作者jankowalski (Jan Kowalski)
看板points
標題Re: [GONE] TPE-SJC bug fare R/T for 164USD [AA]
時間Fri Apr 15 11:02:20 2016
※ 引述《SuGK (GK)》之銘言:
我也在4/1早上和朋友一人買了一張bug票
去程是 TSA-HND // NRT-LAX-SJC
回程是 SJC-LAX-NRT-TPE
訂票的時候太興奮
加上日航訂票系統沒有用明顯字體提醒須更換機場
所以沒注意到需要自理HND-NRT的交通
查了一下機場鐵路和利木津的巴士時刻
發現3:50的時間轉機會非常緊繃
於是在當天下午撥電話詢問改票(換機場)
4/1 下午
第一通 臺北客服:可改票,但票價須補至原價。
謝謝再聯絡
第二通 中國客服:可改票,但票價須補至原價。
謝謝再聯絡
第三通 (過兩小時)中國客服:是全價Y艙票,可改。須支付變更機場後產生的稅費,
以及改票產生的費用,約2000日元。
立刻請客服改票,給了信用卡資訊。客服說台北準備放清明,費用要等到
上班後才能完成授權。
掛掉電話後看到行程已變更confirmed,但電子機票收據明細出不來。
4/7 早上
接到日航電話,說行程已變更完成,之後如果要改去程,須要補足全價,
回程改票免費。
4/15 想把行程TPE-NRT-LAX-SJC的回程第一段SJC-LAX改成抵達後隔天飛。
於是打電話到中國客服,客服了解狀況後,說須向後台確認,讓我聽了
5分中的音樂,後來說後台也不確定,跟我留電話後,說稍晚向我確認。
大約15分鐘後客服回撥,說回程改票無須支付任何手續費,向我確認行程
後就改票完成。登入日航系統後也可以看到改票後的行程和收據
: 不好意思發問一下
: 小弟也訂到日航bug
: 但是去官網印eticket卻出現下面畫面
: 最近搭飛機都習慣不印出來了
: 但是沒看到eticket還是滿不安的
: 有人也跟我一樣狀況嗎
: http://i.imgur.com/ttfonRP.jpg
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 117.56.232.24
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1460689343.A.571.html
推 APC: 推,日航官網 04/15 11:19
推 a555954: 現在去程都不能改了,打了好幾次客服,都一致說沒辦法改 04/15 11:33
推 jkse945: 相較之下,AA官網超硬的。好想打去JAL改呀! 04/15 11:33
→ a555954: 只能自己從羽田跑去成田了! 04/15 11:34
推 sherlot: expedia訂只能含淚路過, 回程真的要睡羽田機場了 04/15 12:47
推 soredia: AA官網訂如果打去JL不知道會不會受理? 04/15 12:49
推 anjo8081: 回樓上 我打去台灣JL要幫我改的時候 發現我在美國AA買的 04/15 13:04
→ anjo8081: 就說不能幫我改了 04/15 13:05
推 Danielyehhh: 我也是aa買的 04/15 13:23
→ loomissayles: 所以樓上是有改成功?? 04/15 13:30
推 muska: 樓上的大大ID挺酷的 04/15 13:46
推 rbgspydm: 當天改成功, 不用轉真好 04/15 15:34
推 jokernai: 恭喜恭喜~ 我expedia 訂~ 想改回程sjc-lax 當晚飛回 04/15 18:33
→ jokernai: ~ 客服說一定要回程3段票一起改,然後需要補差價~ 04/15 18:33
→ jokernai: 謝謝再聯絡~ GG 04/15 18:33
推 sharp100: 在OTA買的朋友們,請在飛過至少ㄧ腿後直接找JL改,一般 04/16 20:51
→ sharp100: 而言這時候JL就能改了 04/16 20:51
推 sherlot: 謝謝夏普大分享..希望SJC能有時間改!! 04/17 00:29
推 myai3: 推夏普大分享 我也有打去日航客服問過 透過OTA訂的 要飛過 04/18 13:59
→ myai3: 一段 日航即可修改 04/18 13:59