[閒聊] 洲際大使的保證升級有例外嗎?

[opteron165 (唷)]

各位好，小弟知道如果已經預訂最高房型，或是上一個房型沒有房間時是個例外，通常飯
店會用低一階的房型來計價或者是提出相對應的措施像是免費餐食或SPA的，不過我最近預
訂華欣洲際的King Club Suite，在上去還有兩級都是Villa，最貴的Villa已經滿房了(只
有一間)，但是我上去一階的Villa還有兩間(總共有三間)，但是飯店表示Villa不適用洲際
大使的保證升等，我想問的是這樣哪裡算是保證升等？感覺很詐騙啊，目前前台回應我還
在跟經理協調看要怎麼處理，我知道我用BOGO這樣去預定旺季飯店可能不划算，但規定不
就是規定嗎...QAQ
想問一下有沒有板友遇過相同情況的？該怎麼爭取自己的權益
還是其實就只能飯店方說了算？謝謝

我看了一下T&C裡面沒有華欣洲際呀
https://www.ihg.com/intercontinental/hotels/tw/zh/ambassador/terms-conditions

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※ 編輯: opteron165 (1.160.128.250), 02/19/2017 13:40:31
※ 編輯: opteron165 (1.160.128.250), 02/19/2017 13:44:56
推 drmfs01: 等您回報 =.=
→ yuhsuan627: 應該是可以爭取補償，畢竟T/C沒有特別註明不適用就該
→ yuhsuan627: 升
我英文沒很好看很久，但是明明沒有華欣阿XDDD 也沒看到有什麼Villa排外條款
推 carter09: 如果IC有VILLA房型，我在預訂前都會寫信問一下大使的升
→ carter09: 等政策，避免訂錯。
我用BOGO券訂所以是可以免費取消，所以不太擔心訂錯XD
只是覺得這樣TC內沒有跟當初說的不一樣 很像詐騙啊~
※ 編輯: opteron165 (1.160.128.250), 02/19/2017 13:53:22
推 Earl: 可能不會給升，退你上一個房型的差價
→ opteron165: Earl大，我知道可能會是這個情況，但條款明明不是這
→ opteron165: 樣的QQ
※ 編輯: opteron165 (1.160.128.250), 02/19/2017 14:04:34
→ cityport: 很多IC都是這種尿性，IHG也是閉一隻眼隨業主搞
推 Earl: 直接告訴你villa是不同的系統，你拿他沒皮條
等回信了QQ
推 kimijacky: IC有很多有例外 有些高階套房也不給升 像峴港也不給升v
→ kimijacky: illa 只會給其他優惠例如免費spa 餐飲8折之類
峴港的排外在T&C有，這樣我沒話說XD 華欣沒有
※ 編輯: opteron165 (1.160.128.250), 02/19/2017 14:53:48
→ clarochen: 我記得BOGO是不能訂套房的，是有改規定嗎??
推 arl20002001: 只要bogo網站有的房間都可訂，沒有限定不能訂套房
推 leocc70: 有沒有可能現在要訂的日期沒有bogo房，結果過一陣子又出
→ leocc70: 現