作者miken203 (麥克恩)
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標題[分享] 飯店退房務必拿收據,核對無誤才離開
時間Mon Feb 27 15:41:26 2017
最近SPG、IHG活動很多,想必大家都點數賺滿滿吧,但若沒有成功登錄的話,等於花高價
官網訂房卻沒Stay及點數,豈不悲劇一場XD
分享一個2/25 上海SPG入住經驗
家中幾個帳戶,只有太座的優惠比較多,所以就決定用她的帳戶訂房,我再電話請客服加
註同住人。
入住當天只有我一人,提供訂位代號及證件後完成入住手續。
隔天2/26早上Check out結帳後,發現櫃檯給的帳單怪怪的,訂房人從太座變成我的名字
,訂位單位變成某家旅行社,而不是官網訂房,也沒註記SPG會員編號,全部只有金額一
樣而已。
好樣的,櫃檯小姐偷天換日,不知不覺中把Stay 吃掉。當場就要求改回來,第一次改成
我的名字,但帳號是太座的。咦,有問題喔!
這不對阿,帳單上人名跟會員帳號必須要相同,再次要求更正,並且確認是官網訂房且已
入系統,檢查好帳單所有資訊,保留帳單做爲未來Claim 依據。以上供大家參考。
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推 Ray1985: 好怪。有無SN 飯店端應該沒差吧? 02/27 15:44
推 Tkk168: 請問stay與點數都多久會入帳戶,最近住完還沒看到 02/27 16:06
推 eddy4218: 3天到一個禮拜 02/27 16:36
推 chengmj: 最近好像有比較慢 02/27 18:43
→ hwusuenn: 大陸那邊櫃台人員吃掉stay,還滿常聽到的 02/27 19:34
推 cola850: 飯店會有傭金抽成。 02/27 20:18
推 cola850: 所以飯店才會幫你改單,一樣會有SN。 02/27 20:23
推 my9005: 中國不意外!!! 02/27 23:20
推 aspala: 我在曼谷的stay紀錄也不見,也是在等1個星期才能claim 03/01 18:11