推 hsinyeh: Marquis幾號住的啊？09/15 11:50
→ cancelbow: 9/9入9/10出 mobile checkout就一直沒stay09/15 12:21
→ cancelbow: 最後打電話給旅館跟他ooxx罵髒話 補寄帳單 再寄給客服09/15 12:22
罵髒話開玩笑的 還是和顏悅色的跟櫃台講 當過一線人員就知道根本不是櫃檯的錯
推 nopasanada: 7月住JW也沒有stayQQ09/15 12:27
→ nopasanada: 還好帳單有留 之後網絡request09/15 12:28
推 alex5330: 謝分享 很實用09/15 12:35
推 hsinyeh: 你退房到今天也還沒十天，打去罵髒話是不是太over了？09/15 12:38
推 leocc70: 拍拍，我是用餐不打折，專業度有待加強09/15 12:38
推 geoemia: 被註記的話，就QQ惹09/15 12:39
推 gregg: 也太早罵髒話09/15 12:47
推 playpsma: Marquis沒升套房的話一般的房間很小很不怎樣,泳池也很鳥09/15 12:48
→ gregg: 我是退房十天左右，再連絡飯店要stay09/15 12:48
→ playpsma: 但酒廊的餐食我到覺得還行,沒點調酒就是了09/15 12:49
推 AlainDion: 台客之奧 沒有極限09/15 12:54
推 sherlot: 我9/7住Marquis,前天就有stay進來,lounge 經理也很客氣也09/15 13:02
→ lethersay: 不過就1個stay..討水單邊稱讚飯店順便說下這點小不便，09/15 13:21
→ lethersay: 人家搞不好還多送你點數..…09/15 13:21
推 Blathers: 同意樓上..9/10也不過五天..09/15 13:43
→ crimsonn: 希望罵髒話只是形容詞啦 不然就太沒品了09/15 14:01
→ flytolove: 有帳單stay跑不掉阿...有什麼好氣的09/15 14:33
→ cancelbow: 開玩笑的 我沒罵髒話 但它們的確miss了09/15 14:48
→ cancelbow: 帳單寄來也不是由飯店補stay 是由客服09/15 14:51
→ cancelbow: 前面都是退房stay記錄馬上進來 這家很明顯沒有(我前幾09/15 14:52
→ cancelbow: 天有住過，也是馬上進)09/15 14:52
→ cancelbow: 一個stay而已 就是客人特意花9天請假不上班從金卡衝白 09/15 14:54
→ cancelbow: 金卡 差異當然很大 如果這stay不是我挑戰過程我也不會09/15 14:54
→ cancelbow: 在意特意去數09/15 14:54
推 IamJoey: 其實不是挑戰我也會注意STAY有沒有進來，希望是形容詞09/15 15:03
→ soredia: 退房時沒有拿實體帳單？如果有的話直接掃描claim就好了09/15 15:33
→ cancelbow: 手機退房囉…就沒帳單了 飯店也省了09/15 15:42
→ hsinyeh: 又不是不給你 沒一天就給而已 官網也說十天沒來再claim09/15 15:46
→ cancelbow: 而且這間都是預付 不能取消的價錢…手機退房也沒寫帳09/15 15:48
→ cancelbow: 單會寄到信箱 sukhumvit手機退房就自動顯示帳單寄到信09/15 15:48
→ cancelbow: 箱了 上來抱怨只是給大家訂房的DP參考 遇到這間飯店出09/15 15:48
→ cancelbow: 包時有心裡準備就好09/15 15:48
→ owentttw: 住慣萬豪就知道missing stay是常事。我的經驗越好的飯09/15 15:59
→ owentttw: 店越容易miss 保持平常心就好 你就算用吼的對方也沒辦法09/15 15:59
→ owentttw: 幫你 只能請客服幫忙09/15 15:59
推 kevincupid: 我想Marquis只是個案的問題,我帶客戶入住好幾次整體服09/15 16:03
→ kevincupid: 務品質相當不錯,STAY沒近來有帳單補登就好了09/15 16:05
→ kevincupid: 進09/15 16:07
噓 gregg: 不到10天 怎麼能說飯店miss?09/15 18:49
→ gregg: 要說飯店miss 好歹給人家個機會。 看一下claim的表單09/15 18:50
→ gregg: 沒眼花的話，是10個工作天吧? 別家入的快是好事，09/15 18:51
→ gregg: 但要求每間飯店都快，就有點為難。09/15 18:51
推 gregg: claim的部份實在推不下去，扣掉這部分，有分享給推09/15 18:55
→ mioco: 說實在的，還沒10天，這麼著急claim幹嘛 09/15 19:09
→ cancelbow: 我接著要去住spg啊...不然怎辦 萬豪連到spg還要時間09/15 19:31
※ 編輯: cancelbow (220.135.208.39), 09/15/2017 19:36:04
→ cancelbow: 感謝各位大大comment 接著要去住spg 所以較急09/15 19:37
→ cancelbow: 官方的確是10天update 大家不及的可以10天在report09/15 19:37
推 lintbtb: 其實我最近也有發生相同的況狀,就是因為萬豪stay的遺漏09/15 20:28
→ lintbtb: 導致在入住SPG的飯店當天萬豪才變白金,打SPG客服後他有09/15 20:29
→ lintbtb: 提供解決方法就是在入住時提出萬豪白金的證明,我入住的09/15 20:29
→ lintbtb: 喜來登是沒有認帳,但是他也提供了另一個解決方法,先付09/15 20:30
→ lintbtb: 一個人10美金的酒廊費,如果在check-out後系統有變白金09/15 20:31
→ lintbtb: 那這筆就可以不用付,而我也在check-out完當下立馬白金09/15 20:32
→ lintbtb: 至於遺漏stay則又是另一個很長的故事了,但最後我有被補償09/15 20:33
→ lintbtb: 500點就是了,不過是miss stay超過15天才有的09/15 20:33
→ cancelbow: 總之就是一個很麻煩 不是自己遇到無法感同09/15 21:07
→ cancelbow: 每天在那強迫症的check APP stay有沒進來超煩的09/15 21:07
→ cancelbow: 特別是差最後一個stay時09/15 21:07
推 gregg: 我最後一個stay也是等一段時間，等10天後申訴09/15 21:10
推 alex5330: 可否也分享一下刷房的成本呢09/15 23:29
→ cancelbow: 九晚約40000-43000無BRG09/15 23:49
噓 AlainDion: 出包 呵呵 腦包比較像09/16 00:07
酸酸歡迎分享
→ cancelbow: 14號萬豪白金 16號凌晨SPG升白金 給大家參考09/16 07:32
※ 編輯: cancelbow (42.73.217.158), 09/16/2017 07:33:26
推 gregg: 樓主內文要不要改一下? 飯店並非超過10天才給stay 09/16 08:04
→ gregg: 如果飯店超過10天，都還沒給stay，你去連繫申訴，09/16 08:05
→ gregg: 希望能得到補償，這樣比較合理。 09/16 08:06
→ gregg: 刷房成本是單純房間成本，還是有包含機票呢? 09/16 08:07
→ gregg: 我去馬來西亞刷5晚，是雙人機票+住宿約24000元， 09/16 08:08
→ gregg: 其他4個stay在台灣完成，貴鬆鬆 09/16 08:08
→ gregg: 我對曼谷Sukhumvit 這間的印象很好 09/16 08:10
噓 AlainDion: 當不成中二 也只好當酸酸了 (攤手) 09/16 10:52
※ 編輯: cancelbow (42.76.20.240), 09/16/2017 11:37:11
推 cothe: 那家的早餐可以用卡在大廳吃？ 09/16 12:06
噓 kenichisun: 沒10天先酸飯店不是原po 嗎？還好意思說別人 09/16 18:13
→ kenichisun: 然後沒10天還希望對方補償 09/16 18:16
噓 roberthsu22: 朝聖 09/16 18:41
噓 loomissayles: 不太能理解的是...要補償什麼??? 09/16 19:29
→ cancelbow: 酸酸朋友都出現助陣囉 記得不要觸犯版規人身攻擊喔 09/16 22:54
→ stemcell: 為什麼你不先說你急著要STAY 你不說 飯店知道?版友知道? 09/17 00:45