[問題] IHG帳號一直被鎖....

[MD12 (Also.)]

想問問版上有沒有人有類似經驗，從三月底開始到現在，
每次要登入我的IHG帳號系統就說帳號已被鎖定，請洽客服來幫忙解開。
弄得我心驚膽顫，畢竟裡面還有好幾晚用點數預定的住宿以及一些點數...

雖然打去客服大概五分鐘就可以解決，但是每次要登入就要打去好像也不是辦法...
前前後後打了十幾次電話改了快十次PIN碼我自己都要記不起來了。
也寫了好幾封信給客服，但他們都直接幫我重設密碼好像沒有辦法解決一直被鎖
的問題，說可能是有人想要登入但是沒成功.....

想請問有人有類似經驗，或是知道該怎麼解決好嗎？謝謝！

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 50.141.228.57
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1464063733.A.E99.html
推 d333352: 直接寫信問飯店你的定位是否ok, 都ok的話就把點花完
→ d333352: 砍掉重練, 免得以後麻煩
推 pichu7676: 你e-mail有沒有改一改 可能mail被盜
推 BlackBerry10: 檢查你的award wallet是不是没改到pin
→ MD12: 感謝各位，email檢查過沒問題，也沒用wallet..
→ MD12: 看來還是趕快花完比較安全，還好目前訂位都在...
推 BlackBerry10: 皮秋大的意思是要你改email, 因為有人會用你email
→ BlackBerry10: 亂try, 害你被鎖帳號
→ MD12: 已改email了，謝謝您！