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作者Rogerisme (I'm Roger)
看板points
標題Re: [航空] 求救 AC哩程開嬰兒票,但在機場找不到記
時間Thu Feb 4 07:38:38 2016
幫忙更新一下 原PO已經通知我 說她成功帶著寶寶飛離新加坡了 只是因為不同航廈所以還是差點趕不上 非常驚險 ============================================== 回到正題 當時我打電話去AC開票 確定有替小寶寶也成功開票 然後在預定紀錄也可以看到寶寶被掛名在媽媽名下 但是原PO卻在TPE拿不到寶寶第二段之後的登機證 寶寶只有拿到TPE-SIN這一段 被地勤要求去新加坡再自己想辦法... 昨天我趁原PO還在機場的時候 打電話到AC台灣客服 客服說他們那邊確定有看到寶寶的票號 而且寶寶的票是完全沒問題的 客服還看到寶寶的機票已經是開始使用的狀態 只是客服也不解為何寶寶會只有第一段登機證 但還是給了我寶寶的票號去問一下TPE的新航地勤 後來又打去問AC中國客服 中國客服也是一樣的說法 但是他給我LX的訂位代碼 說我可以打電話給LX客服問問看 題外話，想開AC里程票還是要打電話去加拿大講英文 台灣跟中國只幫忙處理已經開好票的訂位紀錄 或者想花真金白銀開票也可以找它們 里程開票不在他們的管轄範圍內 最後我打電話去問LX的客服 基本上說法也是大同小異 但是他也不解為何寶寶只有拿到第一段登機證 不過他說只要寶寶的機票確定是有效的也沒問題 那就放心先飛到SIN 然後帶著寶寶的票號到SIN的轉機櫃檯 櫃台就會生出登機證給寶寶 要我們不用擔心 幸好最後的確像LX客服說的一樣 原PO順利在SIN的轉機櫃檯拿到寶寶登機證 可以飛往歐洲繼續旅遊 ============================================== 我還是感到很抱歉 原PO一家人原本應該是快樂出遊 結果還因為這樣跟另一半有點不愉快 我也是第一次開嬰兒票 沒想到這麼恐怖(?) 之後有需要開嬰兒票 然後如果同一張機票有不同的航空公司執飛班機 建議出發前要先準備好下面資料 1. 原本開票航空公司寄來的電子機票紀錄 2. 拿到每一個航空公司各自的訂位代碼 3. 確定寶寶有機票票號 4. 事先打電話問一下台灣的客服，照會一下大家的票是否都沒問題 以及寶寶機票有沒有可能因為跨航空公司 所以不一定會馬上拿到每一段登機證 而是要等到下一段起飛之前 才能在機場的轉機櫃檯 拿到寶寶接下來的登機證 我也趁這次機會上了一課 希望可以幫到以後有需要帶嬰兒出門的各位 這邊也祝原PO旅途順利平安 謝謝! ※ 引述《K951753 (三寶飯好吃!)》之銘言： : 跪求版上神人解救 : 之前在版上買點 ，也請賣家開嬰兒票 : 但在機場要登機了，他們說查不到小孩轉機機票，請我們自己打電話給AC處理 : 現在卡在轉機很趕，有誰可以教我怎麼做嗎 : 因為賣點的版友有時差，找不到對方。 : 是我打電話給AC處理嗎 : 謝謝大家幫忙了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.96.178 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1454542721.A.D81.html
推 kting0918: 用心推～ 02/04 07:40
推 stillblue: 負責的賣家 02/04 07:48
※ 編輯: Rogerisme (1.160.96.178), 02/04/2016 07:50:17
推 drmfs01: Push 02/04 07:51
推 HCAA: 推負責賣家及更新 02/04 07:56
推 Sedate: 推 02/04 07:56
推 mioki: 推 02/04 08:16
推 gordon2241: 推用心及經驗分享 02/04 08:19
推 mioco: 推R大負責與熱心～ 02/04 08:24
推 mactaya: 推 02/04 08:49
推 wade690827: 推 02/04 08:52
推 zixflower: 推!! 02/04 08:59
推 abbasmart: 推！ 02/04 09:09
推 eltonbibi: R大真有責任感 02/04 09:11
推 chinweilin: 推 02/04 09:16
推 shingru0729: 推 02/04 09:22
推 kakio: 推原PO!! 02/04 09:26
推 adanme: 推 負責任 02/04 09:42
推 jimsun: AC不是只有加拿大客服？有台灣？ 02/04 09:50
推 laughgirl: 真的好驚嚇哦 是說原波老公為了這種大家都不樂見的事吵 02/04 10:10
→ laughgirl: 離婚 實在很沒意思 原波拍拍 02/04 10:10
推 claymath: 推~ 02/04 10:15
推 soniaps2: 大推! 02/04 10:26
推 morrislin: 推，還有檢討報告，讚 02/04 10:31
推 KOFMAX: 推 02/04 10:35
推 joy2139: 是說另一半EQ也太差(頓時來到marriage版 02/04 10:42
→ joy2139: 想必原po也很驚嚇 辛苦了 拍拍 02/04 10:42
→ joy2139: 另推R大負責～～～ 02/04 10:43
推 yorker1224: 漏開票會導致離婚（抖～）馬上reconfirm機票去 02/04 10:56
其實我有成功開票 當時AEROPLAN也有收嬰兒的費用 也看到嬰兒有出現在訂位紀錄 所以客服才會看得到嬰兒票號 應該是航空公司自己內部系統的問題 導致SQ沒有辦法抓到LX的嬰兒票 才會要原PO自己飛到SIN找LX想辦法
推 palesky: 推負責的好賣家！ 02/04 11:07
推 kkmark: 推! 事情能圓滿結束就是大幸了! 02/04 11:20
※ 編輯: Rogerisme (1.160.96.178), 02/04/2016 11:28:26
推 taxuan: 版上賣家比航空公司厲害 02/04 12:09
推 phedo: 看完只能推了! 馬上換去marriage版逛逛.. 02/04 12:24
推 LII1201: 推 02/04 12:56
推 sherlot: 推R大 02/04 13:08
推 hellotom: 辛苦了，推負責賣家 02/04 14:18
推 APC: 推 02/04 16:07
推 ilovejesus: 推負責 02/04 16:20
推 BlackBerry10: 常看points板還能捥救婚姻! 02/04 17:39
推 joetchuang: 推負責的賣家 02/04 17:42
推 zsedrx: 推 負責任的好賣家 02/04 19:11
推 gemilay: 推負責 02/04 21:15
※ 編輯: Rogerisme (1.160.96.178), 02/04/2016 21:23:50
推 luorc: 推! 02/05 04:04