看板 points 關於我們 聯絡資訊
剛剛打電話詢問客服 發現因為項目名稱中英文沒有對應起來 我懷疑是因為這個問題 導致系統(或是人工)認為不符合資格 例如: 餐飲類的築咖啡 (我看到非常多個在築咖啡消費只拿到500哩 包括我 家人 朋友 和版友的推文) 亞萬的項目是Coffee Zhu 一開始客服認為不符合資格 我請他再確認清楚 他才說可以 零售類的舊振南 在不同的銷售點 亞萬的項目會出現不同的名字 可能是JZN 或THSR Taoyuan 或是Shinkong A4 store 我當初特別有寫信詢問過 回信如下: "經查核,THSR Taoyuan為舊振南餅店的分店簡稱。 因此,您於2017年4月8日的交易的將會被視為認可里數。" 但是剛剛客服還是漏掉舊振南 最後客服確認完成說會提交資料到負責補發里數的單位再確認 確認無誤後 一開始他說6-8周後會入帳 我說 還要那麼久嗎? 他改說一周後登入帳戶確認 等著看囉! ※ 引述《geoemia (開始當阿宅)》之銘言: : 這個活動的5000AM今天到帳囉 : 有空去看看自己的APP確認一下吧XDDD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.177.7.178 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1506087329.A.346.html
mioco: 看了FB,同樣的四大領域同店家入點,有人500有人5000 09/22 21:44
mioco: 我有其他三領域店家跟朋友一模一樣 只差金融轉點銀行不同 09/22 21:48
mioco: 就一個5000一個500,活動的領域篩選機制感覺做得很失敗 09/22 21:49
mandy1989: 我也是築咖啡 500點 而且客服打不通 09/22 21:49
tppr3695: 還好吃麵包就沒有這個問題 09/22 22:08
sasan0312: 築咖啡+1,明天一早來打電話了 09/23 00:41
kiyoshiwong: 請問有人沒收到的嗎? 09/23 02:08
miken203: 沒收到+1 09/23 08:15
agbluedeep: 築咖啡500+1 09/23 09:01
pinkidd: 築咖啡500+1 09/23 09:57
jlee153: 築咖啡500+1 09/23 10:32
carava: 沒收到+1,一整個很火 09/23 11:23
wsky23: 築咖啡+1 ,果然是這個問題 09/23 12:14
ying1003: 五千入帳,謝謝提醒 09/23 13:50
ccryst: 築咖啡500 09/23 19:09
ivanami: 築咖啡500 09/23 23:04
lalawul: 請問客服電話要打哪一隻 ? 09/24 16:38
pinkidd: 客服電話我也是一直繞來繞去都没辦法轉客服 09/25 09:15
telnet0512: 我也築咖啡 打00801856628這支 客服說兩週後入 09/25 16:50
carava: Fb客服說我沒登錄活動,但我一開始就登錄了,之後還有再 09/26 12:53
carava: 確認想再登錄,還有顯示我已登錄,現在亞萬又要我拿證明 09/26 12:53
carava: 所以以後登錄活動還要錄影存證 09/26 12:54
ivanami: 9/22 FB與E-mail客服,少掉的4500ⒶM,9/27補入 09/27 14:34
lilylily: 我也是有登錄,但完全沒收到活動里程 09/27 19:48