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分享一下房券降等DP,原來換的是CAT6房券,後來點數不夠想說先降CAT1-5, 換回三萬點,看了國內外不少討論或Blog, 有的說可以有的說不行,只好肉身測試看看。 1.先打中國客服電話,說要降等,就叫我等一下她要Double check, 過了30秒說房券無法降等只能加點數升等。 2.想說試試美國客服,結果打過去等了30分鐘都沒接通只好放棄。 3.在1. 2.之前其實我已經填了線上表單 https://goo.gl/n5n5BY 只是填完後也沒有一般已經收到填報的email,所以有沒有收到也不知道@@ 4.在3.之後第7天收到客服email已經將房券降等並退回30000點。 接著收到一封取消CAT6房券的email,另一封是Order CAT1-5房券的email。 心得:房券的確可以降等並退回點數,當然補點數升等應該也沒問題, 只是可能要找對客服?另外萬豪的線上表單處理的速度很慢, 趕時間的話可能還是直接打客服。 補充:房券的效期也被延後到4.之後的一年 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.21.183.253 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1493712055.A.677.html
geoemia: 推推! 05/02 16:05
ying1003: 推 05/02 16:29
※ 編輯: scrazy77 (163.21.183.253), 05/02/2017 16:47:37
APC: 推 05/02 16:49
※ 編輯: scrazy77 (163.21.183.253), 05/02/2017 17:20:42
mactaya: 推,再請教樓主:表單topic 你選擇何項目? 05/02 17:46
scrazy77: Marriott Rewards - managing account 但我猜應該都可 05/02 20:10
mactaya: 謝謝scrazy大大 05/02 21:10
chengmj: 推分享 05/02 21:56
INeedHelp: 感謝分享 05/03 10:27
BlackBerry10: 謝謝分享 05/03 23:16