 這也不能
→ stantheman: 怪別人囉 嘻嘻
我跟我的買家如何往來跟你有甚麼關係?
要你來多嘴?
隨便就說別人是笨蛋
你們家還真是有家教

看了一下id
你不就是航空版人見人吐的哈哈仔嗎?
大家有空去AVIATION版搜尋關鍵字
"搭商務艙卻被提醒"
看完該系列文章跟推文
就知道這位stantheman是甚麼樣品性的人
甚麼樣的人就會說些甚麼樣的垃圾話
我也不多提
大家自己有眼睛看笑話囉

我也不再回覆哈哈仔的話
否則我感覺我自己人格都變廉價了
推 jskm: 推文歪掉了，我要繞跑了....
※ 編輯: Rogerisme (36.230.136.165), 12/31/2015 22:01:09
推 stantheman: 你跟你的買家有糾紛 你po出來幹嘛啊 到底誰才是笨蛋呢
→ stantheman:  哈
→ stantheman: 要比垃圾話 你的交易備註不遑多讓喔 哈
→ stantheman: 垃圾話配笨蛋買家 只能說是絕配啊 哈
→ crimsonn: 這你敢看??!!! http://imgur.com/ZE1MUEj
推 stantheman: 像你這種肚量廣大的買家 上門找你買的不是笨蛋就是潘
→ stantheman: 仔 哈
推 stantheman: 你罵我垃圾也改變不了你賣里程給笨蛋 而且還已讀不回
→ stantheman: 的事實啦 哈
推 stantheman: 你這個已讀不回的賣家 還好意思說別人說的話是垃圾話
→ stantheman: 喔？真是爆笑啊 哈
推 stantheman: 敢在板上承認自己是已讀不回的賣家 然後別人提出意見
→ stantheman: 就抓狂說甘你什麼事 既然不關我的事 你po出來給大家
→ stantheman: 看幹嘛呢？哈 你當這是你個人板喔？哈
推 stantheman: 到底是在推文中哈哈的人比較垃圾呢 還是已讀不回 罵人
→ stantheman: 垃圾後就逃走的人比較垃圾呢？哈
→ stantheman: 你這種賣家真的跟我的人格沒什麼差別啊 哈
→ stantheman: 你也不用賣里程了啦 每天跟我一樣嘴炮就好囉 哈
→ stantheman: 我在航空板垃圾戰力無限 要記得多看我的文章喔 哈
推 stantheman: 現在真的覺得跟你買里程的人好可憐喔 每天都要過著提
→ stantheman: 心吊膽的日子之外 而且提問還要看你臉色 深怕自己問了
→ stantheman: 笨蛋問題而被已讀不回 嘻嘻
推 janifer: 推文好歪....
推 stantheman: 上樑不正下樑歪啊 哈
→ stantheman: 心術不正的人po的文當然會歪掉 嘿嘿
推 BlackBerry10: 好像有點針對性了 第一次的推文是誇回文有誠意..
推 AlainDion: 嗯 有一種哈味
推 stantheman: 沒辦法啊 這種肚量的人完全容不得一點點的忠告啊 嘿嘿
推 stantheman: 這種人還好意思說他跟他的買家之間的關係不容外人置
→ stantheman: 喙 笑死人了 他那種已讀不回把買家當笨蛋的傲慢態度真
→ stantheman: 的有把他的買家當買家嗎？嘻嘻
推 stantheman: 買家被逼到走頭無路上來板上求救後 又要被這個有肚量
→ stantheman: 賣家酸說酸說買家的提問都很不入流 有人這樣做生意的
→ stantheman: 喔？哈
推 stantheman: 他這種傲慢態度 對向他提出忠告的人潑髒水 這才是有針
→ stantheman: 對性吧 嘿嘿
推 volkyrie: 我看到問排數,有點火大咧，那找seatguru都有資料的
→ volkyrie: 連我單純買機票自助的人都知道的，他找到這裡買點都還不
→ volkyrie: 知道要問賣家實在太過份了
推 stantheman: 會問排數的人真的是笨蛋啊 而已讀不回的人則是無恥啊
→ stantheman:  嘻嘻
推 loveayux: 樓上哩在公三小??  這裡是積分版不是航空版
→ loveayux: 這麼喜歡航空版的玩法  那就記你警告乙支  再犯水桶
→ loveayux: 這麼愛酸  去別的地方酸  別來這邊
推 loveayux: R大交代很清楚了  買家文章刪了又沒回應  結案
→ youngsam: 文章沒刪喔。某人直接水桶比較快，不爽不要看啊