[問題] 達美哩程兌換華航航班 行李問題

[lightring (請叫我機動男孩！)]

事情是這樣的

日前我用達美哩程幫我朋友開了一張 松山→羽田 的華航單程機票

朋友今天在機場剛好去華航櫃檯詢問資訊

結果得到說這張機票"不包含託運行李"

我們兩個分別打去達美

達美說這張票就是一個國際機票 看華航的規定是什麼就是甚麼

打去華航 華航說在達美開票時 票面資訊上是不含行李的

這樣踢皮球的狀態 請問該如何處理?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.128.201.142
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※ 編輯: lightring (220.128.201.142), 06/04/2016 16:46:17
→ stillblue: 開眼界了！連換香草都有行李，華航居然沒有
→ lightring: 雖然只是猜測 華航系統轉換感覺問題很多呀
→ lightring: 還是我換到華航新推出的樂GO機票?
推 eltonbibi: 不可能
→ bayzu: 好可怕喔  =.=
→ lightring: 沒有不可能 事實就是如此 華航客服已經截圖給我看了
→ lightring: 明天貼上來看 目前還在爭取中 等後續結果出來再回報
→ lightring: 喔喔哦 我會錯意了 是不可能換到樂Go機票
推 nickstarwind: 換國際航班沒行李，長見識了...