Re: [閒聊] SWU使用實例[AA]

[LPlanet (:))]

我最近請別人使用swu升等時遇到一點問題，
回程因為有SWU空位所以直接升等ok
但去程因為沒有SWU空位，
我請他幫我排入waiting list卻遭到AA拒絕，
他轉述AA的說法是已超過SWU使用期限，所以不能排入waiting list
（因為我是1/20早上開票，1/21晚上他幫我打去AA處理）
請問SWU不是只要沒到期就可以提出申請排wait list嗎？
（出發是今年暑假期間）
不知道是要再請他打進AA換個客服問，
還是開票到申請SWU有時間的限制？（swu是明年2月才到期）

不知道大家是否有這樣的經驗？謝謝！

請各位先進解惑了！

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推 d333352: 如果回程可以用為何去程不能XD
→ LPlanet: 是啊，我也一頭霧水？把SWU英文說明看了老半天也沒這規定
推 alstonfju: 請他換個客服問問看吧 本人才知道實際情況應對呀
推 rskc: 是不是溝通上有誤解？應該沒這個問題，前幾天也遇到一個去程
→ rskc: 要waitlist回程已可confirm的，他一定要我分2次弄，叫我等回
→ rskc: 程收到確認信confirm了再打回去排去程，但是倒沒有不讓我排
→ rskc: ，可是幫另一位訂就沒這個問題，直接來回都幫我處理，換個
→ rskc: 客服試試吧
→ chilama: 換個客服試試看