[問題] [NH][BR]請教里程票轉機失接處理

[kokc (貴)]

首先感謝板上各位前輩的分享，小弟我得以進入里程累積的世界

小弟我現在在NH477 HND-OKA飛機上

這次的行程是NH里程票的回程，HND-OKA (轉機2小時)接BR的班機回台灣

原本想說在那霸轉機留兩小時很充足

結果羽田報到時說ANA飛那霸班機沒有提供直掛長榮的服務

待會我得在那霸領行李再去國際線掛行李


然後好死不死出發時班機延誤了超過一小時，剛才機長廣播說預計19:30抵達

轉機時間剩不到一小時，還要自己領行李重掛，感覺有失接的味道  囧


可以請教板上各位前輩，這種狀況下如果失接的話該如何處理嗎？

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 38.98.37.142
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1502012004.A.D55.html
推 OrgCu: 那霸的國內國際線航廈不在同一棟，還要換航廈2小時有點拼
→ OrgCu: 喔！
→ yeanla: 他們會負責
→ bayzu: 獎勵票開在同一張 他會處理
→ kokc: 果然失接，國際線地勤連續問我要不要買華航跟虎航的票
推 michaelgodtw: 錢誰付?
→ kokc: 原本地勤似乎沒搞清楚狀況，吵完結論是退里程+免費改簽虎航
→ kokc: 之前搭日本國內轉國際的都是第一站直掛到國際線+領到登機證
→ kokc: 所以這次想說同張票同聯盟沒問題，就開兩小時轉機，沒想到…
推 Kyosuke: 公道價收場, 通常沒有晚很久也有班機改簽就這個價
推 michaelgodtw: ANA改簽的!同聯盟里程票!這樣是oK!但行李在你身邊?
→ michaelgodtw: 里程退多少?
推 tvgirl2005: 既然能改簽，為什麼還退里程? 換廉航的關係?
→ bayzu: 他肯給你開這個轉機票  就是時間OK  接不上他要負責
→ bayzu: 前面ANA DELAY 他要想辦法讓你到達目的地
推 jimsun: 他有給你改簽為什麼還退里程??
→ jimsun: 這樣你有賺阿
→ bayzu: 對阿 改簽還退里程  這樣公道啦
推 Kyosuke: 改簽是他應該做的, 退里程是 good will (畢竟 delay)
推 Kyosuke: http://i.imgur.com/aVODTdd.png
推 wayne123321: 好奇退多少里程XD
推 joetchuang: 請問一下這樣接是因為沒有直飛的座位了嗎？
→ A508529: ANA只有直飛東京台北4個機場阿
→ kokc: 回到台北了，感謝以上各位的意見，讓我能夠安心爭取
→ kokc: 明天再來更新詳細內容