[航空] SWU的使用問題 [*O/AA]

[shenerica (一朵小花兒)]

數月前在板上購買SWU券，行程是5月初
請賣家幫忙升等回程，當時因為還沒有放位，賣家幫忙先放入候補

其間AA方有小修改航班的時間，都會寄email
主旨通常會是
"There's been a change to your trip XXXX..."

因為每次都更動不大，所以3/20又收到一次email時沒有仔細注意
前天才發現這封email裡，
回程航班有顯示

國內段:Class:   First
國際段:Class:   Business
(但座位還是原本的經濟艙位子)

但是前天當我登入AA網站後，又只顯示Economy
已經聯絡賣家幫我確認，不過有點心急想說還是先上來問一下
有沒有人也遇過類似情況，應該如何對應@@"

像這種私下交易SWU的情況，我這方方便打電話給AA客服直接聯繫嗎
(當然不會說我是用錢跟別人買的)

謝謝大家orz

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 160.202.1.2
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1493005006.A.A40.html
→ loomissayles: 很心急...然後email寫什麼又描述得不清不楚...
→ loomissayles: 建議不要弄巧成拙...花錢買的~就讓賣家處理就好...
不好意思，我來補充一下
原本"There's been a change to your trip-XXX"的email裡行程長這樣

1/11收到的email:

(回程國內段)
出發地     目的地
8:10 PM    10:57 PM
American Airlines XXX 2h 47m
Seats:  25C
Class:  Coach
Meals:  Food For Purchase

(回程國際段)
出發地     目的地
10:20 AM   2:25 PM
American Airlines XX 12h 5m
Seats:  24J
Class:  Coach
Meals:  Lunch


3/20收到的email
(我剛剛又發現2/15也收到一封，也是長以下這樣，不過當時我只注意到去程位子被改動)

(回程國內段)
出發地     目的地
8:10 PM    10:57 PM
American Airlines XXX 2h 47m
Seats:  25C
Class:  First
Meals:  Food For Purchase

(回程國際段)
出發地     目的地
10:20 AM   2:25 PM
American Airlines XX 12h 5m
Seats:  24J
Class:  Business
Meals:  Lunch
※ 編輯: shenerica (160.202.1.2), 04/24/2017 11:58:08
※ 編輯: shenerica (160.202.1.2), 04/24/2017 11:59:03
推 miken203: 我也遇過類似問題，請賣家處理會比較好。
→ shenerica: 那請問後來m大有順利升艙嗎，謝謝