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最近SPG、IHG活動很多,想必大家都點數賺滿滿吧,但若沒有成功登錄的話,等於花高價 官網訂房卻沒Stay及點數,豈不悲劇一場XD 分享一個2/25 上海SPG入住經驗 家中幾個帳戶,只有太座的優惠比較多,所以就決定用她的帳戶訂房,我再電話請客服加 註同住人。 入住當天只有我一人,提供訂位代號及證件後完成入住手續。 隔天2/26早上Check out結帳後,發現櫃檯給的帳單怪怪的,訂房人從太座變成我的名字 ,訂位單位變成某家旅行社,而不是官網訂房,也沒註記SPG會員編號,全部只有金額一 樣而已。 好樣的,櫃檯小姐偷天換日,不知不覺中把Stay 吃掉。當場就要求改回來,第一次改成 我的名字,但帳號是太座的。咦,有問題喔! 這不對阿,帳單上人名跟會員帳號必須要相同,再次要求更正,並且確認是官網訂房且已 入系統,檢查好帳單所有資訊,保留帳單做爲未來Claim 依據。以上供大家參考。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 174.228.131.39 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1488181288.A.8AA.html
Ray1985: 好怪。有無SN 飯店端應該沒差吧? 02/27 15:44
Tkk168: 請問stay與點數都多久會入帳戶,最近住完還沒看到 02/27 16:06
eddy4218: 3天到一個禮拜 02/27 16:36
chengmj: 最近好像有比較慢 02/27 18:43
hwusuenn: 大陸那邊櫃台人員吃掉stay,還滿常聽到的 02/27 19:34
cola850: 飯店會有傭金抽成。 02/27 20:18
cola850: 所以飯店才會幫你改單,一樣會有SN。 02/27 20:23
my9005: 中國不意外!!! 02/27 23:20
aspala: 我在曼谷的stay紀錄也不見,也是在等1個星期才能claim 03/01 18:11