[問題] 馬可波羅綠卡掉級

[BlackBerry10 (BBX)]

以為AE國泰聯名卡是終身綠的
AE綠剪卡也兩年了, 也都還是綠卡.

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原本綠卡時打am電話都會轉到馬可波羅的, 不知以後電話會不會不好打.

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.8.64.224
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1491897760.A.F0E.html
推 cka: 其實大部分的綠卡2016年底都掉了
→ jacksonx2000: 根據最近網友跟自己的經驗AM秒接 挺好打der~
→ mirokoyen: 去年完全都沒搭嗎？
→ borriss: 商務艙好像也沒得拿了?
推 minanron: 我上周在青島用綠卡櫃CI,他說你是AM會員，不是馬可波羅
→ minanron: 綠卡會員，可能綠卡取消或過期，這次給你過下次就不行了
→ minanron: ...下次我也不想搭了
→ BlackBerry10: 兩三年沒搭cx了, 現在還有機票保留在線上, 希望不會
→ BlackBerry10: 受影響.
→ feybear: MC以前都響不到5聲就接，但上個月底等了20幾分鐘只好放棄
→ cka: MC之前打過 都是馬上接..現在已經淪落到20分鐘才接了嗎...
→ BlackBerry10: 明天早上要打
→ BlackBerry10: 剛才登入cx, 說我不是馬波會員, 點數操作功能不能用
→ BlackBerry10: 連之前預訂記錄操作也被拒絕QQ
→ BlackBerry10: 前五年馬可綠卡超無存在感的, 但現在系統不能操作
→ BlackBerry10: 終於有感了XD
推 nadmi: 以前都半夜打馬可波羅.....
→ nadmi: 但樓主有綠卡為何要打給AM不直接打給馬可波羅?(講MC怪怪的)
本身是奈米戶, 累積到可換哩程票時, 最早哩程都快過期QQ
您這一提醒 , 倒想起來以前是打MC
後來可能綠卡太沒存在感, 完全沒想到有MC專線, 所以都打AM
難怪覺得明明打AM, 輸入完卡號後怎麼自動轉成MC客服...

剛才看, 才知道有24hrs服務, 我這次訂票都是一大早起來吃早餐, 等8點call進線..
我這錯誤的記憶是哪來的QQ

持有MC綠已經五年, 只有買過一次票(不能累積), 這幾天重新申請AE綠, 被發現了嗎?

※ 編輯: BlackBerry10 (101.8.64.224), 04/11/2017 23:41:43
推 mjyang: 我是馬可金，什麼時候有24小時專線？晚上11點就收工了啊..
剛再看一次, 眼鏟
8-23, 沒有24hrs
※ 編輯: BlackBerry10 (101.8.64.224), 04/12/2017 00:30:39
推 cka: 是後來改的吧 多年前好像曾經有24小時 我好像有次半夜一點打
推 chilian9: 半夜請用Skype打環球專線（香港），可選國語
推 nadmi: https://goo.gl/phQ7I9 24hrs環球免費+800 2747 5500
→ nadmi: 直撥+852 2747 5500這隻的話會被收費唷~~請小心
感謝前輩提醒, 果然還是有24hrs電話
可是掉級了QQ
※ 編輯: BlackBerry10 (101.8.64.224), 04/12/2017 07:01:49
推 cka: 不是MC以後 光是輸入卡號應該就會被擋了
推 chilian9: 香港專線要收費沒錯，所以請用skype撥號
→ chilian9: 香港客服比較專業，比較複雜的行程還是香港比較可靠
推 chilian9: 馬可孛羅 = MPC or MPO, not MC
→ BlackBerry10: 難怪覺得講 MC怪怪的 , 早上還是打MPC進線
→ BlackBerry10: 要的票都沒了...真的不能多等一天..QQ
推 mjyang: 原來我平常打的香港客服是24小時啊......我都用skype打就
→ mjyang: 很便宜了
→ mjyang: 香港客服比較細心專業加貼心
→ BlackBerry10: https://i.imgur.com/S000LJl.png 補一下