[航空] [AM] 關於哩數補發

[mean07 (智爺)]

各位好，小弟詢問一下
之前5月底搭了JL811/812 C艙來回
哩程當時有在購票時輸入亞萬FFP的會員號碼
但是搭完後一直都沒入帳

所以在7月底時上亞萬申請補發也寫了表格
登機證及電子機票都有提供
但是到9月初都一直沒有收到回覆
網頁或APP也都沒有顯示有處理中的申請
（之前住飯店有申請過有顯示過）

亞萬客服email也寄過了，但就是都沒有回覆
請問大家有碰到類似的狀況嗎？
還是我要去問JL
實在不知道該怎麼辦, C艙來回也有快4000哩
不想放棄權益呀…



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推 jojo0119: 電話客服試了嗎？AM的
→ jankowalski: 寄登機證影本和補發哩數申請表到香港去
推 poohd: 寄Email申請補發會在下個工作天收到罐頭回信，大約4-8週會
→ poohd: 回覆補發完成或失敗，補了三次時間都差不多
→ mean07: 我以前有補過ㄧ躺CX的SIN-HKG有入帳，但不知為何都沒有消
→ mean07: 息