推 kchih: AA連改回程都不行了啊.. 唉 06/30 09:01
推 jason523: 我也想改回程時間，希望在東京lounge可以改 06/30 10:19
推 jacfy: 昨天打說改要5000多美，看來希望渺茫 06/30 10:44
推 Danielyehhh: 渺茫啊.... 06/30 13:06
※ 引述《Vosearcher (故園何處有仙蹤)》之銘言：
: ※ 引述《ron75 (廣)》之銘言：
: : 來分享一下AA票號改票成功的經驗
: : 先說一下結論 原來是AA官網購買 AA票號(001開頭)
: : 原行程 6/2 TPE-KIX-LAX-SJC
: : 回程 6/20 SJC-LAX-KIX
: : 6/24 KIX-HND-TSA
: : 更改為 6/30 SJC-LAX-KIX
: : 7/6 KIX-HND
: : 7/9 HND-TSA
: : 飛完第一段以後大阪貴賓室改票 JAL直接re-issue回程 變成131票號
: : 因為增加東京中停補了約8000JPY的稅 不然是完全無痛改票的
: : 以上給大家參考
: 分享一下個人案例 (AA官網購買)
: 我是今天飛TPE-KIX-LAX-SJO
: 在KIX sakura lounge嘗試把終點sjo改成SFO失敗
: 只改回程時間,起點跟終點不改,也還是失敗
: 被告知JAL無法更動AA的票,只好一路坐到SJC,再搭公車加火車到SFO,
: 接我自己買的一段 UA SFO-LAS
: 現在不知道還有甚麼方法可以變更回程時間...
回報一下後續
昨天打給AA HK的英文客服
一開始請他幫我把7/2 SJC-LAX-KIX-TPE改成 7/9 SFO-LAX-KIX-TPE
被告知要加收20000 hkd
後來請他只改日期,不更動起點, 被告知不用charge, free change
但一直到今天早上都沒收到更改後的行程
登入AA.com 查詢locator是顯示 7/9,但status 是 "on request"
(手機apps看到的也是ticket pending)
並且收到了一封email
"AA RESERVATION ACTION REQUIRED - XXXXXX (locator)"
We were unable to process your flight reservation request. To ensure that
your travel plans aren't interrupted, visit www.worldwidephones.com to locate
a Reservations phone number in your area. Please refer to the above record
locator when speaking to a representative.
American Airlines
到這邊只好再打一次HKG客服,這時被告知昨天那樣一改要收差價,只好pass
改打AA美國客服,結果也是相同的結果
看來只好接受少玩一周的事實,提早回家Orz
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