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今天參考版上的分享也來去亞萬開票 預計行程是 KIX - TPE [JAL] 停留 TPE - NGO [CX] 開口 NRT - TPE [JAL] 停留 TPE - KIX [JAL] 兩人的商務艙, 也都輔合兩停留一開口, 一個人是扣五萬里程。 一開始進線都沒問題, 行程表也收到了。 大概過了三個小時, 客服致電打來說我這機票不能開, 說是 因為這張機票有兩個大往返, 說我第二段機票 已經回到了名古屋,回到了日本。 開口必須是第三國家。 所以又取消我的開票。 這部分開怎麼處理??? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.195.230 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1458385474.A.A3D.html
KGChen: 看不出問題 讓高手解答 或是重新進線試試 03/20 01:21
KGChen: 記得別argue就是了 如果追加新規則就麻 03/20 01:21
KGChen: 煩了 03/20 01:21
nadmi: 亞萬網站顯示,這樣的行程改成全開國泰的航班應該OK 03/20 11:54
wsq315: 因為一開始是客服是說可以開票的,但是後來又回撥電話給我 03/20 19:13
wsq315: 跟我說不能開票,我回問為什麼,他說她主管說這樣的票開 03/20 19:13
wsq315: 不出來,因為有個兩往返,必須開兩張票,又一直跟我跳針 03/20 19:14
wsq315: 說出發地跟結束必須要同一個機場,我說是同一個機場,都是 03/20 19:15
wsq315: 大阪不是嗎? 他又說可是因為 我是 大阪>台北>名古屋 03/20 19:15
wsq315: 這樣就算結束了,我又問他說名古屋跟東京不能算開口嗎? 03/20 19:16
wsq315: 他就跟我說 開口必須是不同國家,不能是同一個國家? 03/20 19:16
wsq315: 我就問他說可是我這個行程是我上周我有先問客服可不可以開 03/20 19:16
wsq315: 因為本來是預計要開成田羽田當開口,但是客服說不行改成 03/20 19:17
wsq315: 名古屋(其中一個) 即可,於是我這周想了一下才進線兌換。 03/20 19:17
wsq315: 但他就是說不能開,主管說不能開,無限跳針,然後我也只能 03/20 19:18
wsq315: 就這樣結束對話,但過了一個多小時,客服又來電給我說Y 03/20 19:19
wsq315: 主管表示,不然讓我開開看,如果電腦不能開在跟我說? 03/20 19:19
wsq315: 目前今日沒有接到回覆,亞萬網站點數也還沒被扣,等明日 03/20 19:19
wsq315: 有新消息在回版上跟大家說 03/20 19:20
cka: 我覺得這樣盧好嗎??到時又增加新規則了 03/21 03:11
cka: 你有辦法讓他無限跳針 我覺得會逼他要增加規則 03/21 03:11
Arnaud: 嗯,真的講個謝謝掛掉換個時段重打就好 03/21 09:31
muska: 重打+1 03/21 09:50
muska: 不過也蠻想知道後續跟開口規則的 03/21 09:51
crimsonn: 有不祥的預感 = = 03/21 13:20
wsq315: 因為我不是一開始不給開,像之前我問羽田成田不算開口時 03/21 13:29
wsq315: 我就是跟他說謝謝我在想想掛掉了,但這次是已經有寄行程單 03/21 13:30
wsq315: 之後再回電跟我說不能開要取消,我也怕這次的定位會有紀錄 03/21 13:30
wsq315: 導致之後要開一樣的行程會有困難,更重要的是他一直沒有 03/21 13:31
wsq315: 跟我說清楚原因,一下是說出發地跟結束地必須一樣, 03/21 13:32
wsq315: 又說開口的兩個機場不行是同個國家,必須是第三國。 03/21 13:33
wsq315: 我不是要盧他可不可以怎麼樣,而只是問清楚到底是什麼原因 03/21 13:34
wsq315: 這張機票會沒辦法開出,但他最後給的結論只是主管說不能開 03/21 13:35
wsq315: 但在星期六那通電話過後一個多小時,客服有回電給我說, 03/21 13:36
wsq315: 主管說那就先用電腦開開看,電腦可以開就讓我開,不行的話 03/21 13:36
wsq315: 再打電話給我。 03/21 13:37
wsq315: 就在今天(星期一早上),客服並未回電,但信用卡被扣款稅金 03/21 13:37
wsq315: 也收到電子機票了。 但是我還是不清楚不能開的原因阿。 03/21 13:38
wsq315: 另外,這幾次去電詢問的過程中,台北松山&台北桃園 客服都 03/21 13:39
wsq315: 是認為是停留,東京羽田&東京成田也是停留喔。 03/21 13:39
wsq315: 所以大阪關西及伊丹應該也是停留喔! 謝謝各位~ 03/21 13:40
nadmi: 從最後這三行看來,誤會似乎有點深....XD 03/21 14:03
taller: 天啊,該不會不能用了吧! 03/21 21:31
shay001: 要被玩壞了嗎 03/22 01:20
muska: 亞萬網站開的出來,應該就不用太擔心啦 03/22 07:14
hsinyeh: 盧他甚麼原因的結果就是被弄壞...比盧他可不可以還可怕 04/08 20:04
hsinyeh: 因為照理就是不行,結果系統又開得出來,他們就會追為何 04/08 20:04
hsinyeh: 系統可以開得出來.. 04/08 20:05
crimsonn: 朝聖 QQ 04/26 19:19
windsson: 朝聖~被吵到玩壞了 04/26 22:32
sam352306: 。。 04/27 03:44