看板 points 關於我們 聯絡資訊
昨天用原本的帳號購買點數 ae大白送的金卡 有入住10多晚 購買後約10分鐘就入帳 另外用太太的帳號購買 (也是大白送的金卡會員 註冊超過14天) 可是都沒看到點數入帳 想請問大家的經驗大約多久呢 另外買完點數有提供一個email可以聯絡 昨天忘記備分了 有大大知道的嗎>< -- posted from bbs reader hybrid on my Sony D6503 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.158.166 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1451535436.A.17A.html
gordon2241: 一般是約一天會入帳 但有時候因為信用卡和帳戶不是完 12/31 12:54
gordon2241: 全一模一樣 他們會需要比較長的時間後台部門審核 12/31 12:54
gordon2241: 聯繫email 12/31 12:55
gordon2241: starpointpurchase@starwoodhotels.com 12/31 12:55
aripore: 寫信到上面這個 gmail回覆說無此地址@@ 12/31 15:37
janifer: 買過2次都光速入帳,金卡會員可直接mail給金卡客服 12/31 17:58
aripore: 我前兩次買跟這次買自己的都是光速入帳 12/31 18:31
aripore: 這次太太的帳號一直都沒入帳所以才覺得怪 12/31 18:31
gordon2241: 我2周前寄mail的時候是沒有被退信耶 不過等了2天email 12/31 22:48
gordon2241: 沒回覆後 我就打客服00801851639 12/31 22:48
gordon2241: 再經過2天後就入帳了 客服說是卡在內部審核 12/31 22:48
gordon2241: 我是在想應該是我刷的信用卡英文姓名有縮寫 12/31 22:50
gordon2241: 和帳戶名稱有一點不一樣的關係 12/31 22:50
soredia: 持卡人跟帳戶人不需相同吧,我幫家人刷也是秒到呀 12/31 23:05
gordon2241: 那就有可能是隨機抽審了吧 畢境這是客服人員回覆給我 12/31 23:43
gordon2241: 的結果 12/31 23:43
janifer: 幫家人刷卡買點也是秒入 +1 01/01 11:49
gordon2241: 看來是自己人品太差被卡了快一星期XD 01/01 12:57