作者hojapaul (隨風)
看板points
標題[情報] Spire及RA新政策問與答(大中華) [IHG]
時間Sat Apr 8 08:27:09 2017
3/20新政策官方的問與答，只適用大中華地區
PS,酒廊只給一人好小氣喔！
https://goo.gl/5pPSpD
拍謝用google翻譯殘體字，還是直接連結看原文比較準
至悅會員：
Q1: 什麼是升級版迎賓餐飲禮遇？
小編解答：升級版迎賓餐飲禮遇是針對優悅會至悅精英會員專屬的升級版迎賓禮遇， 當您?
?
Q2: 它與現在所提供的迎賓禮遇有什麼不同嗎？
小編解答：優悅會至悅精英會員迎賓禮遇的內容已升級， 而不再是獲得和白金精英會員相?
?
Q3: 優悅會至悅精英會員怎樣才能獲得升級版迎賓餐飲禮遇？
小編解答：方法其實很簡單哦！優悅會至悅精英會員只要通過洲際酒店集團官方渠道（IHG.com品牌網站、IHG® 手機應用APP、官方預訂中心，旗下各品牌酒店等）進行預訂，就能獲享專屬的升級版迎賓餐飲禮遇。
另外，如果您所在的公司是IHG® 簽約客戶，通過授權的旅行社或旅行機構進行差旅預訂也可以同樣獲享！
Q1：如果一名優悅會至悅精英會員在餐廳使用現金購買飲品或食物，仍可享受餐飲代金券嗎？
小編解答：不行哦，當您在餐廳消費飲品或食物時，記得將消費金額計入您本人的房賬，這樣才能使用餐飲代金券抵扣。
Q2：餐飲代金券是否可以累計？是否可以兌換成現金或者轉讓？
小編解答：優悅會至悅精英會員在點餐前記得向服務員出示您的餐飲代金券，酒店員工會將餐飲代金券抵扣後的消費計入您本人的房賬。如果代金券金額未完全使用，剩餘金額將無法兌換成現金返還給您。同時，小編也特別提醒您，餐飲代金券無法累計使用、轉讓或計入下次入住哦。
Q3：餐飲代金券可以與酒店其他餐飲促銷優惠同時使用嗎？適用於客房送餐服務嗎？
小編解答：餐飲代金券是不能與其他餐飲促銷優惠同時使用的。但是，當您需要客房送餐服務時，您只需在點單前告知服務員使用此餐飲代金券，抵扣後的消費金額就會計入您本人的房賬。
Q4：如果入住港澳台酒店，餐飲代金券是按照當地貨幣換算的嗎？
小編解答：是的，這個您不用擔心，我們已經按照當地貨幣為您換算如下：60人民幣分別對應為70港幣、70澳門元、299 新台幣；90人民幣分別對應為100港幣、100澳門元、 399 新台幣；120元人民幣對應為135港幣。
Q1: 行政酒廊特權禮遇僅適用於單獨一天，還是在住宿期間均有效？
小編解答：好的東西總值得慢慢體驗！在您入住期間您都可以使用行政酒廊特權禮遇。
Q2:每間客房有幾位賓客可獲享行政酒廊特權禮遇？
小編解答：優悅會至悅精英會員可享用行政酒廊特權禮遇。如果是預訂該客房的優悅會至悅精英會員以外的其他同行賓客，則可能產生額外費用哦。
Q3: 行政酒廊特權禮遇是否可以轉讓？是否可以累計使用？
小編解答：敲黑板！劃重點！這些都是不可以的哦～行政酒廊特權禮遇僅限會員在簽發此禮遇的酒店住宿期間使用，禮遇無法轉讓，無法累計，並將在會員退房後失效。
Q4: 如果會員已經在皇冠假日® 酒店及度假村、華邑® 酒店及度假村預訂了行政客房，它獲得的迎賓禮遇會有什麼不同嗎？
小編解答：由於此房型已經包含了行政酒廊禮遇，當您入住時，將獲贈迎賓飲料券、迎賓小食及一張RMB90餐飲代金券。
Q1: 智選假日酒店有哪些升級版的禮遇？
小編解答：此處藏有驚喜！當您入住智選假日酒店時，您將收到為優悅會至悅精英會員準備的專屬迎賓禮袋，內含一份軟飲和兩份小食！
Q2: 優悅會至悅精英會員入住智選假日酒店時收到的是同一種設計的迎賓禮袋嗎？
小編解答： 您的旅途總是需要各種不一樣的小驚喜！所以我們特別為優悅會至悅精英會員設計了一系列不同風格的專屬迎賓禮袋，如果您有興趣，不妨把它們都收集起來，說不定還有更多驚喜呢！
洲際大使、RA會員
Q1:洲際®大使會員禮遇和以前有何不同？
小編解答：現在，洲際® 大使會員的迎賓禮遇有了全新升級，從以前的迎賓果盤升級成了水果、甜食或風味小食（三選一），其中皇家大使至悅精英會員(Spire Royal Ambassador) 更可獲享客房即刻升兩級，以及唯皇家大使至悅精英會員專屬的洲際®行政俱樂部禮遇（更多內容，請見以下Q3）。
Q2: 洲際®大使會員如何選擇自己的迎賓禮遇？
小編解答：方法也是so easy啦！洲際® 大使會員和洲際皇家大使至悅精英會員在完成預訂後，通過IHG® 官方預訂渠道（IHG.com品牌網站、IHG® 手機應用APP、官方預訂中心，旗下各品牌酒店等）來選擇您當次入住的迎賓禮遇（通過“入住喜好”選項）即可。
Q3: 我是一名洲際®皇家大使至悅精英會員（Spire Royal Ambassador），當我付費入住洲際® 酒店及度假村時，我能享有什麼新的會員禮遇？
小編解答：，現在，當您付費入住洲際® 酒店及度假村時，即可享受入住客房升兩級；迎賓果盤、甜食或風味小食（三選一）；不僅如此，還可在入住期間獲享洲際®行政俱樂部禮遇。
小編再來給大家“科普”一下：洲際®行政俱樂部禮遇是唯洲際®皇家大使至悅精英會員專屬的禮遇，相比於優悅會至悅精英會員迎賓禮遇更為豐厚（優悅會至悅精英會員入住時可獲得RMB120餐飲代金券，而洲際®皇家大使至悅精英會員的禮遇不再是RMB120餐飲代金券而是唯您獨享的洲際®行政俱樂部禮遇）讓您在這裡不僅能享用我們精心準備的美食，還能享有一份安然和愜意。
Q4: 我是一名洲際®皇家大使至悅精英會員(Spire Royal Ambassador)，當我使用積分兌換的獎勵住宿或活動賺取的免費住宿入住洲際® 酒店及度假村時，我能享有什麼新的會員禮遇嗎？
小編解答：洲際® 行政俱樂部禮遇不適用於您在洲際® 酒店及度假村的積分兌換獎勵住宿及活動免費住宿，此時您將獲得與優悅會至悅精英會員一樣的禮遇-120元餐飲代金券。
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推 Christian5: 我是一名洲際®酑荇a大使? 04/08 14:08
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※ 編輯: hojapaul (49.216.132.255), 04/08/2017 17:51:57
推 feybear: 樓上...我笑了 04/08 19:44
推 feybear: 但查了才發現原來是一種眼病，中醫指眼球結膜增生而突起 04/08 19:46
→ feybear: 的肉狀物。 04/08 19:46
推 Ithinkthink: 可是之前那個代金券的信我沒收到, 是只有sa有, spire 04/08 21:49
→ Ithinkthink: 沒有? 04/08 21:49
推 bryan648: 沒收到+1 我是邊緣人spire.... 04/08 22:19
→ hojapaul: 就算沒收到不影響待遇，肉身測試無收到信帳號一樣cp近酒 04/09 00:04
→ hojapaul: 廊 04/09 00:04
→ hojapaul: 今天住中山假日還給了兩張60代金券只住一晚 04/09 00:04
→ gregg: 為啥住一晚給兩張代金券? 也太好了~ 04/09 07:05
推 Ithinkthink: 感謝H大分享, 這樣算是ihg難得有感的福利了, 不然完 04/09 17:45
→ Ithinkthink: 全沒感覺spire差在哪 04/09 17:46
