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先前IHG點數訂房,取消都是秒退秒進帳戶 今天有筆Holiday Inn點數訂房,拖到入住當天下午3點多才取消(點數房規定最遲入住當 地時間6點前,退房不罰,點數會退還) 退完馬上收到取消信,但點數卻沒馬上入帳 打電話客服專線,客服小姐說從2016年底起,只要是入住當日取消之點數房預訂,需要經 過48小時後才會入帳,以上供大家參考。 點數入帳後再來回報XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 174.228.131.39 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1488179191.A.D69.html
stillblue: 我的也不是秒退,去信客服後就沒上退了 02/27 16:08
joy2139: 一直都秒退欸 囧 02/27 21:38
joy2139: 其實最快的你可以從twitter私訊給IHG 他們超快回覆 很快 02/27 21:39
joy2139: 會處理好的 應該不需要48hr這麼久 02/27 21:39
miken203: 的確48小時後當天取消的預訂會如期退還。 03/01 13:09
stanley66: 今天剛取消2晚ANA IC Tokyo 2017/2018跨年點數房,取 03/01 18:04
stanley66: 消同時點數也回歸帳戶。 03/01 18:04
krith: 我過年前退,等到今天才退回點數 03/06 19:33