作者NT180 (nt180)
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標題[分享] AA哩程票訂EY接送攻略
時間Fri Mar 4 02:02:01 2016
大家好！鑑於AA哩程票到底能不能換EY頭等、商務艙禮車接送，各方說法不一，小弟來分
享我實際訂車經驗！
先說結論：AA哩程票可以訂EY全球禮車服務！
經驗值10次以上！
重點：最後那張預約確認單非常重要，沒有那張一切都是幻覺，沒有人會理你！到阿布達
比櫃檯也沒人理你！
以下是兌換重點，請各位參考
如果不想被任何代理、外站...單位推來推去，
電話拿起來請直接撥打EY阿布達比客服中心的電話
上班時間週日-週四 UAE時間9:00-16:00打最保險
跟台灣有4小時時差，請注意！
撥打電話接通後，大致流程如下
選擇英文客服》已經有頭等、商務訂位》客服接聽
請直接跟客服說要訂Chauffeur service!
接下來客服會問基本問題大致如下，
0.姓名 基本的
1.票號，這部分請明確跟客服說這是美國航空哩程票，票號AA00123xxxxxx,不然大部份客
服會找不到訂位！
原則上客服很少問機票來源，如果哩程是買的，隨便掰個理由就好！
2.開票日與付款方式 這在AA的收據上都有
3.是否本人？ 這不打緊，我開了那麼多張，沒有一次是為了自己，也沒失敗過！
4.核對行程！請注意，這行程是指AA收據上全段行程
Ex Tpe-HKG-AUH-LHR 這樣報
核對結束後，客服會開始訂車
您只要告知班號與出發日期與連絡方式就可以繼續作業，
這部分流程不細說！
重點來了，當客服告訴你車子訂好了，
請他馬上寄一封確認信到你的信箱！
確認信！確認信！確認信！
如果他告訴你車訂好了，沒有任何問題！
你相信了，
電話掛了！
那你也掛了！
因為沒有信，一切都是幻覺！
打電話回去，不一定是同個客服中心接電話，更別說要找同一個人了！
沒有確認信，
沒有人會鳥你，外站配合公司不會知道，阿布達比櫃檯也不會鳥你！會口徑一致的說要24
小時前預約！
沒有確認信，
只能啞巴吃黃蓮 趕快找計程車！
堅持要收確認信的路上，客服會鬼扯的理由很多
1.沒看過這封信
2.寄電子機票收據來敷衍
3.不知道如何操作
4.系統有問題
這些都是屁話，在訂車的最後一步，系統會要客服打上聯絡人email，這就是系統要發確
認信的步驟。
此部份是某次一個EY客服告訴我的，我無法查證！
以上，希望對大家有幫助
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推 gervasekgb: 推!超詳細過程!另外AS的里程票是否無法訂EK的車? 03/04 02:15
→ NT180: ppt.cc/6LztU 我不會放照片，放全連結一直失敗，請大家 03/04 02:16
→ NT180: 自己複製看確認信截圖 03/04 02:16
→ gervasekgb: 題外話~PTT好向不允許PTT縮圖的連結~可以改用tinyurl 03/04 02:19
推 hahadaway: 感謝分享... 不過看了上列滅火文 暫時先觀望... 03/04 04:09
→ hellotom: 推詳細。EK除自家里程開票外，他航里程都沒有接駁服務 03/04 06:00
推 granules: 推詳細分享！ 03/04 07:47
推 deanjou: 推~ 03/04 08:12
推 Earl: 推! 03/04 09:58
推 tonylaio: 實用推 03/04 15:26