作者ibonez (狂人)
看板points
標題[閒聊] IHG先行者解完
時間Wed Apr 12 00:32:28 2017
我今年初剛踏入點數坑的第一個飯店集團IHG(幾乎快忘記它的存在)
拿到白板會員常見的先行者offer
1.下載app 500 p
2.官網或app訂房 2000 p
3.入住3晚 2000 p
4.周六2次連續住宿 2000 p
5.完成4個任務 23500 p
小弟住了3 stay 4 nights (一次的周五跟周六連續住宿)
不知是哪裡出了問題,最後一次CO是2/19,offer task一直都沒更新,點數也沒入帳
3月中開始打了3次中國客服,最後才願意手動加入任務積分,
其中第4項任務,中國客服強調沒有完成,最後只給我4,500點
但是很奇怪,offer task還是沒更新,一項任務都沒解開。
原本打算要放棄IHG了,今天心血來潮,直接contact IHG service的twitter
說明一下狀況後,不到1個小時就回信,說我已經完成所有任務
很爽快地直接把周六住宿2,000分跟完成4個任務的23,500分直接加入帳戶
繼中國萬豪的經驗之後,再一次驗證,有事請直接找美國客服
另外,小弟的DP顯示,周六住宿應該不是IT bug,連美國客服人工審認都只看2晚周六
是C&T中文翻譯可能有誤,連帶誤導中國客服
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.73.111
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1491928353.A.57F.html
推 APC: 推 04/12 01:18
推 hojapaul: 所以週六入住 正確英文 是不用連續住宿是嗎? 04/12 07:27
推 nadmi: an unlimited number of nights,不限晚數 04/12 07:37
推 hojapaul: 跪求英文任務連結網址 04/12 08:12
→ hojapaul: 自問自答,找到語言切換了 04/12 08:22