Re: [問題] 關於BA退票

[miken203 (麥克恩)]

自問自答一下~~

先研究了BA條文T&C
http://bit.ly/2cGPzx6

再彙整板大經驗及打到香港BA詢問客服..…..

BA T&C No.17--獎勵取消

重點

 1. BA里程票 在班機起飛前24小時前取消，可退積分，但要另收取消或更改手續費(依照
板大們的經驗大約USD55或稅金)，手續費金額請參考 http://bit.ly/2cpeNTl

2. 班機起飛24小時內取消，不退積分。

 3. 單純里程機票No Show無額外罰金，但No Show之後，後面行程全部失效。

4.  BA官網或APP可自行取消，若遇系統失靈，則須人工處理，打電話給香港最快，但若
遇假日或下班時間，請撥打英國或美國客服中心處理(全年開放且營業時間長)，(BA客服
似乎怕你會撐到最後一刻才取消，造成困擾或公司損失，會請你儘快處理…XD)

5. 若取消以Avios兌換Non-Flight Reward (非機票獎勵，例如:旅館、體驗活動…)，15
天 (含)前可100% Refund，但8-14天 75% refund，4-7天 50% refund，1-3天 0% refund
。除此之外，還有可能被收取一筆費用。

以上為個人看法，最好打電話跟BA客服再做確認。

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.11.192.188
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1473399084.A.190.html
推 badfood: 補充一下 若因系統問題必須致電客服中心 可豁免人工服務
→ badfood: 費 上次問了客服退票手續費 客服說就是港幣427 不可以
→ badfood: 只放棄稅金退票 由於金額相差不多 就沒爭論下去
推 HDDCDR: 我放棄稅金成功退點過，你可以再打去問別的客服
→ miken203: 3Q,大大們分享
推 birthday: 最近幾次退票  稅金都有退回原信用卡 有人有同樣情形嗎