[問題] Hotels.com免費住宿一直顯示處理中

[e234576 (我想學拉花)]

各位板友大家好

爬了文覺得hotels.com應該算這個板的討論範圍，如果我誤會了請告知，感謝


想上來問一下有沒有人有hotels.com免費兌換晚數一直顯示處理中的經驗(已經過了35天)

我打電話問了客服，想了解是那邊出了問題，他只給我"就是系統卡住了"這個答案
(客服人都很親切，只是根據經驗好像不是很可靠...)


因為我接下來要訂的那間飯店已經快沒房間了，

一來覺得先訂下來之後再取消好像不太好，二來也不確定到時會不會釋出回hotels.com上

我這樣痴痴地等真的等得到系統自己好嗎



我在hotels.com上的住宿是由下面ABCDE五張訂單組成的

|--A--B--| 處理中
|--B--C--| 處理中
|--D--E--| 可兌換
|--E--

時間順序是A最早，E最晚，然後其實B~E都是同一間飯店，除了D以外都是在飯店付款

但卡住的卻是比較早的訂單

這感覺不太合理


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推 leonchuang: 大部分原因是飯店方跟網站還沒結清帳款，所以這一筆帳
→ leonchuang: 只能「暫時」顯示免費晚數。
推 leonchuang: 這個很正常，尤其一些小飯店。EXPEDIA更慢，五月的住
→ leonchuang: 宿現在積分還沒入帳。HOTELS. COM大概最晚兩個月吧
→ alexj: 你可以叫他手動給你，他們可以處理
→ alexj: 尤其是歐洲的飯店，你又選擇付現的時候，我等過快兩個月的
→ alexj: 還有跟訂單先後一點關係都沒有，你先網路上付錢
→ alexj: 你在飯店付錢，飯店不給hotels錢，他怎麼給你折扣?
→ alexj: 要搞清楚金流的順序，合不合理不是自己認為的
→ e234576: 感謝樓上兩位提供的經驗和建議:)  我的確是不確定他金流
→ e234576: 卡在哪 是飯店不給hotels錢還是飯店方還沒請款or else
→ e234576: 不過邏輯上BCE是同間飯店同樣付款方式   E沒卡住才造成我
→ e234576: 的疑問   等等就來打電話  非常感謝!